Расстроенная молодая женщина прижимает руки к лицу перед своим ноутбуком
Кредит изображения: Виктор_Гладков / iStock / Getty Images
Когда ошибка «502 Bad Gateway» не позволяет вам посетить веб-сайт, прерывание только временный, и вы можете предпринять шаги, чтобы выяснить, является ли ваш компьютер или веб-сайт, о котором идет речь, проблема. Эту ошибку в вашем веб-браузере вызывают технические проблемы с интернет-протоколом.
Понимание ошибки плохого шлюза
Ошибка плохого шлюза обычно возникает, когда вы посещаете веб-сайт, который использует точку ретрансляции, называемую прокси-сервером, которая хранит данные отдельно от сервера, на котором размещена главная страница сайта. Если основной сервер и прокси-сервер не подключаются должным образом из-за неправильных данных протокола управления передачей, ваш браузер определяет прокси или шлюз как плохой. Данные TCP включают в себя информацию HTTP, необходимую для поиска веб-сайта, и если основной сервер сайта ожидает другая реализация HTTP, чем она получает от прокси, она возвращает сообщение об ошибке на ваш браузер. Менее распространенными причинами ошибки Bad Gateway являются отключение от интернет-провайдера, неправильная конфигурация брандмауэра и ошибки кеша браузера. Кеш браузера - это блок памяти, который ускоряет загрузку страницы за счет хранения часто используемых данных, где ваш браузер может быстро получить к ним доступ.
Видео дня
Поиск решения
Чтобы выяснить, связана ли проблема с веб-сайтом или вашим компьютером, посетите такие сайты, как «Нет для всех» или «Только я», «Работает» или «Нет для всех» (ссылки в разделе «Ресурсы»). Введите URL-адрес веб-сайта в текстовое поле и нажмите «Ввод», чтобы протестировать сайт с другого IP-адреса, устраняя проблемы с вашим брандмауэром или интернет-провайдером в качестве причины. Если проблема связана с вашим компьютером, попробуйте временно отключить брандмауэр, чтобы проверить, не вызвала ли неправильная конфигурация ошибку 502. В Windows нажмите клавишу «Windows», введите «Брандмауэр» и нажмите «Брандмауэр Windows». Выберите «Включить или выключить брандмауэр Windows», затем выберите «Отключить брандмауэр Windows». После проверки, загружается ли веб-сайт, снова включите брандмауэр, чтобы ваш компьютер защищен. Если проблема не исчезнет, обратитесь к своему интернет-провайдеру, чтобы узнать, не вызвало ли недавнее прерывание обслуживания необычно высокая нагрузка.
