В сообщении в блогеСоучредитель ProtonMail Энди Йен объяснил, что большую часть года ProtonMail был скрыт из результатов поиска по таким словам, как «безопасная электронная почта» и «зашифрованная электронная почта».
Рекомендуемые видео
Йен сказала, что это вызвало подозрения в отношении компании, которая утверждает, что является крупнейшим в мире поставщиком зашифрованной электронной почты. Летом 2015 года он занимал высокие позиции в результатах поиска. Все изменилось примерно в конце октября прошлого года.
«ProtonMail загадочным образом больше не появлялся при поиске по двум нашим основным ключевым словам», — сказал он.
Внезапное падение рейтинга привело к падению доходов ProtonMail на 25 процентов, утверждает компания. Очевидное изменение рейтинга поиска было особенно несвоевременным для компании, поскольку она только что выпустила вторую версию своего сервиса, запустила мобильные приложения и увеличила базу пользователей до миллион.
Теоретически все это должно было повысить его рейтинг, но после консультации с экспертами по SEO ProtonMail определила, что Google должен был понизить его рейтинг в результатах поиска. Йен и его команда указывают на другие поисковые системы, где ProtonMail работал нормально, и добавляют, что никогда не использовал так называемую «черную тактику SEO» или другие сомнительные методы, которые некоторые веб-сайты используют для повышения своей эффективности. рейтинг.
Ниже приведен пример того, как ProtonMail занимал позиции в августе этого года в различных поисковых системах с использованием основных поисковых запросов, приведенных выше:
Попытки связаться с Google оказались безуспешными, поскольку президент поискового гиганта по стратегическим отношениям в регионе EMEA не ответил. Как результат, ProtonMail стал общедоступным в Twitter, призывая Google к предполагаемым действиям. По данным ProtonMail, общественный резонанс привел к тому, что Google наконец ответил. Он «что-то исправил», и ProtonMail вернулся к исходному рейтингу, но дальнейших объяснений не последовало.
По совпадению, это было примерно так же, как Google была оштрафована Европейской Комиссией за нарушения антимонопольного законодательства, которые были связаны с выводами о том, что компания снизила результаты поиска по конкуренты. Йен считает, что ProtonMail является конкурентом Google, поскольку предоставляет альтернативу Gmail зашифрованную электронную почту.
«Наша цель на самом деле не в том, чтобы пристыдить Google или заставить их дать объяснения, а в том, чтобы мы обязаны быть прозрачными перед нашими пользователями и сторонниками», — объяснила Йен Digital Trends в интервью Digital Trends. электронная почта. У него не было никаких контактов с Google с момента публикации сообщения в блоге.
Он заявил, что Google в данном случае является явной «аномалией», поскольку ни одна другая поисковая система не оценивала ProtonMail так низко.
«На самом деле именно это и заставило нас очень подозрительно относиться к этому вопросу. Излишне говорить, что сейчас мы очень внимательно отслеживаем все поисковые системы на предмет подобного поведения».
Обновите свой образ жизниDigital Trends помогает читателям быть в курсе быстро меняющегося мира технологий благодаря всем последним новостям, забавным обзорам продуктов, содержательным редакционным статьям и уникальным кратким обзорам.