Поля входа в систему расположены в верхнем правом углу.
Facebook блокирует аккаунты, которые подозреваются в взломе или доступе в гнусных целях. Facebook также блокирует пользователей из учетной записи за слишком много неправильных попыток входа с неправильным паролем или адресом электронной почты. В зависимости от причины отключения вашей учетной записи вы можете получить доступ к различным контактным формам, которые помогут вам разблокировать вашу учетную запись Facebook.
Сброс пароля
Шаг 1
Откройте домашнюю страницу Facebook и нажмите «Забыли пароль?» под текстовыми полями для входа в систему и пароля, если вы знаете свое имя пользователя Facebook или адрес электронной почты, который вы используете для входа. Заполните все поля требуемой информацией и нажмите «Искать». Воспользуйтесь ссылкой "Я не могу опознать свой Учетная запись »и нажмите« Отправить », чтобы получить помощь от Facebook по разблокировке учетной записи, если вы не знаете свой адрес электронной почты и пароль.
Видео дня
Шаг 2
Введите буквы и цифры CAPTCHA, чтобы перейти к следующему шагу, и нажмите «Определить вашу учетную запись». Нажмите «Это моя учетная запись», чтобы продолжить изменение пароля.
Шаг 3
Установите флажки рядом с адресами электронной почты или номерами мобильных телефонов, на которые вы хотите отправить код для сброса пароля. Полный адрес электронной почты или номер телефона не отображается в целях конфиденциальности. Нажмите «Сбросить код».
Шаг 4
Получите доступ к коду сброса со своего адреса электронной почты и введите предоставленный код на странице «Введите код сброса пароля». Нажмите «Отправить код» и введите новый пароль для доступа к своей учетной записи.
Взломанный аккаунт
Шаг 1
Откройте домашнюю страницу Facebook и нажмите «Справка» в правом нижнем углу, чтобы получить доступ к форме, чтобы сообщить о взломанной учетной записи.
Шаг 2
Щелкните ссылку слева для «Обзор тем справки» и выберите ссылку «Логин и пароль», чтобы получить доступ к форме «Сообщить о взломанной учетной записи».
Шаг 3
Прокрутите вниз и выберите ссылку, которая гласит: «Мой адрес электронной почты или моя учетная запись Facebook были взломаны». Выберите соответствующий сценарий и следуйте инструкциям по сообщению о взломанной учетной записи на основании того, подвергались ли вы фишингу или нет. Может пройти некоторое время, прежде чем вы получите доступ к своей учетной записи Facebook после ее блокировки.
Подсказка
Возможно, вам придется неоднократно отправлять электронное письмо в службу поддержки Facebook, если вы не разблокированы в течение недели после отправки запроса.
Предупреждение
Добавьте более одного адреса электронной почты в свою учетную запись Facebook, чтобы помочь в восстановлении, если вы заблокированы.
