Вещательные компании «Большой четверки» оказывают давление на Конгресс, чтобы тот расследовал практику платного телевидения

Амазонка Алекса

ТВСвобода, коалиция, возглавляемая вещательными сетями «Большой четверки» (ABC, CBS, NBC, FOX), написал письмо лидерам комитетов Палаты представителей и Сената по надзору за связью с просьбой провести расследование практики выставления счетов кабельными и спутниковыми компаниями. Грубо говоря, сети обвиняют кабельные и спутниковые компании в том, что они обманывают вас, зрителя. В частности, TVFreedom утверждает, что «негативное экономическое воздействие платы за платное телевидение и практики выставления счетов на американский семейный бюджет подчеркивает необходимость дальнейшего Расследование Конгресса». Коалиция далее рекомендует, чтобы «Комитет рассмотрел фундаментальную общеотраслевую реформу, чтобы облегчить снижение ежемесячных счетов за платное телевидение для американских граждан». потребитель."

Основные обвинения, перечисленные в письме, включают громоздкие и трудные для понимания обновления «Правда в выставлении счетов» (TIB), завышение счетов, чрезмерные комиссионные за розничную продажу оборудования, скрытые комиссии «под чертой», плата за досрочное прекращение действия блокировки и ненужная «смена услуги» сборы. Еще в конце апреля TVFreedom писало

аналогичное письмо восьми группам потребителей - включая Действия потребителей, Свободная пресса, и Общественный гражданин – это углубилось в более технические детали при описании предполагаемых оскорблений.

Рекомендуемые видео

Вероятно, самым ошеломляюще тяжким преступлением, подробно описанным в апрельском письме, является предполагаемая 7 миллиардов долларов, которые кабельные операторы зарабатывают каждый год на арендной плате за приставки. В отчете также отмечается, что, несмотря на то, что цены на бытовую электронику почти всегда падают с течением времени, ежемесячные цены на аренду кабельных приставок продолжают расти – это «единственная область, где операторы могут увеличить доходы, чтобы увеличить прибыль… в то время, когда операторы кабельного телевидения сталкиваются с растущими расходами на программирование». Это один из важнейших факторов, приводящих к росту потребительских издержек и выше.

Пытаетесь сэкономить? Да, за это тоже взимается плата.

Далее письмо углубляется в более ужасающую статистику. В соответствии с «соглашениями об обязательствах по предоставлению услуг» абоненты часто вынуждены соглашаться заплатить от 240 до 480 долларов США в качестве платы за досрочное прекращение действия. принуждение их к оплате более высоких ежемесячных счетов, доверху наполненных неясно обозначенными «ниже чертой» сборами, хитро запрятанными в счета клиентов. заявления. Более того, анализ Consumer Reports обнаружил, что «ежемесячные счета потребителей за кабельное и спутниковое телевидение увеличились в двойной уровень инфляции в каждый из последних 15 лет до 2012 года». Группа NPD также обнаружила тревожные данные: сегодня потребители платят в среднем 90 долларов в месяц за услуги платного телевидения, и исследования предсказывают, что продолжение этого пути приведет к тому, что ежемесячные счета составят в среднем смехотворную сумму. $200. В результате TVFreedom призывает к комплексной серии реформ «Правда в выставлении счетов», включая расширение федерального надзора за ценообразованием и практикой выставления счетов в сфере видео.

Операторов платного телевидения также обвиняют в накоплении доходов с помощью классической тактики «пять центов», используя «единовременную плату за смену услуги». которые обычно составляют менее 5 долларов в качестве механизма «фиксации» их потоков доходов». Обвинения, как правило, возникают, когда потребители стремятся ниже стоимость своих ежемесячных счетов, запросив переход на менее дорогие уровни комплексного программирования.

Пытаясь сохранять деньги? Да, за это тоже взимается плата.

В то время как четыре крупные сети возглавляют коалицию, остальная часть TVFreedom состоит из местных вещательных компаний, общественных адвокаты, ассоциации сетевого телевидения, сети многоадресной передачи, производители и другие независимые организации, связанные с вещательными компаниями. организации. В целом, альянс стремится «просвещать общественность о существующих средствах контроля для выявления и самостоятельного исправления ошибок в выставлении счетов». некачественное обслуживание и корпоративная политика, которая негативно влияет на клиентов». Это политкорректный способ выразить это, т. наименее.

До недавнего времени можно было с уверенностью предположить, что операторы платного телевидения и крупные вещательные сети incahoots, но похоже, что провайдеры кабельного/спутникового телевидения вышли за рамки своих возможностей, и сети отталкивая назад. В основе беспокойства «Большой четверки» лежит их вера в то, что поставщики услуг, становящиеся все более монополистами, подавление инноваций и эффективное удержание собственных подписчиков в заложниках как средство вымогательства все большего и большего прибыль. В конечном счете, на кону стоят прибыли сетей, и некоторая форма противодействия неизбежна.

 Изображение предоставлено HconQ/Шаттерсток

Обновите свой образ жизниDigital Trends помогает читателям быть в курсе быстро меняющегося мира технологий благодаря всем последним новостям, забавным обзорам продуктов, содержательным редакционным статьям и уникальным кратким обзорам.