Восстановите утерянное или забытое имя идентификатора учетной записи Apple и пароль, чтобы восстановить доступ к App Store.
Ваш Apple ID и пароль являются ключом к получению доступа к App Store, и у Apple есть инструмент поиска имени пользователя и пароля для восстановления забытой информации. Ваш Apple ID обычно совпадает с основным адресом электронной почты, привязанным к учетной записи, и не может быть удален после создания. В качестве меры безопасности Apple сбрасывает пароль вашей учетной записи и позволяет вам создать новый, а не отображать предыдущий пароль.
Шаг 1
Посетите страницу Apple Forgot ID и нажмите «Забыли свой Apple ID?» под текстовым полем.
Видео дня
Шаг 2
Введите свои имя и фамилию, текущий адрес электронной почты и до трех предыдущих адресов электронной почты. Нажмите «Далее», чтобы использовать локатор Apple ID, чтобы открыть все учетные записи Apple, связанные с введенными адресатами электронной почты.
Шаг 3
Нажмите «Аутентификация электронной почты» и нажмите «Далее», чтобы Apple ID был отправлен на ваш адрес электронной почты. Откройте свою учетную запись электронной почты и откройте сообщение от Apple. Сообщение содержит ссылку, которая перенаправляет вас на экран сброса пароля.
Шаг 4
Введите новый пароль и повторно введите его в поле подтверждения. Нажмите «Сбросить пароль», чтобы подтвердить изменения. На вашу учетную запись электронной почты будет отправлено письмо с подтверждением с именем вашего Apple ID и подтверждением нового пароля.
Шаг 5
Нажмите «Магазин приложений» на док-станции Macintosh и нажмите «Магазин» в меню приложения. Нажмите «Войти» и введите свой Apple ID и пароль. Нажмите «Войти», чтобы войти в свою учетную запись.
