Кредит изображения: Кэти_Мартынова / iStock / Getty Images
Когда вы делаете покупки на Amazon.com, важно понимать, что означают статусы заказов, в том числе "Открыто Заказ ». Много раз вы можете разместить заказ и больше не думать о нем, пока не получите пакет заказанных товаров. прибывает. Если вам нужно что-то изменить в заказе, статус «Открытый ордер» становится важным для вашего квеста.
Открытые заказы
Открытый заказ на Amazon - это любой размещенный вами заказ, который еще не отправлен. Это может включать в себя предварительно заказанные элементы, например, когда понравившийся вам фильм выходит на DVD в следующем месяце, и вы предварительно заказываете его заранее. До момента отправки любой заказ компания считает его открытым.
Видео дня
Важность
Если вам нужно внести изменения в свой заказ Amazon, вам нужно сделать это, пока он все еще имеет статус «Открытый заказ». Например, если вам нужно изменить количество, исключить один товар из вашего заказа или полностью отменить заказ, вы можете сделать это только до отправки заказа. Вы можете удалять элементы построчно из открытых заказов, но если вы удалите их все, вы фактически отмените свой заказ.
Объединение заказов
Время от времени вы можете случайно разместить заказ, прежде чем фактически закончите добавлять все, что хотите, в корзину. Если это произойдет, вы можете объединить отдельный заказ любых элементов, которые вы забыли, с вашим предыдущим заказом - при условии, что оба заказа все еще имеют статус «Открытый заказ». В разделе «Ваша учетная запись» нажмите кнопку с надписью «Заказы» в верхней части списка параметров. Вы увидите кнопку с надписью "Хотите объединить заказы?" - но только если у вас есть хотя бы два открытых ордера, которые можно объединить. Если вы этого не сделаете, вы не увидите эту кнопку, потому что она недоступна.
Предупреждение
Amazon предупреждает, что после отправки вашего заказа в ваш заказ не могут быть внесены никакие изменения - даже представители службы поддержки клиентов компании. Если вы не внесете необходимые изменения или отмените свой заказ, пока он еще имеет статус «Открытый заказ», и вы получили товар, который передумали покупать, вам необходимо его вернуть. У Amazon есть несколько политик относительно приемлемого возврата товаров, в зависимости от того, какой товар вы пытаетесь вернуть. Для получения конкретной информации обратитесь к Политике возврата продуктов Amazon.
