Alexa, заказ обслуживания номеров: Amazon внедряет голосового помощника в отели

Alexa вскоре может следовать за вами за пределами вашего дома и в вашем отеле — во вторник, 19 июня, Amazon представила Alexa для Гостеприимство, версия Amazon Echo, предназначенная для отелей, курортов, аренды на время отпуска и других видов путешествий. направления. Благодаря новой программе гости смогут использовать Alexa, чтобы заказать обслуживание номеров или попросить дополнительные полотенца. Путешественники, имеющие дома устройство Alexa, могут подключить свою учетную запись для доступа к своей музыке и аудиокниги.

Сервис использует существующее устройство Echo и предоставляет личному помощнику несколько новых функций, разработанных специально для отелей. Но для путешественников новый Алекса означает использование голосового управления вместо звонка на стойку регистрации, чтобы узнать об удобствах, консьерже или даже с простыми вопросами, например, узнать часы работы бассейна. Alexa также может воспроизводить музыку по просьбе гостей.

Как и домашний Amazon Echo, возможности устройства можно настроить, загрузив различные навыки Alexa. Отели могут позволить

Alexa также предоставит отелю обратную связь с помощью аналитики, которая, по словам Amazon, поможет улучшить программу на основе отзывов различных гостей.

Владельцы отелей могут наделить Alexa в номере различными навыками, а путешественники вскоре смогут подключить учетную запись Amazon, чтобы Alexa в отеле чувствовала себя как дома. Алекса. В функции, которой еще нет на устройстве, но которая скоро появится, Алекса for Hospitality позволит пользователям входить в систему из своих гостиничных номеров. После входа в систему пользователи получают доступ к музыке и аудиокнигам, подключенным к учетной записи. Амазонка говорит, что Алекса автоматически выйдет из системы во время процесса оформления заказа.

«Клиенты говорят нам, что им нравится, как легко получать информацию, наслаждаться развлечениями и управлять подключенными устройствами, просто задав вопрос. Alexa, и мы хотим предлагать этот опыт везде, где клиенты этого хотят», — заявил Дэниел Рауш, вице-президент Amazon. заявление. “Алекса for Hospitality делает ваше пребывание в отеле немного более похожим на пребывание дома и дает поставщикам услуг гостеприимства новые способы сделать пребывание своих гостей незабываемым».

Эта функция сначала появится в отелях Marriott International, включая избранные отели Marriott, Westin Hotels and Resorts, St. Regis Hotels and Resorts и Autograph Collection Hotels. Некоторые объекты получат удобную для путешествий Alexa начиная с сегодняшнего дня, 19 июня, в то время как другие объекты внедрят эту функцию летом. Доступность для владельцев отелей и арендаторов открывается только по приглашению.

Рекомендации редакции

• Что такое Amazon Alexa и что она может?
• Amazon может внедрить искусственный интеллект в своего домашнего робота Astro
• Наиболее распространенные проблемы Amazon Echo Dot и способы их устранения
• Лучшие навыки Alexa, которые можно использовать на Amazon Echo в 2023 году
• Amazon обеспечивает поддержку Matter на 17 устройствах Echo

Обновите свой образ жизниDigital Trends помогает читателям быть в курсе быстро меняющегося мира технологий благодаря всем последним новостям, забавным обзорам продуктов, содержательным редакционным статьям и уникальным кратким обзорам.