Последняя версия Apple Условия iTunes Store заявляет, что возмещение будет произведено пользователям в течение 14 дней с момента покупки, даже если не будет дано никаких объяснений по поводу возврата. Новая политика распространяется на все товары, приобретенные через App Store, iTunes и iBookstore в Великобритании, Германии, Италии и Франции, за некоторыми исключениями.
Рекомендуемые видео
«Если вы решите отменить свой заказ, вы можете сделать это в течение 14 дней с момента получения квитанции без объяснения причин», — говорится в условиях Apple. «За исключением подарков iTunes, которые не подлежат возврату после активации кода».
Связанный
- Угадайте, сколько Apple заплатила разработчикам App Store — вы даже близко не приблизитесь
- Apple может сделать немыслимое — разрешить сторонние магазины приложений для iPhone
- Этот закон ЕС может заставить Apple открыть iMessage и App Store
Apple обработает возврат средств в течение двух недель после получения уведомления об отмене от клиента. Пользователи могут подать заявку на возврат средств через раздел «Сообщить о проблеме» или письменное заявление, отправленное по почте в европейскую штаб-квартиру Apple в Люксембурге. В тех редких случаях, когда эта функция не работает, компания рекомендует клиентам обращаться в службу поддержки iTunes, как обычно.
Между тем, в США и других странах пользователи iOS застревают со своими покупками, если только не хотят поссориться с Apple. Неясно, распространится ли новая политика возврата на другие страны в ближайшем будущем.
Рекомендации редакции
- ЕС готовит изменения в App Store, которые Apple не понравятся
- Извините, но разрешать сторонние магазины приложений для iPhone — плохая идея.
- Это приложение поместило котенка на мой iPhone 14 Pro, и я его очень обожаю.
- Реклама не испортит магазин приложений вашего iPhone — она может улучшить его
- Apple App Store начнет показывать больше рекламы
Обновите свой образ жизниDigital Trends помогает читателям быть в курсе быстро меняющегося мира технологий благодаря всем последним новостям, забавным обзорам продуктов, содержательным редакционным статьям и уникальным кратким обзорам.
