Как проверить моего интернет-провайдера

Разумно проверить вашего интернет-провайдера. Знайте компанию и держите контактную информацию доступной, чтобы помочь во время простоев. Частные дома обязаны платить за Интернет, а интернет-провайдеры находятся в процессе выставления счетов.

Если вы не уверены в провайдере, начните с проверки своих счетов. Интернет редко бывает бесплатным, и вы, вероятно, платите за него. Во многих случаях домашний Интернет поставляется вместе с другими телефонными и телевизионными услугами. Многие бесплатные веб-сайты также идентифицируют вашего поставщика услуг за считанные секунды. Выполните быстрый поиск в Интернете, чтобы получить множество бесплатных вариантов идентификатора «мой интернет-провайдер».

В случае общего сообщества, такого как общежитие колледжа, отель или жилой комплекс, предлагающий инклюзивный Интернет, доступ к поставщику услуг имеют только администраторы. Вы должны связаться с администраторами по поводу проблем и спросить у них фактическое имя провайдера. Разумно узнать имя вашего провайдера, чтобы быстро проверить наличие сбоев. Несмотря на то, что поставщик не разрешает доступ к учетной записи, он может передавать информацию о районах, в которых возникают трудности, одновременно сообщая о сроках ремонта.

В конечном счете, определить фактическую компанию, отвечающую за предоставление доступа в Интернет, относительно легко. Быстрое расследование поможет определить эту информацию, и большинство провайдеров предлагают номер телефона службы поддержки клиентов или адрес электронной почты для связи по вопросам.

Один из способов проверить качество предоставляемых поставщиком услуг - это проверка скорости. Интернет-провайдеры обычно рекламируют скорость как аргумент в пользу продажи, но немногие потребители знают, что они могут легко проверить точность скорости.

Быстрый поиск в Интернете бесплатных тестов скорости даст хорошие результаты. Обычно результаты отображаются в мегабайтах в секунду или МБ / с. Более быстрое соединение будет измеряться в килобайтах в секунду или KBPS. Быстрое соединение важно для потоковой передачи мультимедиа и загрузки больших мультимедийных пакетов.

Имейте в виду, что при тестировании скорости не всегда измеряется фактическая скорость через кабель Ethernet. При подключении Wi-Fi скорость может снижаться из-за проблем с маршрутизатором или из-за расстояния между компьютером и маршрутизатором. Подключите напрямую к кабелю Ethernet для проверки истинной скорости. Если разница между скоростью Ethernet и скоростью Wi-Fi значительна, подумайте о диагностике проблем, связанных с маршрутизатором.

Поставщик услуг Wi-Fi такой же, как и основной интернет-провайдер. Соединение Wi-Fi устанавливается путем подключения беспроводного маршрутизатора к Ethernet. Во многих случаях беспроводной маршрутизатор предоставляется поставщиком интернет-услуг. Посмотрите на нижней части маршрутизатора номер модели и информацию об услуге.

Каждый раз, когда в системе возникают проблемы, сначала проверьте маршрутизатор и выполните сброс, чтобы восстановить службу. Если это не удается, попробуйте подключиться напрямую к Ethernet, чтобы проверить наличие Интернета. Если Ethernet работает, но маршрутизатор не передает сигнал в Интернет, может потребоваться замена самого маршрутизатора.

Наконец, соединение, которое не доставляет Интернет, часто является проблемой, связанной с поставщиком интернет-услуг. Получите номер телефона службы поддержки клиентов и свяжитесь напрямую с поставщиком, чтобы обсудить проблемы. Временные отключения действительно случаются, и сообщение о проблеме может помочь быстрее восстановить Интернет. В худшем случае к вам может обратиться специалист по обслуживанию, чтобы исследовать проблему.