Абоненты DirecTV могут заблокировать программирование у себя дома с помощью настроек родительского контроля. Сначала пользователям необходимо создать пароль для активации функции. Чтобы изменить или вручную сбросить пароль до значения по умолчанию, вы должны знать текущий пароль. Если вы не знаете пароль, процесс будет другим.
Сброс без пароля
Шаг 1
Позвоните в службу поддержки клиентов DirecTV. Вы найдете контактный номер в своем счете за DirecTV или на веб-странице DirecTV «Свяжитесь с нами» (см. Ресурсы).
Видео дня
Шаг 2
Сообщите представителю службы поддержки DirecTV, что вы забыли пароль, который вы создали для своего приемника DirecTV.
Шаг 3
Запрос на сброс пароля до значения по умолчанию. По умолчанию ресивер DirecTV не имеет пароля. Представитель должен иметь возможность удаленно сбросить пароль получателя после подтверждения вашей личности.
Сброс вручную до значений по умолчанию
Шаг 1
Включите телевизор и приемник DirecTV.
Шаг 2
Направьте пульт дистанционного управления DirecTV на приемник и нажмите кнопку «Меню». Главное меню должно появиться в левой части экрана.
Шаг 3
С помощью кнопки со стрелкой вниз выделите «Родительский контроль, избранное и настройки». Нажмите кнопку «Выбрать», чтобы перейти в меню «Родительский контроль, избранные и настройки».
Шаг 4
Выберите «Родительский контроль», «Изменить настройки», затем «Разблокировать сейчас».
Шаг 5
Используйте цифровую клавиатуру на пульте дистанционного управления, чтобы ввести текущий пароль родительского контроля ресивера, чтобы установить для ресивера настройки по умолчанию.
Изменить пароль
Шаг 1
Включите телевизор и приемник DirecTV.
Шаг 2
Направьте пульт дистанционного управления DirecTV на приемник и нажмите кнопку «Меню». Главное меню должно появиться в левой части экрана.
Шаг 3
С помощью кнопки со стрелкой вниз выделите «Родительский контроль, избранное и настройки». Нажмите кнопку «Выбрать», чтобы перейти в меню «Родительский контроль, избранные и настройки».
Шаг 4
Выберите «Родительский контроль», «Изменить настройки», затем «Пароль».
Шаг 5
Используйте цифровую клавиатуру на пульте дистанционного управления DirecTV, чтобы ввести текущий пароль родительского контроля ресивера. Введите новый пароль, который хотите использовать.
