Будь то ошибка удаления файла или проблема с драйверами на компьютерах HPВ последнее время у Microsoft были тяжелые времена. В последнем наборе проблем Microsoft теперь отступаю дополнительное ежемесячное накопительное обновление, которое блокировало и делало некоторые устройства Surface Book 2 бесполезными.
Обновление, о котором идет речь, КБ4467682, изначально был выпущен 27 ноября и обещал обычный набор качественных улучшений для устройств с обновлением Windows 10 April 2018 Update. К сожалению, некоторые потребители, которым удалось установить его на свой Surface Book 2, обнаружили, что это приводило к появлению кода ошибки «СИСТЕМНОЕ ИСКЛЮЧЕНИЕ НЕ ОБРАБОТАННО» на синем экране смерти несколько раз в день.
Рекомендуемые видео
Эта проблема была хорошо задокументирована в социальных сетях и Форумы поддержки Microsoft, где разочарованные владельцы Surface Book 2 задавались вопросом о контроле качества Microsoft. Другие потребители также кажется, предлагал проблема могла быть связана с обновлениями прошивки Surface Book 2.
«Вчера у меня дважды возникла одна и та же проблема. Запустил проверку обновлений и обнаружил большой список обновленных драйверов оборудования. Я только что установил все это, так что посмотрим, решит ли это проблему. Еще немного информации: последняя проверка обновлений была около двух недель назад, так что, должно быть, это что-то недавно выпущенное MS», — объяснил один из пользователей Reddit.
Microsoft не признаёт этого конкретно, но предоставила следующий ответ:
«Решение этой проблемы будет доступно в выпуске обновления безопасности за декабрь 2018 года. Для клиентов, которые в настоящее время сталкиваются с этой проблемой, пожалуйста, следуйте этим инструкциям и удалите KB KB4467682. Примечание для пользователей Surface Book 2: мы блокируем только это дополнительное обновление. Вы получите необходимый выпуск обновления безопасности за декабрь 2018 года».
Процесс удаления этого проблемного обновления включает в себя либо в зависимости от параметра автоматического восстановления Windows 10, восстановление системы, либо загрузку в безопасном режиме и удаление обновления. Мы объясняем подробнее об этом процессе здесь, и это не так страшно, как кажется.
Помимо ошибки «Синий экран смерти», в этом обновлении KB4467682 были и другие известные проблемы с панелью поиска в проигрывателе Windows Media. Также возникла проблема с созданием экземпляра SqlConnection.
Ранее у Microsoft были проблемы с выпуском обновления Windows 10 October 2018 Update, и она была вынуждена отозвать выпуск. Это обновление было переиздано 13 ноября, но в более медленном темпе чтобы гарантировать отсутствие ошибок.
Рекомендации редакции
- Surface Pro 10: чего ожидать от следующего поколения
- Windows 11 против. Windows 10: наконец-то пришло время обновиться?
- Зависает в играх? Это обновление Windows 11 может решить проблему.
- Обновите Windows прямо сейчас — Microsoft только что исправила несколько опасных эксплойтов
- Microsoft только что анонсировала следующее большое обновление Windows 11
Обновите свой образ жизниDigital Trends помогает читателям быть в курсе быстро меняющегося мира технологий благодаря всем последним новостям, забавным обзорам продуктов, содержательным редакционным статьям и уникальным кратким обзорам.
