ZTE Axon 7: 11 распространенных проблем и способы их устранения

Более: 10 отличных чехлов для ZTE Axon 7 для дополнительной защиты и комфорта

Однако, к сожалению, оно не идеально. Тут и там есть несколько проблем с ZTE Axon 7, которые могут возникнуть и испортить хорошее времяпрепровождение. К счастью, это не серьезные проблемы, и большинство из них имеют довольно простые и понятные решения. Мы собрали список наиболее распространенных проблем, с которыми сталкиваются люди, и предлагаем вам несколько потенциальных решений.

Проблема: телефон иногда зависает или выходит из строя.

Известно, что смартфоны зависают или выходят из строя, часто без предупреждения, и Axon 7 не является исключением. Если ваш телефон выполняет одну из этих задач, есть несколько вещей, которые вы можете попытаться исправить и заставить его работать как обычно.

Возможные решения:

• Ищите обновление. Идти к Настройки > Все настройки > Обновления чтобы убедиться, что на вашем устройстве установлена ​​последняя версия Android.
• Если зависание или сбой происходят во время использования определенных приложений, найдите обновления для этих приложений или рассмотрите возможность их удаления и повторной установки. Чтобы обновить или удалить приложения, откройте Google Play Store, затем коснитесь значок трех горизонтальных линий > Мои приложения. Вы увидите список установленных приложений. Чтобы удалить его, коснитесь его, чтобы просмотреть подробную информацию, затем коснитесь Удалить > ОК.
• Рассмотрите возможность выполнения сброса настроек, но сначала создайте резервную копию данных. Идти к Настройки > Все настройки > Резервное копирование и сброс., тогда выбирай Резервное копирование моих данных выбрать, какая информация подлежит резервному копированию, и Резервный аккаунт чтобы выбрать, в какой учетной записи Google будет сохранена резервная копия. Выбирать Сброс данных для сброса настроек телефона к настройкам по умолчанию.

Проблема: не приходит электронная почта

Есть несколько сценариев, в которых вы можете нормально отправлять электронные письма, но не можете их получать. Хотя на первый взгляд это может показаться более серьезной проблемой, есть несколько очень простых вещей, которые следует проверить, чтобы решить эту проблему и вернуться к получению электронных писем, как предполагалось.

Возможные решения:

• Откройте приложение «Электронная почта», затем коснитесь значка трех горизонтальных линий, а затем значка шестеренки. Кран Настройки, затем выберите учетную запись, которая не получает электронную почту. Изменения, которые вам необходимо внести, зависят от типа добавленной учетной записи. Как правило, причина проблем с электронной почтой связана с сервером входящей почты и входящим портом. Убедитесь, что введена правильная информация.
• Вы также можете попробовать удалить учетную запись и добавить ее заново. Удалите его, перейдя к S.настройки > Все настройки > Аккаунты. Затем коснитесь категории учетной записи, а затем выберите учетную запись, которую хотите удалить. Коснитесь значка из трех вертикальных точек, затем коснитесь Удалить учетную запись > Удалить учетную запись. Добавьте его повторно, открыв приложение «Электронная почта» и коснувшись значка трех горизонтальных линий, затем значка шестеренки, а затем Настройки > Добавить учетную запись.

Проблема: телефон нагревается во время зарядки.

Некоторые люди обнаружили, что ZTE Axon 7 может иногда нагреваться во время процесса зарядки. Он не просто становится теплым на ощупь, как при обычном использовании, а горячее, чем ожидалось. К счастью, есть способы проверить телефон, чтобы определить причину.

Возможные решения:

• Проверьте порт зарядки на Axon 7, чтобы убедиться, что он не поврежден. Также удалите мусор и пыль, которые могут находиться внутри порта.
• Использование телефона во время зарядки может привести к его нагреву. Воспроизведение видео, использование GPS или одновременное использование нескольких приложений могут привести к перегрузке устройства. Сократите использование телефона во время зарядки или не используйте его вообще до завершения зарядки.
• В крайнем случае рассмотрите возможность выполнения сброса настроек и восстановления телефона с помощью резервной копии, а затем снова зарядите устройство и посмотрите, станет ли оно по-прежнему горячим.

Проблема: невозможно зарядить телефон.

Axon 7 имеет функцию быстрой зарядки, которая позволяет заряжать его за относительно короткий промежуток времени. Однако иногда телефон заряжается не так быстро, как ожидалось, или не заряжается вообще.

Возможные решения:

• Как и в случае с описанной выше проблемой с зарядкой, проверьте порт зарядки на телефоне на наличие повреждений и очистите его от мусора и пыли.
• Также проверьте зарядный кабель на наличие повреждений и рассмотрите возможность использования другого кабеля, чтобы убедиться, что проблема связана с телефоном или зарядным устройством.
  • Если проблема в телефоне, обращайтесь Поддержка ZTE.
  • Если проблема связана с зарядным устройством, которое вы обычно используете, возможно, пришло время купить новое зарядное устройство или одолжить его.
• Возможно, это проблема с калибровкой, которая не позволяет телефону распознать, что он действительно заряжается. Есть приложение под названием Усовершенствованный калибратор аккумуляторов это может помочь.

Раздражение: телефон работает медленно.

Если вы какое-то время используете свой Axon 7, возможно, он работает немного медленнее, чем в первый день. Это нормально, поскольку вы, несомненно, установили новые приложения и данные, но в некоторых случаях телефон будет работать гораздо медленнее, чем следовало бы.

Возможные решения:

• Перезагрузите устройство.
• Проверьте наличие нового обновления программного обеспечения, перейдя по адресу Настройки > Все настройки > Обновления.
• Если замедление становится более заметным после установки определенных приложений, рассмотрите возможность их удаления, чтобы посмотреть, увеличится ли скорость телефона.
• Если у вас в фоновом режиме работает несколько приложений, принудительно остановите их, перейдя в Настройки > Все настройки > Приложения. Выберите приложение, которое хотите закрыть, и нажмите Принудительно остановиться.
• Создайте резервную копию данных и выполните сброс настроек.

Проблема: невозможно совершать звонки или отвечать на них.

Возможность совершать и принимать телефонные звонки — одна из основных функций смартфон, и поэтому это серьезная проблема, когда он не работает. Если вы не можете совершать или принимать звонки на своем ZTE Axon 7, вот несколько вещей, на которые следует обратить внимание, чтобы определить причину.

Возможные решения:

• Как всегда, начните с перезагрузки устройства.
• Проверьте наличие обновлений от ZTE и вашего оператора связи.
• Есть функция, известная как Запрет вызовов это может ограничить звонки, сделанные с телефона и направленные на телефон. Открой Приложение «Телефон» > значок шестеренки > Настройки вызова > Настройки оператора связи., затем коснитесь карты nano-SIM, а затем нажмите Настройки запрета вызовов. Отсюда вы можете настроить ограничения, наложенные на ваш телефон, если таковые были добавлены.
• Убедитесь, что ваша нано-SIM-карта установлена ​​правильно. Удалите их, затем вставьте заново и повторите попытку вызова. Обратите внимание: если одна карта уже подключена к телефонному звонку, другая карта недоступна.
• Выполните сброс настроек и попробуйте позвонить еще раз после восстановления из резервной копии.
• Обратитесь к своему оператору связи.

Проблема: плохое время автономной работы.

Несмотря на то, что Axon 7 демонстрирует фантастическое время автономной работы, некоторые пользователи могут столкнуться с чрезмерным разрядом батареи даже после полной зарядки телефона и без интенсивного использования телефона. Это еще одна проблема, которая может возникнуть и случалась с другими смартфонами, и методы проверки и экономии заряда батареи во многом такие же.

Возможные решения:

• Перезагрузите устройство, чтобы посмотреть, решит ли это проблему.
• Идти к Настройки > Все настройки > Диспетчер питания чтобы узнать, какие приложения расходуют заряд батареи больше всего, и рассмотреть возможность их принудительной остановки или полного удаления. С помощью Power Manager вы также можете включить Брежим экономии заряда батареи.
• Рассмотрите возможность изменения некоторых настроек, чтобы сократить потребление энергии вашим телефоном, таких как уровень яркости, автоматическая синхронизация электронной почты, поддержка двух SIM-карт и GPS.
  • Яркость – Настройки > Все настройки > Дисплей > Уровень яркости.
  • Синхронизация электронной почты – Настройки > Все настройки > Учетная запись > коснитесь категории учетной записи > имени учетной записи > снимите флажок для синхронизации настроек.
  • Две сим-карты - Настройки > Все настройки > Настройки Dual Sim > снимите флажок для мобильных данных SIM 2.
  • GPS - Настройки > Все настройки > Местоположение > выключите кнопку, расположенную в правом верхнем углу дисплея.
• Сбросьте телефон к заводским настройкам.
• Если проблемы не исчезнут, обратитесь в службу поддержки ZTE — возможно, что-то не так с аккумулятором.

Проблема: сканер отпечатков пальцев не работает.

Хотя сканер отпечатков пальцев может быть невероятно полезен, когда речь идет о безопасности и таких функциях, как Андроид Платите, сканер не идеален. Иногда вы можете обнаружить, что он неточно считывает отпечаток пальца, зарегистрированный на устройстве.

Возможные решения:

• Перезагрузите телефон.
• Проверьте наличие обновления и установите его, если оно есть.
• Отпечаток пальца можно использовать для пробуждения и разблокировки телефона, фотографирования или ответа на входящий вызов. Идти к Настройки > Все настройки > Отпечаток пальцаи дважды проверьте переключатели рядом с каждым, чтобы убедиться, что нужные функции все еще включены.
• Очистите область вокруг сканера, а также своими руками. Грязь, пыль и другой мусор могут помешать сканированию.
• Удалите все ранее существовавшие отпечатки пальцев и добавьте их снова. Удалите их, перейдя в Настройки > Все настройки > Отпечаток пальца. Коснитесь существующего отпечатка, чтобы увидеть возможность его удаления. Добавьте его повторно, перейдя в Настройки > Все настройки > Отпечаток пальца, затем коснитесь либо регистр или Отпечаток пальца > Добавить отпечаток пальца. Рассмотрите возможность добавления одного и того же отпечатка пальца несколько раз и под разными углами.

Раздражение: автоповорот не работает.

Смартфоны обычно автоматически поворачивают свои дисплеи в зависимости от ориентации телефона, но у некоторых людей возникали проблемы с автоматическим поворотом на ZTE Axon 7. Если вы обнаружите, что он застревает в альбомной или портретной ориентации, попробуйте вот что.

Возможные решения:

• Отправляйтесь в Настройки > Дисплей и убедитесь Аавтоматический поворот экрана все еще включен.
• Перезапуск устройства устранил проблему для некоторых, но послужил лишь временным решением для других.
• Проверьте наличие обновления и установите его, если оно есть. Кажется, это решило проблему для некоторых людей.
• Недавно установленное приложение также может быть причиной проблемы. Удалите все приложения, которые были установлены до возникновения проблемы, или запустите телефон в безопасном режиме, чтобы проверить, сохраняется ли проблема. Если это не так, скорее всего, причиной является приложение. Загрузите телефон в безопасный режим, включив телефон и удерживая кнопку Власть кнопку, затем нажмите и удерживайте кнопку Выключение вариант, когда он появится. Кран ХОРОШО для входа в безопасный режим.
• Выполните сброс настроек к заводским настройкам и восстановите телефон из резервной копии, чтобы проверить, сохраняется ли проблема.
• Это может быть аппаратная проблема, которую вы не можете устранить. В таком случае обратитесь к Поддержка ZTE.

Проблема: плохое соединение Wi-Fi или невозможно подключиться к Wi-Fi.

Wi-Fi для смартфона почти так же важен, если не более важен, как возможность совершать и принимать звонки и текстовые сообщения. Конечно, проблемы с Wi-Fi общие для всех устройств, и способы их решения во многом одинаковы.

Возможные решения:

• Перезагрузите телефон и роутер. Выключите оба устройства на несколько секунд, затем снова включите и попробуйте снова подключиться к Wi-Fi.
• Проверьте наличие обновлений для вашего телефона. Если проблемы связаны только с определенными приложениями, проверьте и убедитесь, что они также обновлены.
• Если вы включили прежим экономии электроэнергии (Настройки > Все настройки > Диспетчер питания), отключите его, так как это влияет на Wi-Fi.
• Идти к Настройки > Все настройки > Wi-Fi. Коснитесь трехточечного значка, затем Дополнительно > MAC-адрес и убедитесь, что это разрешено в собственном MAC-фильтре маршрутизатора.
• Забудьте о соединении Wi-Fi, к которому пытаетесь подключиться, перейдя в Настройки > Все настройки > Wi-Fi.. Убедитесь, что Wi-Fi включен, затем коснитесь значка из трех вертикальных точек, Сохраненные сети > ваше подключение Wi-Fi > Забыть. Добавьте его повторно, выполнив вышеупомянутые шаги, но после нажатия значка из трех вертикальных точек нажмите Добавить сеть, затем введите необходимую информацию.
• Выполните сброс настроек.

Проблема: невозможно подключиться или использовать Bluetooth.

Подобно проблемам Wi-Fi, упомянутым выше, проблемы Bluetooth также очень распространены на всех типах устройств. Пытаетесь ли вы подключить ZTE Axon 7 к автомобилю или другим аксессуарам, подключающимся через Bluetooth, вы можете столкнуться с проблемой. К счастью, есть несколько вещей, которые вы можете попробовать, чтобы эта функция снова заработала.

Возможные решения:

• Перезагрузите телефон и, если возможно, устройство, к которому вы пытаетесь подключиться.
• Проверьте наличие обновлений программного обеспечения для вашего телефона.
• Идти к Настройки > Все настройки > Bluetooth и убедитесь, что эта функция включена. Рассмотрите возможность выключения и повторного включения Bluetooth.
• Убедитесь, что устройство Bluetooth заряжено и продолжает работать. Кроме того, попробуйте другое устройство Bluetooth, чтобы убедиться, что ваш Axon 7 по-прежнему может успешно подключиться. Если нет, возможно, это аппаратная проблема, требующая обращения в службу поддержки ZTE.
• Забудьте обо всех сопряженных устройствах, перейдя в Настройки > Все настройки > Bluetooth, затем коснитесь значка шестеренки рядом с устройством Bluetooth и Забывать. Добавьте его повторно и повторите попытку подключения.
• Загрузите телефон в безопасном режиме и попробуйте подключиться снова. В случае успеха недавно установленное приложение может мешать. Удалите все недавно добавленные приложения и повторите попытку подключения.
• Попробуйте выполнить сброс до заводских настроек.

Рекомендации редакции

• Лучшие предложения для телефонов: Samsung Galaxy S23, Google Pixel 7 и другие.
• Есть ли у Pixel 7a дисплей с частотой 90 Гц? Отвечаем на животрепещущий вопрос
• Лучшая камера Pixel 7 появится на iPhone и всех телефонах Android
• Является ли Google Pixel 7 водонепроницаемым?
• Наиболее распространенные проблемы и исправления Steam Deck

Обновите свой образ жизниDigital Trends помогает читателям быть в курсе быстро меняющегося мира технологий благодаря всем последним новостям, забавным обзорам продуктов, содержательным редакционным статьям и уникальным кратким обзорам.