Вы можете узнать, какая компания предоставляет вам услуги стационарного телефона.
Чтобы получить услуги телефонной связи для стационарного телефона, вам необходимо обратиться к поставщику услуг телефонной связи. Компания создает для вас учетную запись и взимает ежемесячную плату за услугу. Компании обычно предлагают местные услуги, покрывающие звонки, сделанные в вашем районе, и услуги междугородной связи, которые могут предоставляться через отдельную компанию. Если вы считаете, что ваш поставщик услуг был изменен без вашего разрешения, или если вы не знаете или забыли, кто является вашим поставщиком услуг стационарной телефонной связи, вы можете легко узнать подробности.
Шаг 1
Откройте конверт с последним счетом от телефонной компании. Посмотрите на счет. На нем должно быть напечатано имя вашего оператора стационарной связи.
Видео дня
Шаг 2
Проверьте свою электронную почту, если вы не получаете телефонные счета через Почтовая служба США. Возможно, вы выбрали получение счета за телефон только по электронной почте. Имя вашего поставщика услуг фиксированной связи будет указано в счете, отправленном по электронной почте.
Шаг 3
Наберите «0» на стационарном телефоне, чтобы соединиться с оператором, если вы не можете найти счет. Спросите оператора, как зовут вашего местного оператора телефонной связи.
Шаг 4
Наберите бесплатный номер 1-700-555-4141. Вы услышите записанное сообщение, в котором будет указано имя вашего оператора междугородной телефонной связи.
Шаг 5
Позвоните в Федеральную комиссию связи по бесплатному номеру 1-888-225-5322, если у компании есть сменил поставщика услуг стационарной телефонной связи без вашего разрешения (часто называемый "хлопая"). Обратитесь к предпочтительному поставщику услуг телефонной связи и объясните, что ваша услуга была изменена неправильно и вы хотите вернуть ее обратно.
