Отключите стационарный телефон AT&T, связавшись с агентом обслуживания клиентов AT&T.
Благодаря популярности и удобству сотовых телефонов многие люди считают, что домашний стационарный телефон не является необходимостью. По данным Центров по контролю и профилактике заболеваний, 25,5% домов пользовались услугами беспроводной связи только в течение последней части 2009 года. Кроме того, в 15 процентах домов есть стационарные телефоны, но большая часть телефонных звонков поступает на беспроводные телефоны. Решение отключить стационарные телефоны AT&T поможет сэкономить деньги, если вы редко пользуетесь домашним телефоном.
Шаг 1
Позвоните в AT&T по телефону 800-288-2020. AT&T работает с 7:00 до 17:00. CST с понедельника по пятницу.
Видео дня
Шаг 2
Введите номер домашнего телефона и укажите причину, по которой звоните. Услуга голосовой активации переведет вас к агенту по обслуживанию клиентов.
Шаг 3
Сообщите свою информацию агенту по обслуживанию клиентов и сообщите ей, что вы отключите стационарную связь. Агент может перевести вас в отдел отключения.
Шаг 4
Укажите причину вашего отключения. Агент по обслуживанию клиентов может попытаться скомпрометировать цену ваших услуг, чтобы вы остались клиентом.
Шаг 5
Получите дату отключения. Вы должны оплатить свои услуги до даты отключения. Попробуйте договориться о более ранней дате, чтобы сэкономить.
