Если бы А.И. не заменяет вашу работу, но может сделать ее намного приятнее

От Матрица к Военные игры и я робот к Метрополис, фильмы и романы на протяжении десятилетий угрожали нам революцией искусственного интеллекта и роботов, будь то насильственное восстание или просто замена нас на наших рабочих местах. Сегодня эти теоретические антиутопические варианты будущего кажутся более реалистичными, чем когда-либо.

С развитием умных помощников и передового машинного обучения растет обеспокоенность тем, что в ближайшие десятилетия могут возникнуть очень мало работы для людей. Но на мгновение давайте отложим наши апокалиптические тенденции и подумаем, что работа с ИИ действительно может обеспечить лучшее и более полноценное рабочее пространство в будущем.

Новая промышленная революция

За последние несколько сотен лет человечество пережило три отличительные промышленные революции: от развития фабрик до массового производства и, в конечном итоге, компьютерной оцифровки. Как и революции прошлого, эта связана с автоматизацией, но это во многом революция 21 года.

Однако, как объяснила нам Джоди Бэйли, технический директор компании онлайн-обучения технологиям PluralSight, новый промышленная революция, которую мы переживаем, гораздо шире и глубже, чем инновации в области автоматизации прошлое.

«Существует так много разновидностей [автоматизации]», — сказал он Digital Trends. «Я думаю, что в будущем мы увидим, что интеллект, будь то ИИ или знания, станет похож на электричество, к которому вы просто «подключаетесь». Если вы думаете об Интернете, то это уже что-то похожее. Если вы думаете о расширении знаний людей и думаете о своем смартфон или Google, у нас больше нет споров о фактах, потому что кто-то просто это Google. Я думаю, что в будущем мы увидим все больше и больше знаний людей».

В то время как рост фейковые новости и пузыри фильтров Может конкурировать с несколько радужным взглядом Бэйли на использование информации в Интернете современным обществом, его идея сделать доступ к знаниям более интуитивным в ближайшие годы, похоже, принесет свои плоды. Сегодня поиск может быть более удобным для пользователя, но он стал быстрее и доступнее на различных устройствах, чем когда-либо прежде. С дополненной реальностью и постоянно развивающимися технологиями ввода, такими как голосовые команды, эта тенденция, похоже, сохранится и в ближайшие годы.

Бэйли подчеркнул, что такие успехи в некоторых карьерах происходят уже много лет. Возьмем, к примеру, обязанности пилота авиакомпании, которые с годами радикально изменились. Хотя он или она может обладать широким спектром знаний и навыков, тэй, на самом деле тратишь очень мало времени на непосредственное управление самолетом, спасибо автопилоту.

Черпая вдохновение из научной фантастики, Бэйли считает, что наиболее точным взглядом на рабочее место будущего может стать тот, который можно увидеть в Звездный путь. Забыв о сверхпродвинутых технологиях, таких как телепортация и путешествия, превышающие скорость света, он предположил, что способ, которым люди используют ИИ для расширить свой собственный опыт, а не заменять человеческий экипаж кораблей Федерации, могло бы стать то, как будут выглядеть рабочие места завтрашнего дня. нравиться. Интуитивные системы голосового управления, позволяющие персоналу запрашивать корабельный компьютер для выполнения сложных вычислений, — это то, что вдохновил Amazon на создание Alexa аппаратное обеспечение. Другими словами, мы будем работать вместе с ИИ, а не заменять его.

Итак, как это влияет на рабочие места?

Являетесь ли вы ‘Трек Фанат или нет, но важный вывод из автоматизации, по словам Бэйли, заключается в том, что она не будет означать конец рабочих мест. По крайней мере, не все вакансии. Хотя некоторые из них пострадают больше, чем другие, по большей части он считает, что рабочие места будущего будут расширяться, а не будут управляться роботами и искусственным интеллектом.

Приведя пример из своей жизни, когда архитектор в виртуальной реальности провел его по пристройке дома, он предположил, что «он не заменяет чертежи или архитектора, а дополняет их». То же самое можно сказать и о большинстве профессий. он сказал.

«Подобно тому, как мы создали машины для рытья траншей, но нам все еще нужны люди, которые будут управлять траншеекопателями и выяснять, куда они собираются идти», — сказал он Digital Trends. «Я думаю, мы увидим рост розничной торговли: возможно, зайдя в магазин, люди, которые там работают, поймут, что вас интересует, и смогут указать вам правильное направление. [Они могут] помочь вам понять, что подходит, а что нет, или, может быть, есть компьютер, который дает изображение того, как это выглядит, потому что вы не хотите его примерять ».

Хотя Бэйли признает, что однажды может наступить время, когда роботы и искусственный интеллект смогут выполнять большую часть работы, он не ожидает, что это произойдет в ближайшее время. Во многих отношениях он рассматривает это как вопрос стоимости и эффективности. Конечно, есть задачи, которые искусственный интеллект может выполнять лучше, чем люди, но они редко могут делать все. лучше, чем человек, и даже в некоторых из этих случаев может оказаться дешевле нанять человека вместо этого в обозримом будущем. будущее.

«Компьютеры действительно хороши в предсказуемых [сценариях] и знаниях», — сказал он. «То, что мы не можем предсказать или требует сложной ручной работы, которая не является повторяющейся, требует затрат на компьютерах. Это невозможно масштабировать, если оно не заменяет достаточное количество общих проблем, тогда оно нерентабельно и приводит к тому, что люди обходятся дешевле».

Но не все думают так, как Бэйли. Существуют целые сайты, посвященные подсчету шансов на то, заменят ли роботы и автоматизация их рабочие места. По данным таких сайтов, как WillRobotsTakemyJob, официанты с едой могут быть один из первых слоев общества, на который будет воздействовать с помощью искусственного интеллекта и автоматизации. Хотя это может означать просто адаптацию к увеличению численности персонала в большей степени, чем большинство других, это может означать сокращение числа необходимых сотрудников в долгосрочной перспективе.

С другой стороны, реальное приложение поддержало позитивное мнение об искусственном интеллекте на рабочем месте. Мы уже видели, как это реализовано в некоторых ресторанах, где роботы-помощники могут переворачивать гамбургеры, или даже создавать их с нуля, но они работают в тандеме с людьми. Эти люди, возможно, больше не выполняют рутинную задачу по переворачиванию гамбургеров, но они придают бизнесу человеческое лицо, взаимодействуют с клиентов и продолжать выполнять многие необходимые задачи, которые все еще слишком сложны или неэффективны с точки зрения затрат, чтобы их могли выполнять роботы. контроль над.

Целенаправленное расширение по сравнению с общей автоматизацией

Эта промышленная революция вполне может оказаться такой же, как в прошлом. Вместо того, чтобы сокращать рабочие места, фабричное оборудование означало, что люди были заняты работой и управлять этими машинами, а не выполнять тяжелую работу, которую эти машины затем могли бы выполнять в своей работе. вместо.

То же самое вполне может быть и с умными помощниками и искусственным интеллектом. Водитель-дальнобойщик может действовать скорее как пилот и контролировать свой автономный грузовик, а не управлять каждым моментом поездки самостоятельно. Они по-прежнему могут обеспечить ручное управление в возникающих сложных ситуациях и общаться с работниками на любом конце пути, но им не придется выполнять всю утомительную работу по вождению между ними.

Рекомендации редакции

• Эти приложения используют искусственный интеллект. автоматизировать вашу жизнь и сэкономить время
• А.И. теперь можно добавлять северное сияние или луну к своим фотографиям в Luminar 4.2.
• Microsoft хочет использовать AI. сделать здравоохранение лучше для всех
• Новейший искусственный интеллект Microsoft. инструменты будут читать ваши электронные письма Outlook вслух
• Прощайте, утомительные маски? А.И. собирается сделать выделение в Photoshop еще быстрее