Кредит изображения: Даррен МакКоллестер / Getty Images News / Getty Images
У клиентов AT&T Wireless, желающих перейти на Verizon Wireless, теперь есть два варианта. Клиенты, не желающие сохранять свой существующий беспроводной номер, могут активировать новую линию обслуживания с Verizon, а затем связаться с AT&T, чтобы отменить свою старую услугу. Клиенты, желающие сохранить свой беспроводной номер, могут сделать это, если он соответствует требованиям для переносимости местного номера. Согласно веб-сайту Verizon, номер обычно имеет право на перенос, если он будет назначен той же географической области и если Verizon предлагает услуги в этой области.
Переход на Verizon Wireless с новым номером
Шаг 1
Посетите розничный магазин Verizon или веб-сайт Verizon по адресу Verizonwireless.com, чтобы выбрать сотовый телефон и тарифный план.
Видео дня
Шаг 2
Предоставьте Verizon необходимую информацию для проверки вашего права на получение услуги. Эта информация включает ваш номер социального страхования и текущий адрес и будет использоваться для проверки вашей кредитоспособности. Активируйте услугу с Verizon.
Шаг 3
Свяжитесь с AT&T, чтобы отменить услугу. В службу поддержки клиентов AT&T можно позвонить по телефону (800) 331-0500 или набрав 611 со своего сотового телефона AT&T.
Переход на Verizon Wireless с существующим номером
Шаг 1
Убедитесь, что ваш номер AT&T может быть переведен в Verizon. Откройте веб-браузер и перейдите к Verizon, сохраните свой номер. Введите номер AT&T и нажмите «Проверить соответствие». Если ваш номер подходит, переходите к следующему шагу. Если ваш номер не соответствует требованиям, свяжитесь с Verizon по телефону (800) 922-0204 для получения дополнительной помощи.
Шаг 2
Нажмите «Начать покупки» в разделе «Новые клиенты» на веб-сайте Verizon, сообщив, что введенный номер подходит для перевода. Выберите сотовый телефон и тарифный план для новой линии обслуживания. Также можно посетить розничный магазин Verizon, чтобы выбрать свой телефон и тарифный план. При посещении розничного магазина сообщите торговому представителю о том, что вы хотите передать свой существующий номер AT&T компании Verizon.
Шаг 3
Предоставьте Verizon необходимую информацию для определения вашей кредитоспособности. Эта информация будет включать ваш номер социального страхования и текущий адрес. Активируйте услугу с Verizon. Если вы переведете свой номер из AT&T в Verizon, ваше обслуживание в AT&T должно быть автоматически прекращено. Вы можете связаться с AT&T после того, как номер будет перенесен, чтобы убедиться, что ваша линия обслуживания была отменена.
Вещи, которые вам понадобятся
Номер социального страхования
Номер счета AT&T
Подсказка
Если вы переводите свой номер AT&T в Verizon, не обращайтесь в AT&T для отмены услуги. Это может привести к переназначению номера новому клиенту AT&T до того, как его можно будет передать Verizon. Перенос вашего номера телефона из AT&T в Verizon может занять до 24 часов. В это время вы не сможете принимать или совершать звонки с любой линии.
Предупреждение
Если вы в настоящее время заключили договор с AT&T и прекратили свое обслуживание, с вас может взиматься плата за досрочное прекращение в размере до 175 долларов. Свяжитесь со службой поддержки клиентов AT&T по телефону (800) 331-0500, если вы не уверены в статусе своего контракта.
