Компьютеры в компаниях, больницах и школах по всему миру зависали и неоднократно перезагружались в среду после того, как антивирусная программа определила обычный файл Windows как вирус.
Макафи Инк. подтвердила, что обновление программного обеспечения, опубликованное в 9 часов утра по восточному времени, привело к тому, что антивирусная программа для корпоративных клиентов ошибочно идентифицировала безобидный файл. Он опубликовал замену обновления для скачивания.
Рекомендуемые видео
«Мы не знаем о значительном влиянии на потребителей и считаем, что эффективно ограничили такое явление», — говорится в заявлении компании.
Связанный
- Эта сделка дает вам год использования McAfee Antivirus за 15 долларов США.
- Если вы устанавливаете на свой компьютер одну программу, сделайте это так
- Это программное обеспечение защищает вас от кражи личных данных, взлома и многого другого.
В Интернете высказывались иные мнения, утверждая, что тысячи компьютеров под управлением Windows XP с пакетом обновления 3 оказались бесполезными.
Около трети больниц Род-Айленда были вынуждены прекратить лечение пациентов без травм в отделениях неотложной помощи. Больницы также отложили некоторые плановые операции, сказала Нэнси Джин, представитель системы больниц Lifespan. В систему входит больница Род-Айленда, крупнейшая в штате, и больница Ньюпорта, единственная больница на острове Аквиднек.
Джин сказала, что пациенты, которым требовалась неотложная помощь в связи с огнестрельными ранениями, автомобильными авариями, тупыми травмами и другими потенциально смертельными травмами, все еще поступают в отделения неотложной помощи.
В Кентукки полиции штата было приказано выключить компьютеры в патрульных машинах, поскольку технические специалисты пытались решить проблему. Штаб-квартира Национального научного фонда в Арлингтоне, штат Вирджиния, также потеряла доступ к компьютеру.
Питер Джувиналл, системный администратор Иллинойского государственного университета в Нормале, сказал, что когда появился первый компьютер после перезагрузки быстро стало очевидно, что это серьезная проблема, затронувшая десятки компьютеров в Колледже бизнеса. один.
«Сначала я думал, что это вирус», — сказал он. Когда сотрудники службы технической поддержки пришли к выводу, что виновато обновление McAfee, они прекратили дальнейшие загрузки. о неисправном обновлении программного обеспечения и начал переключаться с компьютера на компьютер, чтобы заставить их работать. снова.
Такое личное внимание к каждому компьютеру со стороны технического специалиста оказалось единственным способом решить проблему, поскольку компьютеры не были восприимчивы к удаленным обновлениям программного обеспечения, когда они застревали в цикле перезагрузки. Это замедлило восстановление.
Компания Интел Судя по сообщениям сотрудников в Твиттере, он оказался среди жертв. Intel не сразу ответила на звонки с просьбой прокомментировать ситуацию.
Рекомендации редакции
- Получите год антивирусной защиты McAfee для ПК за 15 долларов США.
- Это предложение McAfee — ваш лучший шанс приобрести дешевое антивирусное программное обеспечение.
- Как увидеть, где указаны ваши личные данные в Интернете, и удалить их
- Как удалить McAfee
- Теперь у вас есть шанс получить McAfee Total Protection со скидкой до 100 долларов США.
Обновите свой образ жизниDigital Trends помогает читателям быть в курсе быстро меняющегося мира технологий благодаря всем последним новостям, забавным обзорам продуктов, содержательным редакционным статьям и уникальным кратким обзорам.