Америка, похоже, весьма увлечена Apple, несмотря на удар, нанесенный компании недавними событиями. Фоксконн полемика. Акции Apple продолжают расти, превысив 500 долларов, и, согласно новому исследованию, репутация компании обошла Google как лучший корпоративный имидж в стране.
В течение 13 лет, Харрис Интерактив опубликовала свое ежегодное исследование коэффициента репутации (RQ). Опрос Harris основан на опросе 17 555 человек и оценивает репутацию 60 наиболее известных компаний. RQ состоит из 20 атрибутов, которые объединяются в 6 ключевых параметров, влияющих на поведение потребителей. Для измерения RQ используются шесть параметров: социальная ответственность, эмоциональная привлекательность, продукты и услуги, среда на рабочем месте, финансовые результаты, а также видение и лидерство.
Рекомендуемые видео
По шести параметрам репутации Apple обошла Google и заняла первое место в категории «Продукты и услуги», а также доминировала по направлениям «Видение и лидерство», «Финансовые показатели» и «Среда на рабочем месте». По социальной ответственности Apple заняла второе место после Whole Foods Market. Компания также заняла четвертое место в рейтинге Emotional Appeal после Amazon, Kraft Foods и UPS.
Мало того, что Яблоко Красавица имиджевого рейтинга, репутация компании беспрецедентна. За 13-летнюю историю исследования Harris Interactive RQ показатель Apple, равный 85,62, является самым высоким показателем, который Харрис видел среди наиболее заметных компаний. Победитель прошлого года Google опустился на второе место с 84,05 до 82,82. Amazon поднялась с восьмого места на четвертое; технологические компании в целом пользовались большим уважением общественности в прошлом году.
Рыночная капитализация компании Apple, составляющая $468 млрд, сейчас превышает На 200 миллиардов долларов впереди Microsoftи все еще значительно опережает показатель Exxon в 400 миллиардов долларов. Кстати, Microsoft оказалась на девятом месте в рейтинге репутации с показателем 79,87, а ExxonMobil оказалась на 51 месте с показателем 60,01.
Такой же американский, как яблочный пирог?
Часть пирога от Apple связана с доверием и высоким уважением масс к технологической индустрии в целом. По данным опроса Harris, технологическая индустрия имела самый высокий рейтинг положительной репутации (76 процентов), тогда как правительство (10 процентов) оказалось на последнем месте после табачной промышленности (11 процентов).
Интересно, что доверие к Apple и технологической отрасли растет по мере того, как общее доверие к корпоративному руководству ослабевает. Индикатором негативного настроения является низкое количество баллов элитного RQ; только восемь компаний заработали «отличную репутацию», набрав 80 или выше, что на 50 процентов меньше, чем в предыдущем году. Исполнительный вице-президент Harris Interactive Роберт Фронк заявил: «Корпорации сталкиваются со значительными препятствиями, пытаясь завоевать и сохранить доверие потребителей».
Исследование Харриса указывает на то, что отрасли с наихудшей репутацией воспринимаются общественностью как наносящие ущерб США. 
экономика. Например, 75 процентов и 70 процентов американцев, соответственно, считают банковские и финансовые услуги частью проблемы. Такие компании, как AIG, Goldman Sachs и Bank of America, имеют рейтинг RQ ниже 50. Отрасли, находящиеся на вершине рейтинга репутации, такие как технологии и розничная торговля, как правило, рассматриваются как помогающие слабеющей экономике.
Возможный вклад яблок в слабую экономику США обсуждается. В прошлом месяце Газета "Нью-Йорк Таймс опубликовал статью, ставящую под сомнение работу Apple за границей, сославшись на то, что почти все «70 миллионов iPhone, 30 миллионов iPad и 58 миллионов других продуктов, проданных Apple в прошлом году, были произведены за рубежом; Статья в «Нью-Йорк Таймс» возглавила статью цитатой Обамы, вопрошающей, почему работа не может «вернуться домой». Тем не менее, генеральный директор TechNet Рей Рэмси приписал Apple новый и быстро растущий американский бизнес. экономика приложений. На данный момент в США создано почти полмиллиона рабочих мест благодаря новой экономике, которая, по словам Рэмси, «всего пять лет назад, до того, как был представлен iPhone», «не имела никаких рабочих мест».
Обновите свой образ жизниDigital Trends помогает читателям быть в курсе быстро меняющегося мира технологий благодаря всем последним новостям, забавным обзорам продуктов, содержательным редакционным статьям и уникальным кратким обзорам.
