Содержание
- Претензии VanMoof
- Наше тестирование
- Делать лучше
Ранее на этой неделе издание Digital Trends опубликовало статью об электровелосипеде VanMoof S2 под названием «Этот электровелосипед стоимостью 3000 долларов якобы невозможно украсть. Мы украли его за 60 секунд». Digital Trends отказывается от нашей первоначальной истории после обширной редакционной проверки, в которой нам не удалось воспроизвести утверждения, сделанные третьей стороной.
В качестве услуги нашим читателям и справедливости по отношению к VanMoof мы хотели бы объяснить, что произошло.
Рекомендуемые видео
Претензии VanMoof
Электрифицированный электровелосипед S2 от VanMoof оснащен некоторыми впечатляющими функциями безопасности, включая противоугонное отслеживание GSM, встроенную сигнализацию и блокировку задних колес. по словам ВанМофа, «в случае кражи невозможно ездить, не говоря уже о продаже». Компания описывает велосипед как «защищенный от кражи». «Почти невозможно украсть». За 100 долларов в год или 240 долларов в течение трех лет VanMoof предлагает то, что он называет
Служба душевного спокойствия который обещает отследить ваш велосипед, если его когда-либо украдут, или заменить его, если они не смогут вернуть его в течение двух недель.Наше тестирование
В нашей оригинальной статье утверждалось, что мы смогли «отключить всю систему слежения велосипеда без каких-либо усилий». выключение будильника», удалив внутренний компьютер «Smart Cartridge», а затем вынув SIM-карту. карта. Мы также заявили, что «после извлечения SIM-карты сигнализация и блокировка колес S2 перестают работать». На В результате дальнейших тестов мы не смогли повторить это утверждение или определить, как могли возникнуть проблемы. изначально.
ВанМоф отреагировал на нашу историю Сообщение блога и видео показывая, что велосипед работает правильно: когда они заблокировали велосипед и вынули SIM-карту, блокировка заднего колеса осталась включенной, что фактически сделало велосипед бесполезным. Первоначально компания предположила, что у нас неисправная модель, но дальнейшее тестирование не смогло воспроизвести исходную ошибку. Все функции велосипеда работают как положено. Насколько мы можем судить, это не лимон, как мы считали ранее, и поэтому мы не видим оснований полагать, что это широко распространенная проблема для VanMoof S2.
Для дальнейшей проверки первоначальных заявлений мы приобрели подержанный S2 и провели еще одно испытание. Когда мы попытались «украсть» байк, прозвучал сигнал тревоги, и блокировка заднего колеса осталась включенной — именно это и произошло на видео ВанМофа. Мотоцикл фактически пришел в негодность.
С момента первой публикации этой истории мы постоянно находились в контакте с VanMoof, чтобы устранить проблему, возникшую во время первого теста, и определить ее основную причину. Мы ценим сотрудничество VanMoof в этом процессе и приносим извинения компании за то, что она не проверила более тщательно заявления третьих лиц, а также не связалась с VanMoof перед публикацией.
Делать лучше
Мы здесь для того, чтобы привлечь компании к ответственности. Проверка экстравагантных утверждений (например, о том, что велосипед практически невозможно украсть) — это именно тот тип журналистики, который Digital Trends стремится предложить потребителям. Иногда мы попадаем в цель, например, разоблачая Теневой набег Monster на онлайн-гемблинг, Неисправный автомобильный радар Nissan, и Унылая служба поддержки клиентов Facebook. Но мы также несем за это ответственность. И в этом случае наше первоначальное тестирование не было достаточно всесторонним.
Мы обновили нашу редакционную политику, включив в нее более строгие правила тестирования продуктов и использования анонимных источников, а также требование получать комментарии. от компаний, когда мы считаем, что их заявления не соответствуют действительности, и дополнительная проверка со стороны старшего редакционного руководства перед публикацией спорных материалов. претензии.
Обновите свой образ жизниDigital Trends помогает читателям быть в курсе быстро меняющегося мира технологий благодаря всем последним новостям, забавным обзорам продуктов, содержательным редакционным статьям и уникальным кратким обзорам.
