У Sprint проблемы из-за обвинений в переполнении: AT&T заплатила 105 миллионов долларов

5 способов, которыми Sprint может двигаться вперед
Федеральная комиссия по связи (FCC) явно выступает в поддержку потребителей. В октябре компания сотрудничала с Федеральной торговой комиссией (FTC) в выдвижении обвинений против AT&T, когда она обвинила провайдера беспроводной связи в капризном регулировании безлимитных тарифных планов на передачу данных. Он пригрозил Verizon провести расследование, если та решит сделать то же самое. Теперь агентство обращает свое внимание на трансгрессивную отраслевую практику, известную как «набивание», при которой плата за так называемые премиум-приложения прячется в счетах клиентов.

Агентство уже оштрафовало AT&T за эту практику, и теперь, согласно отчетуУолл Стрит Джорнал, он переходит к Sprint. Согласно отчету, большинство членов комиссии FCC проголосуют за оштрафование Sprint на 105 миллионов долларов за несанкционированное списание средств со счетов клиентов за мобильные телефоны.

Рекомендуемые видео

Связанный: FCC будет бороться с «таинственными сборами» за телефонные счета

Штраф, который будет частично отложен для возмещения незаконно выставленных счетов клиентам, равен самому крупному штрафу, наложенному в агентстве. крестовый поход против операторов связи, которые тайно выставляют клиентам счета за сторонние услуги, включая рингтоны, текстовые сообщения и гороскопы. В октябре AT&T выплатила 105 миллионов долларов для урегулирования идентичных претензий. Дело FTC, возбужденное против T-Mobile в июле, все еще находится на рассмотрении.

Характер услуг на бумаге часто неясен — AT&T сгруппировала их под эвфемизмом «ежемесячные подписки AT&T», — и многие операторы связи не уведомляют клиентов о регистрации. Перевозчики получают от 30 до 40 процентов прибыли, которая может достигать сотен миллионов долларов. По словам председателя FCC Тома Уилера, ежегодно от этого страдают до 20 миллионов человек. По указанию генеральных прокуроров штата в ноябре AT&T, T-Mobile, Sprint и Verizon прекратили выставлять клиентам счета за сторонние услуги.

Связанный:В исследовании Сената говорится, что «зубрежка» телефонных счетов обходится нам в миллионы

Расследование агентства, координируемое с Бюро финансовой защиты потребителей и генеральными прокурорами различных штатов, выявило доказательства «умышленного нарушения» правил FCC по достоверности выставления счетов, которые требуют, чтобы компании разъясняли выставление счетов за услуги заявления. За три месяца с августа по октябрь 2013 года компания Sprint получила почти 35 000 жалоб на нежелательные обвинения.

Согласно Журнал Согласно источникам, агентство обнародует свои проекты в ближайшие недели. Пока неясно, пойдет ли Sprint по стопам AT&T и решит ли согласиться до этого.

Рекомендации редакции

  • Карта покрытия 5G: где можно получить 5G на Verizon, AT&T, T-Mobile
  • Verizon и AT&T предлагают ограничения мощности в средней полосе 5G, чтобы избежать помех от самолетов
  • После завершения слияния Sprint Джон Лежер уходит с поста генерального директора T-Mobile
  • Почему слияние Sprint и T-Mobile может на самом деле помочь распространению 5G
  • Отчет: судья вынес решение в пользу слияния Sprint и T-Mobile

Обновите свой образ жизниDigital Trends помогает читателям быть в курсе быстро меняющегося мира технологий благодаря всем последним новостям, забавным обзорам продуктов, содержательным редакционным статьям и уникальным кратким обзорам.