Enseo использует смарт-телевизоры и устройства, чтобы сделать отели более уютными

Энсео ТВ крупным планом
Если ваш умный дом синхронизирован со всеми вашими предпочтениями — скажем, термостат, который всегда поддерживает правильную температуру, свет, который включается в сумерках, и список воспроизведения, который вы можете создать, попросив умного помощника, такого как Alexa или Google, — тогда пребывание в отеле может показаться возвращением в темноту. возраст. Вам приходится физически вставать с постели, чтобы выключить свет, вместо того, чтобы использовать голосовые команды? Какой это год? Но отели начинают размещать больше умных устройств в номерах, и Энсео хочет убедиться, что они не просто умны, но и персонализированы.

Физически встать с кровати, чтобы выключить свет, вместо того, чтобы использовать голосовые команды? Какой это год?

Восемнадцать лет назад Enseo начиналась как приставка для отелей, с помощью которой гости могли управлять телевизором и платить за фильмы. Несколько лет назад генеральный директор Ванесса Огл помогла компании перейти к тому, чтобы люди могли привозить с собой развлечения во время своего пребывания. Теперь коробки позволяют вам

войдите в Netflix или Hulu, и он оказался очень популярным. В 2015 году Enseo побывала в 75 отелях. Сейчас это 1000. В прошлом году 47 миллионов человек остановились в номере, оборудованном Enseo. Помимо развлечений, компания пытается помочь отелям разумно внедрить некоторые из этих умных устройств.

«Мы должны помнить о непреднамеренном воздействии технологий», — сказал Огл Digital Trends.

В качестве примера она приводит отели, использующие датчики присутствия старой школы, чтобы помочь снизить затраты на электроэнергию. Проблема в том, что гость, тихо сидящий за столом и печатающий на ноутбуке, может обмануть датчик, заставив его думать, что комната пуста, и выключить кондиционер или обогреватель.

Связанный

  • Правительство США запустит новую программу кибербезопасности для устройств умного дома в 2024 году
  • ElliQ — умный домашний компаньон, созданный для ваших бабушек и дедушек.
  • Roku входит в бизнес умного дома вместе с Wyze и Walmart
Энсео Ванесса Огл
Ванесса Огл, генеральный директор Enseo

Ванесса Огл, генеральный директор Enseo

«Тот факт, что система отеля взяла на себя управление термостатом и приняла решение о том, чтобы гость изменил температуру без его разрешения, является проблемой», — сказал Огл.

Вместо этого, по ее мнению, гостю имеет смысл поставить галочку при бронировании номера, чтобы выбрать этот вид энергосбережения. системы, как они могут не стирать простыни и полотенца, чтобы сэкономить воду и заработать призовые баллы через Гостиница.

Огл считает, что любая система, использующая этот тип технологии, должна быть согласна. Во-первых, гость должен знать, что Amazon Алекса слушает, или температура может измениться, когда их нет в комнате. Но если гость решит создать профиль, тогда в комнате можно будет установить температуру 70 градусов по Фаренгейту, все его устройства будут подключены к Wi-Fi, а телевизор будет готов к воспроизведению. Видоизмененный углерод прямо когда они входят. Насколько комната будет соответствовать вашим вкусам, очевидно, будет зависеть от того, какие устройства будут установлены. установлен и какой информацией вы готовы поделиться с владельцем профиля — кем бы это ни закончилось. существование.

«Это что-то привлекательное, инновационное и полезное для всех».

«В данный момент происходит что-то вроде гонки», — сказал Огл. Очевидно, что гостиничные бренды хотят получить вашу информацию, но она считает, что можно было бы привести к тому, что третья сторона, например Amazon, также будет контролировать эти профили. Возможно, он уже знает, какие шоу вам нравятся, насколько тепло у вас дома и, возможно, гораздо больше. Марриотт имеет множество отелей в разных ценовых диапазонах, но клиенты могут предпочесть возможность устанавливать свои предпочтения независимо от того, где они останавливаются.

Еще одним преимуществом системы подписки является то, что не все хотят передавать такого рода информацию.

«Я думаю, что мы попадаем не просто в мутную воду, но я думаю, что мы попадаем в очень опасную систему, где люди собирать данные о госте без разрешения гостя, а затем использовать их без разрешения этого гостя», — Огл сказал.

Она ожидает увидеть больше законов, подобных тем, которые приняты в Европейском Союзе, в будущем. Но теперь понятно, зачем отелям, Amazon и другим компаниям нужны эти данные. В прошлом году 48 процентов гостей, которые останавливались в номере с Enseo, использовали его для включения Netflix и продолжали смотреть в среднем три часа контента.

«Предоставление гостям доступа к их собственным предпочтениям — и мы считаем, что это распространяется как на термостат, так и на телевидение — это что-то привлекательное, инновационное и полезное для всех», — Огл. сказал.

Он был настолько популярен, что Enseo пришлось создать страницу на своем сайте, чтобы путешественники, которым понравился этот опыт, знали об этом. какой отель остановиться в следующей поездке.

Рекомендации редакции

  • 6 умных домашних устройств, которые помогут вам сэкономить сотни долларов в год
  • Ваши умные домашние устройства Google стали намного менее разговорчивыми
  • Сообщается, что Apple работает над новым дисплеем для умного дома в стиле iPad
  • Прогнозируется большой рост умного дома: вот какие приборы и функции мы хотели бы видеть
  • Fluid One дает вам возможность управлять умным домом одним нажатием кнопки со смартфона.

Обновите свой образ жизниDigital Trends помогает читателям быть в курсе быстро меняющегося мира технологий благодаря всем последним новостям, забавным обзорам продуктов, содержательным редакционным статьям и уникальным кратким обзорам.