Кредит изображения: MysteryShot / iStock / GettyImages
Mediacom - провайдер кабельного телевидения и интернета. Если вы обнаружите, что ваш Интернет Mediacom не работает, вы можете попробовать проверить свои устройства и посмотреть, не подают ли они какие-либо предупреждающие сигналы. Попробуйте сбросить настройки и повторно подключить маршрутизатор и модем. Если ничего не помогает, обратитесь за помощью в Mediacom.
Если ваша интернет-служба Mediacom перестает работать, это может быть связано с проблемами интернет-модема Mediacom, проблемами с вашим беспроводным маршрутизатором или проблемой с вашим подключением к Mediacom.
Видео дня
Есть несколько способов диагностировать, в чем может заключаться проблема. Если вы подключаетесь через Wi-Fi, посмотрите, получают ли какие-либо устройства в вашем доме беспроводной сигнал. Например, компьютер может получать сигнал, а мобильный телефон - нет. Если некоторые устройства получают сигнал, но не все, попробуйте сбросить настройки беспроводного маршрутизатора и всех устройств с проблемами сигнала.
Если это не помогает, возможно, проблема в устройстве, которое не принимает сигнал. Попробуйте использовать его в другой беспроводной сети, чтобы узнать, связана ли проблема с устройством или маршрутизатором. Также попробуйте переместить его ближе к маршрутизатору, если сигнал слишком слабый.
Если ни одно устройство не принимает беспроводной сигнал, скорее всего, проблема связана с беспроводным маршрутизатором. Перезагрузите маршрутизатор с помощью выключателя питания или отключите его от стены, немного подождите и снова подключите. Убедитесь, что все подключенные к нему кабели надежно закреплены.
Если даже после перезагрузки роутера никакие устройства не могут к нему подключиться, возможно, с ним что-то не так. Если есть кнопка для восстановления заводских настроек, вы можете попробовать это. Если вам это неудобно или это не работает, вы можете обратиться за помощью к производителю маршрутизатора.
Если вы арендуете маршрутизатор у Mediacom, вы также можете позвонить в Mediacom за помощью.
Если вы можете подключиться к беспроводной сети, но просто не можете выйти в Интернет, это может быть проблема с вашим интернет-модемом Mediacom. Проверьте модем, нет ли на нем сообщений об ошибках или индикаторов.
Перезагрузите модем и посмотрите, решит ли это проблему. Убедитесь, что он надежно подключен к стене, маршрутизатору и кабельному соединению. Если у вас есть компьютер с соответствующим разъемом, вы можете попробовать подключить его напрямую к модему, а не по беспроводной сети, чтобы посмотреть, решит ли это проблему.
Если вы не можете получить сигнал, это может быть проблема модема или линии связи Mediacom. Проверьте онлайн-карту сбоев Mediacom или позвоните в Mediacom за помощью.
