Судебное соглашение, касающееся Snapchat, укрепило мнение о том, что в Интернете не существует реальной конфиденциальности. Популярный мессенджер, обещавший пользователям фото и видео, которые исчезнут навсегда, был вынужден уладить дело с Федеральной торговой комиссией по обвинениям во введении потребителей в заблуждение и неправомерном использовании клиентов данные.
«Если компания позиционирует конфиденциальность и безопасность как ключевые преимущества при продвижении своих услуг потребителям, крайне важно, чтобы она сдержала эти обещания», — сказала председатель FTC Эдит Рамирес. «Любая компания, которая дезинформирует потребителей о своей политике конфиденциальности и безопасности, рискует подвергнуться действию Федеральной торговой комиссии».
Рекомендуемые видео
Согласно жалобе FTC, заявления Snapchat о своем сервисе отличались от того, как приложение работает на самом деле. Фотографии и видео, отправленные через приложение, которые называются «снапами», были описаны сервисом. как «эфемерный» в том смысле, что он автоматически стирает себя и не попадает в хранилище на удаленном компьютере. сервер. Федеральная торговая комиссия заявила, что это утверждение неверно, поскольку, когда фотография теряется по истечении указанного пользователем периода времени, существуют простые способы сохранить фотографию на неопределенный срок.
Связанный
- Nokia 9 PureView все-таки не получит Android 11; Вместо этого HMD предлагает скидку
- Snapchat скоро позволит вам играть в игры между селфи
«Потребители могут, например, использовать сторонние приложения для входа в службу Snapchat… Потому что функция удаления службы доступна только функции в официальном приложении Snapchat, получатели могут использовать эти широко доступные сторонние приложения для просмотра и сохранения снимков. на неопределенный срок. Действительно, такие сторонние приложения были загружены миллионы раз. Несмотря на то, что исследователь безопасности предупредил компанию о такой возможности, в жалобе утверждается, что Snapchat продолжает искажать информацию о том, что отправитель контролирует, как долго получатель может просматривать снимок», — говорится в сообщении FTC. пресс-релиз.
Помимо неточной информации Snapchat, было также обнаружено, что сервис хранил видеофрагменты за пределами своей «песочницы» (что делало файлы доступными получателям дольше, чем отправитель задумал) и сделал вводящие в заблуждение заявления, касающиеся процесса уведомления, когда получатель делает снимок экрана, что можно легко обойти в телефонах, выпущенных до iOS. 7.
Служба также подняла другой набор проблем конфиденциальности. Было обнаружено, что его Android-приложение передавало пользователям информацию о геолокации. В своей политике конфиденциальности компания заявила, что не имеет доступа к такого рода информации. В жалобе также обвиняется Snapchat в доступе к адресной книге своих пользователей iOS для сбора контактной информации без согласия.
в приказ о согласии Приложение для обмена сообщениями, подписанное Федеральной торговой комиссией и Snapchat, должно было выполнить свое первоначальное обещание, данное своим клиентам.
«ПОСТАНОВЛЯЕТСЯ, чтобы ответчик и его должностные лица, агенты, представители и сотрудники, прямо или косвенно, не искажали каким-либо образом, прямо или косвенно, в коммерческой деятельности или затрагивая ее, степень, в которой ответчик, его продукты или услуги сохраняют и защищают конфиденциальность, безопасность или конфиденциальность любой закрытой информации, включая, помимо прочего: (1) степень удаления сообщения после просмотра пользователем получатель; (2) степень, в которой респондент или его продукты или услуги способны обнаружить или уведомить отправителя, когда получатель сделал снимок экрана или иным образом сохранил сообщение; (3) категории собираемой информации; или (4) меры, предпринятые для защиты от неправомерного использования или несанкционированного раскрытия закрытой информации», — говорится в соглашении.
Мы обратились в Snapchat и все еще ждем ответа. Однако компания опубликовала Сообщение блога на своем сайте, чтобы признать свои «ошибки».
«Хотя мы были сосредоточены на строительстве, некоторым вещам не уделялось должного внимания. Одним из них было уточнение того, как мы общаемся с сообществом Snapchat. Сегодня утром мы подписали постановление о согласии с Федеральной торговой комиссией, которое решает вопросы, поднятые комиссией. Еще до того, как был объявлен сегодняшний указ о согласии, мы разрешили большую часть этих проблем, связанных с прошлым. году, улучшив формулировку нашей политики конфиденциальности, описания приложений и функции «точно в срок» в приложении. уведомления. И мы продолжаем вкладывать значительные средства в безопасность и меры противодействия для предотвращения злоупотреблений», — заявили в компании.
«Мы стремимся обеспечить конфиденциальность пользователей и предоставить пользователям Snapchat контроль над тем, как и с кем они общаются. Это то, к чему мы всегда относились серьезно и всегда будем относиться к этому серьезно».
Рекомендации редакции
- Snapchat Wrapped 2022: как увидеть свой год в обзоре
- Samsung все-таки не выпустит новый чип Exynos 19 ноября
Обновите свой образ жизниDigital Trends помогает читателям быть в курсе быстро меняющегося мира технологий благодаря всем последним новостям, забавным обзорам продуктов, содержательным редакционным статьям и уникальным кратким обзорам.
