Операторы связи предлагают нам новейшие смартфоны за небольшую предоплату или бесплатно, потому что это побуждает нас подписывать двухлетние контракты. Контракты закрепляют нашу таможню и гарантируют, что операторы связи получат свои деньги (а затем и некоторые) за субсидируемое устройство. Это снижает вероятность смены оператора связи, но чтобы убедиться, что мы этого не делаем, они применяют ETF, стоимость которых может составлять сотни долларов.
Рекомендуемые видео
Чтобы помочь вам, мы собрали руководство по различным методам выхода из контракта без ETF.
- Узнайте, сколько вы должны
- Легкие пути выхода из ситуации
- Немного более сложные пути выхода
- Трудный выход
- Время переговоров
- Конец дороги
Узнайте, сколько вы должны
Вам нужно обратиться к своему контракту, чтобы узнать, в чем заключается ущерб, но ETF для смартфонов, как правило, одинаковы. Стоимость вашего ETF начнет падать на определенную сумму каждый месяц, когда вы платите, но иногда проходит несколько месяцев, прежде чем снижение начнется.
- Для AT&T вы будете платить 325 долларов минус 10 долларов за каждый месяц заключенного и оплаченного вами контракта.
- Для Verizon вы заплатите 350 долларов минус 10 долларов за каждый завершенный месяц.
- За Sprint вы заплатите 350 долларов за первые 6 месяцев, затем цена снизится на 10 долларов в седьмом месяце и на 20 долларов в последующий месяц, вплоть до минимума 100 долларов.
T-Mobile больше не связывает своих пользователей двухлетними контрактами.
Легкие пути выхода из ситуации
Есть несколько способов расторгнуть контракт без штрафных санкций, но большинству людей они не помогут.
Если вы отмените подписку в течение первых 14 дней, вы сможете уйти, не платя ETF. Тем не менее, вам придется вернуть свое устройство, и с вас могут взимать «плату за пополнение запасов», если только ваше устройство не находится в оригинальной упаковке и не вскрыто. Обычно комиссия составляет 35 долларов.
Связанный
- Как превратить живое фото в видео на вашем iPhone
- Как найти потерянный телефон (советы для iPhone и Android)
- Книги Kindle бесплатны? Как читать на Kindle, не платя ни копейки
Если вы служите в армии и находитесь в каком-либо месте без службы в течение длительного периода времени, то вы защищены законом. Закон о гражданской помощи военнослужащим и у вас должна быть возможность расторгнуть контракт или заморозить его до вашего возвращения.
Кроме того, если вы переезжаете домой в район, где нет покрытия вашей сети, вы сможете договориться о выходе из ETF.
Если вы умрете, то контракт можно расторгнуть.
Немного более сложные пути выхода
Иногда перевозчик вносит существенные изменения в условия договора, и он должен уведомить вас об этом. У вас должен быть срок, в течение которого вы можете отказаться от новых условий. Обычно продолжение использования услуги воспринимается как соглашение, поэтому вы должны быть начеку, чтобы заметить это, когда это произойдет, и отреагировать соответствующим образом. Хотя это будет происходить не очень часто.
Если вы сможете найти кого-то другого, кто возьмет на себя выполнение контракта вместо вас, то перевозчика это устроит. Пока они получают свои деньги, им все равно, кто платит. Вы можете использовать такой сервис, как Селл Трейд США (плата 20 долларов США) или Переключатель ячеек (плата в размере 19 или 25 долларов США), чтобы помочь вам найти человека, готового взять на себя ваш контракт. Есть также Торгуйте моим сотовым, который сейчас кажется совершенно бесплатным.
Если вы смените оператора связи, вы сможете потребовать комиссию ETF от нового оператора связи. Sprint предлагает до 350 долларов США за линию через предоплаченную карту Visa, и T-Mobile возместит вам расходы, когда вы отправите им свой окончательный счет с комиссиями ETF. Просто убедитесь, что вы понимаете условия сделки.
Следующая страница: Еще три способа избежать ETF
Трудный выход
Если у вас плохой уровень обслуживания, то, возможно, вам удастся найти выход без штрафных санкций, но именно по этой причине операторы связи намеренно избегают гарантировать определенный уровень обслуживания. Если у вас есть несколько прерванных вызовов или вы не можете подключиться к последней версии LTE, они не собираются отказываться от ETF.
Вам нужно будет задокументировать процесс и убедиться, что вы неоднократно жалуетесь. Возможно, вы даже захотите подать жалобу в ФТК. Скорее всего, ваш оператор попытается решить вашу проблему и найти способ улучшить сигнал, но вы можете получить скидку или досрочное расторжение без штрафных санкций, если ваша услуга действительно была плохой.
В контрактах крупных перевозчиков есть арбитражные оговорки, которые не позволяют вам подавать коллективный иск. Если у вас есть законная жалоба, и вы не можете заставить перевозчика ее признать, вы можете обратиться в арбитраж или попытаться подать в суд в судебном порядке. суд мелких тяжб. Мэтт Спаккарелли, как известно, подал иск на AT&T в суд мелких тяжб по поводу ограничения оператором его «безлимитных» услуг и выиграл, но получил только 850 долларов, а AT&T не изменила своей практики. Об этом вы можете прочитать у него Веб-сайт.
По этому пути вы ничего не выиграете, если у вас нет реальной жалобы, которую вы можете подтвердить доказательствами, поэтому подумайте об этом тщательно.
Время переговоров
Позвоните своему оператору связи, объясните, что вы хотите расторгнуть контракт, и спросите, могут ли они чем-нибудь помочь. Они часто отказываются от комиссий или предлагают скидки, если вы готовы подписать новый контракт. При необходимости вы сможете снизить уровень обслуживания и уменьшить ежемесячный счет. В некоторых случаях также возможно приостановить действие контрактов, но это лишь выиграет вам некоторое время.
Угроза уйти — ваш главный козырь, особенно если вы платите много и платите каждый месяц. Если вы собираетесь попробовать торговаться, сначала обязательно сделайте домашнее задание. Вы можете указать на лучшие предложения конкурентов или вводные предложения для новых клиентов, чтобы побудить их предложить вам сделку. Удержания имеют право предлагать сделки, но в этом есть дискреционный элемент, поэтому будьте максимально дружелюбны.
Совет, который мы дали в Будь проницательным или облажаешься: как торговаться, чтобы снизить счета за кабельное телевидение или интернет применимо и здесь.
Конец дороги
Если ни одно из этих предложений вам не подходит, возможно, вы застряли в выплате ETF или смиритесь с тем, что переходить прямо сейчас не стоит, и подождите, пока не закончится срок действия вашего контракта. Если вы собираетесь сменить телефон и купить новый, вы можете компенсировать затраты, продав свой старый телефон. Также есть такие услуги, как Арендовать мою SIM-карту которые позволяют вам сдавать свою SIM-карту в аренду путешественникам за процент от прибыли, но действуйте осторожно, поскольку это, вероятно, противоречит условиям вашего контракта.
В будущем обязательно прочитайте мелкий шрифт, прежде чем подписывать новый контракт, и тщательно взвесьте, действительно ли это сэкономит вам деньги или будет стоить вам денег в долгосрочной перспективе.
Рекомендации редакции
- Как быстро зарядить iPhone
- Как скрыть фотографии на iPhone с iOS 16
- Как восстановить удаленные текстовые сообщения на вашем iPhone
- Как быстро и легко записывать телефонные разговоры на iPhone
- Как добавить музыку на свой iPhone или iPad
Обновите свой образ жизниDigital Trends помогает читателям быть в курсе быстро меняющегося мира технологий благодаря всем последним новостям, забавным обзорам продуктов, содержательным редакционным статьям и уникальным кратким обзорам.