Войдите в Roundcube, чтобы получить доступ к своему почтовому ящику. Если папка «Входящие» не открыта, нажмите «Входящие» на левой боковой панели папок.
Щелкните любое сообщение в папке «Входящие», чтобы выбрать его. Если этот параметр выбран, строка заголовка сообщения становится красной.
Щелкните и перетащите сообщение в папку нежелательной почты на левой боковой панели или щелкните значок «Пометить как нежелательное» над областью «Входящие», чтобы переместить сообщение в папку нежелательной почты.
Нажмите и удерживайте клавишу «Shift» на клавиатуре и щелкните несколько строк заголовка спам-сообщения, чтобы сгруппировать спам-сообщения в папке «Входящие» вместе для одновременной передачи нескольких сообщений в папку «Нежелательная почта». После выбора всех сообщений щелкните и перетащите группу в папку или щелкните значок «Нежелательная почта».
Чтобы удалить спам-сообщения, переместите спам в папку «Корзина» или «Удаленные», а не в папку «Нежелательная почта». Сообщения автоматически удаляются из папки при выходе из системы.
Если сообщения не исчезают, войдите в Roundcube, нажмите «Персональные настройки», затем нажмите «Настройки сервера» слева. боковую панель, а затем убедитесь, что в поле справа от «Очистить корзину при выходе из системы» в разделе «Обслуживание» установлен флажок в этом. Если этого не произошло, установите флажок, нажмите «Сохранить» и повторите попытку.
