Распространенные проблемы HomePod Mini и способы их устранения

HomePod mini от Apple резко уменьшили размер умного динамика, что делает его похожим на сферу личным спутником, предназначенным для взаимодействия с другими устройствами Apple, помогает управлять своим расписанием и воспроизводить мелодии во время работы. Результаты были впечатляющими (и гораздо более доступный), но некоторые пользователи все еще сталкиваются с проблемами с правильной работой динамика или работой ключевых функций.

Хорошей новостью является то, что для большинства этих проблем существуют решения и обходные пути. Вот основные проблемы, о которых сообщают люди, и какие исправления, которые мы считаем эффективными.

Siri продолжает сообщать об отсутствии подключения к Интернету

Это одна из наиболее распространенных проблем с мини, и есть несколько вещей, которые вам следует попробовать, если Siri продолжает сообщать вам, что устройство не подключается.

Сначала перезагрузите маршрутизатор Wi-Fi.. Если ваш маршрутизатор автоматически переключает устройства между диапазонами 2,4 ГГц и 5 ГГц, посмотрите, есть ли способ вы можете отключить эту опцию для своего мини, так как он может запутаться, если его постоянно переключать между группы. Затем перезагрузите свой мини — когда вы откроете приложение Home и перейдете в Настройки HomePod Mini, вы должны увидеть здесь возможность перезапустить его. Приложение «Дом» также может выдавать оповещения о том, почему мини не подключается к Wi-Fi и какое может быть решение.

Если проблема продолжает возникать, попробуйте восстановить заводские настройки HomePod и начать заново. Ты можно вручную сбросить таким образом отсоединив мини, подождав 10 секунд и снова подключив его. Подождите пять секунд, затем нажмите пальцем на верхнюю часть HomePod mini и удерживайте его там. Индикаторы мини-мини загорятся красным — продолжайте нажимать палец вниз, пока Siri не сообщит вам, что мини-устройство собирается перезагрузиться, и вы не услышите три звуковых сигнала.

Однако у некоторых HomePods возникает постоянная проблема с подключением к Интернету, независимо от того, что вы делаете (некоторые функции могут работать, но Siri будет продолжать сообщать о проблемах). Если другие ваши интеллектуальные устройства работают хорошо, но мини-устройство продолжает разрывать соединение, возможно, у вас неисправное устройство. Позвоните в службу поддержки Apple, спросите их мнение и узнайте, можете ли вы получить замену по гарантии.

Мини не отвечает на голосовые команды

Начните с основ и убедитесь, что мини подключен и включен. Коснитесь верхней части и убедитесь, что он вообще реагирует и не произошел сбой. Если ручное управление не работает, зайдите в приложение «Дом» и Настройки HomePod Mini чтобы найти возможность Перезапуск мини. Вам также может потребоваться выполнить полный ручной сброс, как описано выше.

Если ваше ручное управление являются отвечает, то проблема, скорее всего, связана с самой Siri. Сначала попробуйте нажать на отзывчивую верхнюю часть мини, удерживая ее, скажите: «Включи «Привет, Siri». Если это не работает, зайдите в приложение Home, выберите свой Настройки HomePod Mini, а затем найдите вариант с надписью Слушайте «Привет, Siri». Убедитесь, что он включен.

Возможность передачи обслуживания iPhone не отвечает

Handoff — это функция, которая позволяет вам мгновенно передавать звук с вашего iPhone на мини-динамик, и она идеально подходит для тех случаев, когда вы готовы расположиться в одном месте — по крайней мере, когда она работает.

Во-первых, помните о требованиях — передача обслуживания в первую очередь предназначена для iPhone 11 и новее. Если у вас более старая модель, передача обслуживания все равно может работать, но она не будет такой надежной и может не работать.

Также зайдите в приложение Home и проверьте Настройки HomePod Mini чтобы узнать, есть ли какие-либо обновления. Если у мини есть обновление, примените его и посмотрите, решит ли это проблему (обновление 14.2, в частности, решило эту проблему для многих людей). Наконец, полностью перезагрузите HomePod mini и попробуйте еще раз использовать передачу обслуживания.

HomePod mini пытается подключиться к неправильной сети Wi-Fi или не работает с Wi-Fi.

Начиная с iOS 12, устройства HomePod могут автоматически получать данные для входа в Wi-Fi с вашего iPhone или iPad и использовать их для подключения к вашей сети. Однако если информация Wi-Fi на других ваших устройствах Apple устарела или запутана, ваш HomePod может попытаться подключиться к неправильной сети Wi-Fi, что обычно приводит к ошибке. Убедитесь, что вся информация о Wi-Fi на ваших устройствах Apple верна, и перезагрузите компьютер, чтобы повторить попытку.

Мини может занять некоторое время, чтобы найти и подключиться к Wi-Fi, если вы переместите его в другую комнату. Прежде чем использовать его, подождите хотя бы несколько секунд, чтобы восстановить соединение.

Также обратите внимание, что мини не будет работать в «подключенных» сетях, таких как точки доступа в кафе или отелях. Если вы попытались подключиться к одной из этих сетей, вам придется выполнить полный сброс настроек и повторно подключиться к традиционной сети Wi-Fi.

HomePod mini включен, но не воспроизводит музыку

Зайдите в приложение Home и проверьте Настройки чтобы узнать, есть ли какие-либо обновления, ожидающие установки. Если есть, установите и перезапустите. Это еще одна проблема, которую обновление 14.2 исправило для многих людей, особенно когда дело касается игры в Spotify.

Сцены HomeKit не работают с HomePod mini

Эта проблема возникает, когда вы создаете сцены в приложении «Домой», но Siri не может использовать их при подаче соответствующей голосовой команды (хотя обычно они нормально работают с других устройств). Расположите HomePod ближе к маршрутизатору, чтобы обеспечить наилучшее соединение, и попробуйте еще раз выполнить голосовые команды, чтобы проверить, работает ли это.

К сожалению, HomePods, по-видимому, чувствительны к определенным сочетаниям устройств умного дома и им будет сложно их контролировать, даже если сцены работают на вашем iPhone или iPad. Вы можете попробовать выполнить сброс настроек и новую настройку, чтобы посмотреть, поможет ли это.

AirPlay аварийно завершает работу при перемещении звука на мини.

Сначала убедитесь, что все задействованные устройства обновлены. Пользователи столкнулись с ошибками, которые мешают AirPlay работать с HomePod mini, и делать особо нечего, кроме как дождаться патчей, исправляющих эту проблему. Однако одним из потенциальных решений является небольшой сброс настроек: выключите мини, выйдите из iCloud, затем снова войдите в iCloud и снова включите все.

Мини не реагирует при первом подключении

Если вы попытаетесь подключить HomePod mini и увидите только постоянно вращающийся оранжевый кружок, что-то не так. Убедитесь, что вы используете адаптер питания, который поставляется с HomePod mini в той же коробке. Хотя другие адаптеры Apple могут смотреть тем не менее, они не предназначены для работы с мини, и результатом будет этот вращающийся оранжевый круг. Иначе пора позвонить в службу поддержки Apple.

Не могу подключить HomePod mini к телевизору.

К сожалению, только оригинальный большой HomePod может поддерживать совместимые системы домашнего кинотеатра, акустические панели, Apple TV. 4К, и т. д. HomePod mini делает это нет иметь эту возможность домашнего кинотеатра, потому что у него нет программного обеспечения для пространственного и направленного звука, которое сделало бы это соединение возможным. Вы все равно можете попробовать подключиться к Apple TV через AirPlay, но результаты будут не очень впечатляющими.

Мини не подключается для стереозвука

Два мини-устройства HomePod могут автоматически соединяться друг с другом когда они расположены и близко друг к другу. Это не работает с HomePod mini и оригинальным HomePod, только с двумя мини. Если они не подключаются автоматически, попробуйте сдвинуть мини-устройства ближе друг к другу и перезапустить их, чтобы посмотреть, поможет ли это. Если это не помогло, отключите оба мини-устройства и переместите их в другую комнату, затем снова подключите их и попробуйте выполнить сопряжение в новом помещении. Если они удачно соединились, они должны остаться в паре, и вы сможете перенести их обратно в исходное место.

Рекомендации редакции

• Наиболее распространенные проблемы Google Nest Mini и способы их устранения
• Наиболее распространенные проблемы с эхо-шоу и способы их устранения
• Apple может выпустить умный дисплей HomePod в 2024 году
• Apple HomePod Mini против. Apple HomePod
• Apple HomePod против. Apple HomePod 2023