Регистрация кабельного модема в Comcast означает установку модема и необходимого программного обеспечения.
Чтобы зарегистрировать новый модем в Comcast, вам необходимо подключить модем к вашему Интернет-сервису Comcast. Если у вас есть сторонний кабельный модем, Comcast советует вам следовать инструкциям, прилагаемым к модему. Любой сторонний модем должен соответствовать спецификациям интерфейса службы передачи данных по кабелю или соответствовать DOCSIS.
Шаг 1
Подключите коаксиальный кабель от кабельной розетки к кабельному модему. Для этого вверните концы коаксиального кабеля в розетку кабеля и в кабельное соединение на модеме.
Видео дня
Шаг 2
Подключите кабель USB или кабель Ethernet. Если вы предпочитаете использовать USB, сначала подключите USB-кабель к задней части модема, используя маленький квадратный конец, на котором вы найдете порт с надписью «USB». Затем подключите плоский конец кабеля к USB-порту на вашем компьютере. Подключите модем к розетке с помощью электрического адаптера, который идет в комплекте с модемом. Если вы используете USB, ваш компьютер автоматически подберет ваш модем и установит оборудование. Индикаторы вашего модема будут мигать и гаснуть по порядку и регистрироваться в Comcast. На этом этапе переходите к шагу 4.
Если вы предпочитаете использовать Ethernet, подключите шнур к задней части модема, а другой конец - к порту Ethernet на задней панели компьютера. Подключите модем к электрической розетке на удлинителе с помощью электрического адаптера, который идет в комплекте с модемом, и перейдите к шагу 3.
Шаг 3
Вставьте установочный компакт-диск, поставляемый с модемом, в привод CD / DVD-ROM. Загрузится меню настройки. Следуйте инструкциям по установке модема на свой компьютер. После завершения установки перезагрузите компьютер в соответствии с запросом. Когда вы перезагрузите компьютер, модем подключится и зарегистрируется в Comcast. Перейдите к следующему шагу перед попыткой серфинга в Интернете.
Шаг 4
Откройте веб-браузер и следуйте инструкциям на экране, чтобы загрузить и установить необходимое программное обеспечение Comcast. Убедитесь, что вы ответили на все вопросы в процессе установки, согласны с «Соглашением о проживании с Comcast» и при появлении запроса принимаете условия лицензирования.
Шаг 5
По запросу выберите имя пользователя, которое будет использоваться как для электронной почты Comcast, так и для доступа к веб-сайту Comcast. Используя имя пользователя и выбранный вами пароль, войдите на веб-сайт Comcast по запросу. Загрузите все остальное необходимое программное обеспечение после входа на сайт. Comcast автоматически проверит ваш компьютер и порекомендует необходимое программное обеспечение для загрузки и установки. Для этого следуйте инструкциям на экране для каждого запроса. После завершения вы можете выходить в Интернет с помощью нового модема.
Вещи, которые вам понадобятся
Активная учетная запись кабельного Интернета с Comcast
Коаксиальный кабель
Проводной модем
Кабель Ethernet или USB-кабель
Удлинитель
Компьютер
Подсказка
Если у вашего модема возникают проблемы с подключением к Интернету, вам следует утилизировать модем. Для этого выключите модем, отключите его от сети на две минуты, затем снова подключите и включите модем. На переработку модема потребуется около пяти минут.
Если у вас все еще есть проблемы, вам нужно будет связаться с Comcast за помощью по телефону 800-COMCAST и попросить поговорить с представителем службы технической поддержки по высокоскоростному кабельному доступу в Интернет.
