Битва цифровой музыки стала намного интереснее.
Конечно, партнерство Apple и AT&T не особенно прочно. (AT&T — это, по сути, новая компания со старым названием, и на самом деле она сотрудничает с Cingular, одним из наименее любимых операторов связи.) Но с другой стороны, когда дело доходит до власти в своих областях, Apple и AT&T не имеют себе равных по масштабу и доле рынка.
Рекомендуемые видео
С другой стороны, RealNetworks, возможно, уступает только iTunes с точки зрения пользовательского опыта и на самом деле шире благодаря разнообразным партнерским отношениям с такими фирмами, как Sonos и SanDisk. Verizon считается лучшим поставщиком данных в США с точки зрения стабильной производительности и покрытия и одним из самых популярных среди клиентов. В довершение всего, если есть какой-либо бренд, более связанный с музыкой, чем MTV, или с большей историей в этой сфере, ну… я о нем не знаю.
Никакого удара по личной музыке
Если бы не тот факт, что партнерство между тремя очень разными компаниями было бы очень сложно осуществить и что Apple является признанным поставщиком персональной музыки, это, вероятно, будет очень болезненным опытом для Apple и АТ&Т. Тем не менее, это не означает, что они могут игнорировать команду – и, скорее всего, это кардинально изменит ее характер. контента и услуг, которые получают клиенты iTunes, поскольку Apple придется реагировать на эту конкурентную ситуацию. угроза.
Что Рапсодия Америка предлагает гораздо больше устройств, более продвинутые технологии в отношении доставки музыки под модель подписки, лучшие отношения с партнерами и артистами, а также перевозчик, который действительно нравится людям. дело с. С другой стороны, Apple по-прежнему славится своей лояльностью и отличным качеством обслуживания клиентов, и хотя они поддерживают меньшее количество устройств, эти устройства становятся более желанными и могут похвастаться гораздо более глубокой экосистемой аксессуары.
На мой взгляд, это примерно такая же сбалансированная борьба, какую мы можем увидеть на рынке, который многие считали уже зрелым. Более того, большая часть, которая создает баланс, — это не слабость Apple, а слабость AT&T/Cingular с точки зрения качества обслуживания клиентов при использовании iPhone. И, конечно же, тот факт, что мы, похоже, отходим от устройств, подобных iPod, к телефонам, которые выполняют функции, подобные iPod.
Явной слабостью RealNetworks является аппаратное обеспечение; ни у одного члена этого прямого партнерства вообще нет никакого оборудования. Это имеет то преимущество, что позволяет другим заполнить этот пробел, но исторически мало кто мог сравниться с Apple с точки зрения физического дизайна. Однако ситуация меняется, поскольку теперь такие компании, как HTC, Nokia, Motorola, LG, Samsung и Neonode, вступают в борьбу и наращивают свои собственные команды дизайнеров, чтобы победить Apple. Кроме того, на рынке автономных плееров SanDisk и iRiver хорошо продвигаются в этом сегменте и, возможно, имеют более высокую ценность с точки зрения линейки продуктов, чем сегодня Apple.
Независимо от того, как все закончится, этот бой будет кровавым. У Apple есть время, чтобы придумать конкурентный ответ, и у них есть преимущество (выгодная позиция) в борьбе, так что это их рынок, который они могут проиграть. Однако, чтобы ответить, им, вероятно, придется делать то, в чем они не очень хороши, например, более широкое партнерство, чтобы даже имеющиеся у них ресурсы с огромными совокупными ресурсами, которые будут сосредоточены на них через услуга.
Что происходит с Zune и Urge?
Ох, если бы вы когда-нибудь хотели связать альтернативные издержки с переездом, этого партнерства, вероятно, не было бы, если бы не две вещи: 1. Отсутствие успеха для Urge и 2. Microsoft запускает собственный конкурирующий сервис, что в конечном итоге заставило MTV сменить лагерь.
Услуга Urge на самом деле была очень хорошей (я сам являюсь клиентом), но она плохо продавалась и никогда не предоставляла такого рода услуг. опыт, который делает RealNetworks – хотя для меня это было лучше, чем iTunes, потому что он обрабатывал планы на основе подписки, что является моим предпочтение. (Я не вижу смысла покупать музыку по одной песне за раз, а затем не иметь возможности воспроизводить ее там, где захочу.) Тем не менее, MTV, несомненно, чувствовали (что нередко встречается среди партнеров Microsoft), что Microsoft не выполнила свою часть сделки, и рассматривали Zune как предательство.
Если и есть явный проигравший, так это, очевидно, Microsoft, которая потеряла одного из своих ключевых партнеров (хотя Urge, согласно MTV, продолжит работу, подтекст заключался в том, что они хотят выйти из сделки… и даже если оно продолжится, оно, скорее всего, не получит дополнительного финансирования от MTV.) Этого достаточно, чтобы заставить Microsoft переосмыслить свою стратегию с Zune, поскольку это партнерство между Verizon, MTV и RealNetworks, вероятно, гораздо ближе к тому, что им следовало бы сделать в первую очередь, чем к тому, что они на самом деле сделали с Zune, если бы их целью было действительно добиться успеха в сегмент.
У Microsoft есть несколько путей, включая ничегонеделание. Они могли бы попытаться присоединиться к этому партнерству в качестве партнера по финансированию и поставщика технологий (на самом деле они не являются естественными конкурентами ни для одного из партнеров, если только сами этого не захотят. В качестве альтернативы они также могут создать собственное партнерство с большинством людей, которые конкурируют с Verizon и AT&T и не входят ни в одну из организаций.
Как бы то ни было, Zune теперь явно превосходит эти два партнерства, и если они хотят продолжать эти усилия, им придется существенно активизировать его, так как весь рынок переходит на совершенно другое поле битвы и почти отказывается от того, которое Zune изначально целенаправленный. Это чем-то напоминает битву MSN/AOL в 90-е годы, когда рынок развивался, и MSN и AOL в конечном итоге были упрощены, что является хорошим предупредительным знаком как для Microsoft, так и для Apple.
Подведение итогов
В конце концов, для клиентов RealNetworks и Apple iTunes (и особенно iPhone) эти новые разработки на самом деле являются хорошей новостью. потому что подобная конкуренция не только приводит к более широкому выбору, но и заставляет поставщиков совершенствовать свои решения и любить их. клиенты. Это означает, что больше внимания, скорее всего, будет уделено болезненной стороне сделки с AT&T по поводу iPhone, чтобы гарантировать, что сделка не утонет. партнерства, и пока работа над Rhapsody America не начнется, у iPhone все еще не будет действительно конкурентоспособной модели. решение.
Суть в том, что если они смогут осуществить это (а я видел больше неудач в подобных партнерствах, чем успехов), то усилия RealNetworks, Verizon и MTV вполне могли бы сделать больше для изменения рынка к лучшему, чем коллективные усилия всех остальных. до них. Потенциал огромен, и для тех из нас, кто хочет получать развлечения в любом месте, где только можно, это должно быть замечательно.
