Вы можете получить свой PUK-код у поставщика услуг сотовой связи.
Не пытайтесь угадать PUK-код вашего телефона. Если вы введете неправильный код три раза, а иногда и пять раз в зависимости от типа вашего телефона, вы получите полностью заблокированную SIM-карту, которую необходимо будет заменить.
Зайдите в свою учетную запись мобильного телефона в Интернете. Войдите в систему, используя имя пользователя и пароль, назначенные учетной записи. Некоторые провайдеры включают PUK-код вместе с остальной информацией о вашей учетной записи в Интернете.
Нажмите на опцию «Телефон» или «Устройство» в своем онлайн-аккаунте. Название этого раздела зависит от провайдера. Когда вы нажмете на эту опцию, вы попадете в раздел с информацией о вашем мобильном телефоне.
Найдите вариант «Разблокировать SIM-карту» или любой другой выбор SIM-карты. Когда откроется информация о вашей SIM-карте, посмотрите, есть ли ссылка «разблокировать». Если у вашего провайдера есть раздел «разблокировать», точно следуйте инструкциям, чтобы разблокировать SIM-карту.
Позвоните своему провайдеру. Если PUK-код не может быть найден в онлайн-аккаунте, вы должны получить его непосредственно в отделе обслуживания клиентов вашего оператора сотовой связи. Будьте готовы ответить на вопросы, подтверждающие вашу личность, такие как платежный адрес или адрес электронной почты, и, возможно, сообщить им номер вашей SIM-карты. После того, как вы предоставите подтверждение своей личности, ваш провайдер предоставит вам номер PUK. Если возможно, введите PUK-код в свой сотовый, пока вы все еще разговариваете по телефону со службой поддержки клиентов. Это сэкономит ваше время, если код не сработает.
