Кредит изображения: red_pepper82 / iStock / Getty Images
Если Microsoft Outlook не отвечает или не открывается, вы можете получить к нему доступ, выполнив несколько простых шагов. Отставающий или недоступный Outlook - типичная проблема для большинства пользователей. Обычно недоступность Outlook связана с повреждением файла приложения; некоторые файлы препятствуют открытию Outlook. К счастью, для исправления зависшей программы Outlook не требуется много работы или знаний.
Завершить процесс
Шаг 1
Нажмите клавиши Shift, Ctrl и Esc, чтобы открыть диспетчер задач Windows.
Видео дня
Шаг 2
Откройте вкладку «Процессы». Просмотрите список процессов, чтобы увидеть, запущен ли процесс Microsoft Outlook. Если это так, щелкните процесс.
Шаг 3
Щелкните «Завершить процесс». Выйдите из диспетчера задач.
Удалить OUTCMD.DAT
Шаг 1
Нажмите клавишу F плюс клавишу Windows, чтобы открыть окно поиска Windows.
Шаг 2
Введите «OUTCMD.DAT» в диалоговом окне «Поиск». Нажмите Ввод.
Шаг 3
Щелкните правой кнопкой мыши файл «OUTCMD.DAT». Щелкните "Удалить". Откройте и очистите корзину. Перезагрузите компьютер.