Система Ford MyFord Touch начиналась с больших надежд, но стала головной болью для клиентов, что способствовало падению рейтингов Ford в опросах об удовлетворенности клиентов. Система управляет музыкой, навигацией и климат-контролем с помощью голосовых команд и сенсорного экрана. Ford, возможно, наконец-то исправил проблему с помощью MyFord Touch 2.0, который выходит сегодня.
Клиенты Ford и Lincoln с текущей системой получат по почте флэш-накопитель с обновлениями программного обеспечения; владельцы могут установить новое программное обеспечение самостоятельно или поручить это дилеру. Процесс занимает около часа. Представитель Ford Алан Холл заявил, что это крупнейшее обновление такого рода, которое когда-либо делала компания.
Рекомендуемые видео
В дополнение к обновлению существующих автомобилей, MyFord Touch 2.0 и более модно звучащий MyLincoln Touch 2.0 будут установлен в большинстве моделей Dearborn 2013 года, включая Ford Escape, Edge и Taurus, а также Lincoln MKS и МКТ.
Отчеты потребителей
назвал оригинальный MyFord Touch «сложным развлечением во время вождения» и сказал, что это противоречит здравому смыслу для начинающих пользователей. Мотор Тренд сказал, что система подходит для определенных функций, но регулировать громкость с помощью ручки было бы проще, чем серия голосовых команд, необходимых для выполнения этой задачи без помощи рук.Новая система была протестирована 1000 сотрудниками Ford на их личных автомобилях и содержит некоторые существенные изменения. Шрифты сенсорного экрана крупнее и их легче читать, а «кнопки» имеют трехмерный эффект, который, по словам Форда, сделает их более похожими на настоящие элементы управления.
Расположение экрана также изменилось. На главном экране есть большие часы, на которых приоритетна важная информация. На экране аудио есть кнопки предустановок, как на обычной магнитоле. Карты на навигационном экране стали более контрастными, что должно облегчить их чтение, и теперь включают в себя трехмерные ориентиры.
Форд также улучшил отзывчивость сенсорного экрана, что было одним из главных недостатков старой системы. Компания утверждает, что новый экран реагирует в два раза быстрее, что должно устранить задержку между нажатием кнопки и получением ответа, от которой страдал MyFord Touch 1.0.
Система распознавания голоса MyFord Touch 2.0 сможет выполнять более простые команды, такие как «Найти». как добраться до…», что должно сделать разговоры с версией KITT мамой-футболистом короче и меньше. раздражающий.
В Ford утверждают, что, несмотря на негативные отзывы, заказы на автомобили, оснащенные MyFord Touch, растут. В новом модельном году заказы на Edge и Explorer увеличились на пять процентов. По данным Automotive News, 72 процента Edges и 79 процентов Explorers заказываются через MyFord. Трогать. Если мой MyFord Touch 2.0 сможет устранить недостатки оригинала, нет причин, по которым количество заказов не будет продолжать расти.
Обновите свой образ жизниDigital Trends помогает читателям быть в курсе быстро меняющегося мира технологий благодаря всем последним новостям, забавным обзорам продуктов, содержательным редакционным статьям и уникальным кратким обзорам.
