В каком-то смысле покупка мебели в магазине – это немного странно.
Даже если вы принесете фотографии своей гостиной, может быть сложно представить, как журнальный столик будет выглядеть с уже имеющимися у вас книжными полками. Опять же, попытка купить что-то подобное в Интернете может показаться азартной игрой. Прокрутите комментарии почти ко всему, что вы покупаете, и вы обнаружите, что кто-то говорит, что цвет мебели не соответствует картинке. Хотя, возможно, это не является препятствием для новой пары наушники, вы, вероятно, будете менее счастливы, если ваш новый диван, например, будет ближе к бирюзовому, чем к нежно-голубому.
Чтобы попытаться убедить покупателей смириться с идеей потратить сотни (или тысячи) долларов на эти дорогостоящие товары, которые никто не видит, ритейлеры обращаются к дополненная реальность. Например, в прошлом году Williams-Sonoma приобрела наружу, компании, которая создает высококачественные 3D-изображения для приложений AR, которые позволяют вам виртуально размещать предметы, давая представление о том, как они будут выглядеть (через ваш телефон). The Mine использует аналогичный подход, за исключением того, что изображения создаются собственными силами.
Инновационные лаборатории Лоу.Инновационные лаборатории Lowe и Microsoft HoloLens: опыт голограмм Lowe
Lowe's приобрела The Mine в 2011 году, и компания предлагает мебель, освещение и предметы декора более высокого класса, чем те, которые вы найдете, пройдя мимо прохода с пиломатериалами. В сентябре 2017 года The Mine выпустила приложение ARKit. Предполагаемый (iOS), который позволяет перенести 3D-сканы журнальных столиков, ламп, тренеров и многого другого в ваш дом.
Рекомендуемые видео
«Наша цель — сделать высококачественный дизайн достижимым, доступным и не таким страшным», — сказала Digital Trends президент The Mine Мишель Ньюбери.
В некоторых приложениях для мебели изображения могут выглядеть немного мультяшными, создавая ощущение, что вы выбираете мебель для себя. Симс а не в твоей гостиной. По мере того, как цена на предмет мебели растет, вы, вероятно, захотите увидеть больше деталей.
Когда компания Lowe’s впервые приступила к созданию 3D-изображений, «никто не мог создать их с тем качеством, которое мы искали», — сказал Джош Шабтай, операционный директор Lowe’s Innovation Labs. Вместо этого компания Lowe’s создала собственное оборудование, которое использует для фотографирования предметов для выставки The Mine. коллекция виртуальных изображений. Если вы когда-нибудь задавались вопросом, как выглядит нижняя часть дивана, вы можете узнать это на этом сайте.
«Наша цель — сделать высококачественный дизайн достижимым, доступным и не таким страшным».
Освоение соответствующего приложения Envisioned может потребовать некоторых усилий. Вы выбираете один из предметов (ограниченный набором, специально сфотографированным) и направляете свой iPhone или iPad с поддержкой ARKit на пол. Квадрат станет синим, когда вы найдете место, достаточно большое, чтобы вместить диван или стул. Хотя на веб-сайте вы можете вращать объекты поперек, в приложении они сплющены. Зато детали можно увидеть очень четко. Нам было немного сложно правильно определить размеры некоторых предметов. Например, почему-то настольная лампа выглядела такой же высокой, как стул, когда мы ставили ее на пол.
Ньюбери сказал, что The Mine хочет оказывать своим клиентам столько помощи, сколько им нужно. Существует персональная служба консьержей, которая может сопровождать вас на каждом этапе, «будь то просто диван или вся гостиная», — сказала она. Вы даже можете оформить заказ прямо из окна чата.
Мы поискали на месте обеденный стол, так как наш буквально стоит на последних полусломанных ножках. Когда мы перешли к части сайта, посвященной обеденному столу, контрольный список слева позволил нам сузить варианты. Поскольку мы имели в виду точные размеры, это значительно помогло. На самом деле удивительно, что на большинстве других мебельных сайтов нет ничего подобного. Вместо этого вам придется щелкать по столам по отдельности, чтобы проверить, достаточно ли они высоки для ваших стульев.
Контрольный список позволил довольно легко разобраться в коллекции The Mine, но мы также протестировали консьерж-сервис компании. Через пару часов после того, как мы отправили по электронной почте наши размеры, бюджет и фотографию наших обеденных стульев, наш консьерж вернулся к нам с несколькими вариантами вариантов. К сожалению, ни один из них не был доступен для просмотра в 3D.
The Mine клянется в своей службе поддержки клиентов и заявляет, что, хотя она и старается не продавать вам то, что вы в первую очередь не понравится, поможет при необходимости вернуть неподходящий диван или слишком большой стол быть.
«Я думаю, что зачастую люди боятся совершать покупки в Интернете», — сказала Хейли Фрэнсис, менеджер по дизайну и тенденциям The Mine. «Но с этим приложением они действительно смогут увидеть размер и чувствовать себя комфортно при покупке».
