Фронтмен Black Eyed Peas Will.i.am основал технологическую компанию i.am+ в 2013 году — и велика вероятность, что вы слышали о самом популярном продукте компании — платформа умного дома Wink. Что ж, ни у компании, ни у продукта сейчас дела идут не очень хорошо. На самом деле, они могут скоро выйти из бизнеса.
Digital Trends еще в августе сообщала, что Wink Hub нет в наличии почти везде за последние несколько месяцев. Плюс компания не выпускала ничего нового с сентября 2017 года. Мы начали задаваться вопросом, все ли в порядке у компании в финансовом отношении.
Рекомендуемые видео
Похоже, мы были правы, задаваясь вопросом. Недавно, The Verge получила документы компании и интервью с двумя нынешними сотрудниками Wink. Из информации они узнали, что сделка с базирующейся в Дубае Majid Al Futtaim (MAF), о которой было объявлено в начале года, застопорилась, что создало нестабильность для i.am+. Плюс.
Задолженность компании по налогам и процентам составляет 1 787 726,11 долларов США. Сотрудники рассказали The Verge, что работникам не платили зарплату почти два месяца.
В твите обеспокоенной мамы от 17 октября, позднее удаленном, говорилось, что ее сын работает в Wink и ему не платят зарплату уже шесть недель. Скриншот поста сохранен и опубликовано в Imgur.
Реддит, Фейсбук, и Твиттер пользователи сообщают, что служба поддержки клиентов по электронной почте и в социальных сетях не отвечает на вопросы или проблемы, а линия поддержки клиентов компании больше не работает. Возможно, эти пользователи правы. Когда Digital Trends несколько раз звонила в службу поддержки клиентов, там была только запись: «Привет, спасибо, что позвонили Wink. Приносим извинения, но в настоящее время у нас большой объем звонков, и мы не можем принять ваш звонок в настоящее время. Пожалуйста, попробуйте еще раз позже или напишите нам по адресу [email protected]. Спасибо." Затем линия поддержки обрывает звонящего.
Онлайн-поддержка, похоже, тоже МВД. Последний пост Wink в Твиттере был сделан 19 августа, тогда как поддержать страницу в Твиттере последний пост был 17 сентября. Wink еще не публиковал сообщения его блог Powerbeats Problog с августа, или.
Продукт также перестал работать со многими устройствами. «ЕСЛИ у них нет бизнеса, с их стороны было бы вежливо отправить электронное письмо, опубликовать что-нибудь в социальных сетях или иным образом сообщить нам, что мы У меня есть X дней, чтобы найти другой хаб, прежде чем серверы отключатся», — сказал пользователь Neonturbo об отсутствии обслуживания клиентов и проблемах с продуктом на а Ветка Wink Hub на Reddit.
Digital Trends обратилась к Wink по поводу будущего компании и обновит этот пост, если они ответят.
Рекомендации редакции
- Wink Hub последние несколько месяцев отсутствовал почти везде.
Обновите свой образ жизниDigital Trends помогает читателям быть в курсе быстро меняющегося мира технологий благодаря всем последним новостям, забавным обзорам продуктов, содержательным редакционным статьям и уникальным кратким обзорам.
