Как Google Glass могут вторгнуться на рабочее место

«Я влюбился в дополненную реальность, но кое-что мне в ней не нравилось. Мне не понравилось, что это на смартфоне. Мне не нравились маркетинговые трюки, для которых его использовали. Я думал, что это может решить реальные проблемы бизнеса».

Пит Вассел — ветеран ИТ-отдела, который более десяти лет проработал в IBM, прежде чем уйти и стать соучредителем и генеральным директором Augmate. Созданная в 2010 году компания только что привлекла начальное финансирование в размере 2,8 миллиона долларов и намерена внедрить на предприятии умные очки.

Рекомендуемые видео

«Цифровая информация находится не там, где она необходима или ожидается. Я хочу объединить цифровой мир и физический мир. Я хочу иметь возможность щелкать правой кнопкой мыши по физическим объектам и получать информацию о них».

Будучи основателем быстрорастущей группы AR Glasses на LinkedIn, призванной объединить экспертов в этой области, Пит — настоящий евангелист умных очков, и он убежден в практической пользе, которую они могут принести бизнесу.

Носимые устройства на рабочем месте

Augmate в цепочке поставок от Аугмат на Вимео.

«Искра заключалась в том, чтобы объединить программное обеспечение баз данных и умные очки, чтобы повысить ценность бизнеса», — объясняет Пит, но Augmate пошла дальше, чтобы охватить все поставки. сети, работая с крупными игроками в сфере производства, складирования, дистрибуции, логистики и розничной торговли, чтобы создавать практические решения «для людей, которым нужны руки, чтобы делать свою работу». рабочие места».

Существует множество практических примеров ценности бизнеса:

  • Работник сборочной линии может получать данные от промышленного оборудования о времени безотказной работы, графиках технического обслуживания и потенциальных ошибках. Датчики машины могут передавать предупреждения о температуре или вибрации. Рабочие могут получить доступ к пошаговым инструкциям по потенциально опасным ремонтным работам на дорогостоящем оборудовании, подписываясь на каждом этапе.
  • Работник склада может просмотреть список необходимых ему предметов, увидеть выделенное местоположение и отсканировать эти предметы, чтобы убедиться в их правильности при сборе каждого из них. Исправление ошибок в процессе комплектации и упаковки может оказаться очень дорогостоящим, и эта технология потенциально способна их искоренить.
  • Работник розничной торговли может получить доступ к планограмме, чтобы увидеть правильную планировку магазина, проверить наличие товаров на полках и предоставлять клиентам информацию о других артикулах, преимуществах конкретных продуктов или даже делать обзоры рейтинги.
Планограмма розничной торговли Augmate

«Внедрение умных очков дает компаниям конкурентное преимущество, — объясняет Пит. — На эффективность выполнения задач тратится более 30 процентов времени, когда информация находится в вашем поле зрения, если вам не нужно обращаться к бумажному руководству, ноутбуку или какой-либо другой системе, с которой вы собираетесь работать. быстрее».

Когда мы взглянули на будущее приложений дополненной реальности несколько месяцев назад мы увидели потенциал механиков в диагностике и ремонте автомобилей. Мы также обсудили потенциальные последствия для розничной торговли, где управление запасами и планограммами может привести к созданию систем, к которым потребители смогут подключиться в дальнейшем. Augmate делает ставку на то, что очки — это подходящая платформа для реализации такого видения.

Строительство моста

В настоящее время компания работает с семью различными производителями цифровых очков. Augmate использует различные устройства, включая Google Glass, Vuzix M100 и Epson Moverio. Пит объясняет, что они «независимы от устройства», хотя общей платформой, как правило, является Android.

«Аппаратное обеспечение решает половину проблемы, программное обеспечение решает вторую половину, вместе мы можем выйти на рынок».

Лиды могут поступать от компаний-производителей оборудования, но Augmate всегда готов проконсультировать, дать совет и создать решение, которое объединяет все элементы, связывая базу данных клиента, существующие системы и приложения с очки.

Комплектация склада Augmate
Аугмат
Аугмат
Аугмат
Аугмат

«Мы делаем то, что практично и полезно. Мы меньше занимаемся AR (дополненной реальностью), размещая виртуальную информацию на физическом объекте мира, потому что такой пользовательский опыт не самый лучший. Мы создаем экраны рабочего процесса, которые привязаны к вашему полю зрения, поэтому в любом направлении вы увидите этот экран, потому что мы ищем минимальное количество времени, необходимое работнику для выполнения задачи, — объясняет Пит, — давайте просто предоставим им информацию, необходимую для выполнения задачи. работа."

Процесс идет сверху вниз и снизу вверх. Они могут вместе с руководством выяснить ожидаемую окупаемость инвестиций и правильный вариант использования, но они принимают указания от конечного пользователя, чтобы решение облегчило их работу. Представлена ​​теория о выгоде с точки зрения эффективности, а затем пилотное исследование предоставляет практическое подтверждение.

«Предприятию присущи преимущества, заключающиеся в том, что это оборудование экономит время и деньги. Рабочий надевает ботинки, пояс, каску и очки — это еще один инструмент, помогающий ему выполнять свою работу», — предлагает Пит.

А как насчет безопасности и конфиденциальности?

Проблемы, связанные с безопасностью и конфиденциальностью, были подняты в отношении умных очков в потребительском пространстве. Недоброжелатели обеспокоены тем, что люди носят постоянно включенные камеры, и видят возможность отвлечься, что может оказаться опасным, но это может сработать и в другую сторону.

«Если вы взбираетесь на опору, чтобы поработать с электрическими проводами или трансформатором, цифровые очки имеют большой смысл», — говорит Пит, — вы могли бы возразить, что потенциально у нас есть возможность предупреждать людей и улучшать окружающую среду. безопаснее».

Умные очки могут выделить потенциально опасные объекты поблизости. Он мог бы предупреждать работников о весе посылки, чтобы они не пытались поднять что-то слишком тяжелое. Это может побудить их надевать защитное снаряжение в шумной обстановке. Точные инструкции могут даже спасти жизни в таких отраслях, как энергетика, где опасные сценарии нередки.

Производственный сбой Augmate

Вопрос конфиденциальности – это другой вопрос. Легко увидеть ценность бизнеса, если работник склада площадью в миллион квадратных футов может поделиться своим полем зрения со своими коллегами. менеджер должен подчеркнуть проблему, вместо того, чтобы заставлять их идти 20 минут по комнате, чтобы добраться до нее, но ее нужно решить осторожно. Не каждому понравится идея, что работодатель сможет оценить свою точку зрения.

Другие препятствия, которые необходимо преодолеть

«На самом деле вы просто хотите, чтобы технология исчезла и осталась только информация», — говорит Пит, но мы еще не достигли этого.

Технология быстро совершенствуется. Эстетически умные очки, которые выглядят как обычные очки, уже не за горами. Достижения в области технологий камер и снижение энергопотребления принесут ощутимые преимущества в ближайшем будущем. Самым большим ограничивающим фактором в настоящее время в этой технологии является время автономной работы, и Augmate использует большие, носимые на теле аккумуляторы, емкость которых примерно в восемь раз превышает емкость типичного аккумулятора смартфона.

Навигация — это отдельная тема. Очки могут работать с голосовыми командами, жестами и даже с отслеживанием глаз, но универсального решения не существует. Громкая обстановка не будет работать с голосовым управлением, перчатки могут мешать жестам, на разных рабочих местах возникнут разные проблемы, но всегда есть способ заставить это работать. Другие носимые устройства, такие как умные часы, в некоторых сценариях могут даже стать решением для управления.

Сейчас Пит больше озабочен информированием компаний о потенциале и запуском рынка. В отличие от мобильной революции, привлекательные потребительские преимущества носимых технологий еще не ясны, но потенциал для бизнеса становится все более очевидным.

«Многие предприятия упустили возможность использования мобильных устройств, носимые компьютеры — это второй шанс».

Работа Пита с Augmate и его группой AR Glasses привела к приглашениям выступить на различных конференциях. Компании из списка Fortune 500 со стратегическими и инновационными командами, созданными для оценки новых технологий, стучится в дверь, но тут же отмечает, что это может принести пользу малому бизнесу. от тоже. Самой большой проблемой для Augmate может стать удовлетворение спроса.

«Мне бы хотелось, чтобы пять, шесть, семь компаний пришли в эту сферу и начали делать это, это сделало бы рынок и индустрия развивается быстрее, — говорит Пит. — Мы приветствуем конкуренцию, пирога хватит всем, насколько это возможно. идет."

Рекомендации редакции

  • Умные очки Apple могут использовать футуристическую проекционную технологию