Amazon хочет свести к минимуму препятствия, с которыми сталкиваются клиенты при использовании ее услуг. Новый инструмент для навыков Alexa это описано в блоге разработчиков Amazon. позволяет умному голосовому помощнику отвечать на вопросы клиентов на естественном языке. Вскоре пользователям не нужно будет задавать вопросы, используя предписанный «Alexa-speak».
Цель компании – сделать Алекса без трения. Подобно заказу в один клик, Amazon Prime и Amazon Go, устранение барьеров для взаимодействия с клиентами с помощью Alexa будет стимулировать более активное взаимодействие.
Рекомендуемые видео
Как только достаточная часть разработчиков внедрит новый Канфиллинтентреквест интерфейс в своих навыках, вы с меньшей вероятностью услышите, как Алекса скажет: «Хммм, я этого не знаю».
Интерфейс CanFulfillIntentRequest включает информацию о способности навыка выполнять определенные категории запросов. Alexa использует информацию о навыках с помощью модели машинного обучения, чтобы выбрать лучший навык для запроса клиента.
Когда Alexa сможет обнаруживать, включать и запускать новые навыки по мере необходимости, клиенты смогут задавать вопросы на естественном языке с достаточным контекстом, но без необходимости использования определенного навыка.
Amazon использовал следующий вопрос, чтобы объяснить новую функцию:
Например, если клиент спрашивает: «Алекса, где сегодня лучше всего заниматься серфингом недалеко от Санта-Барбары?»
Алекса может использовать CanFulfillIntentRequest, чтобы узнать у навыков серфинга, могут ли они понять и выполнить запрос. Навык серфинга с базой данных калифорнийских пляжей может быть способен и понять, и выполнить запрос, тогда как тот, у кого есть база данных гавайских пляжей, может понять только его. Основываясь на этих ответах,Алекса будет использовать навыки работы с базой данных пляжей Калифорнии для клиента.
Пользователи, свободно владеющие Alexa, которые уже умеют использовать Alexa для применения определенных навыков, рутины, или пользовательские команды чтобы найти ответы или выполнить задачи, не нужно будет разучивать структуры. Однако со временем большинство людей, скорее всего, заговорят с
В более раннем посте в блоге разработчика Рухи Сарикайя, директор по прикладным наукам подразделения Amazon Alexa Machine Learning, сказала: написал про другие возможности Компания работает над тем, чтобы клиентам было проще использовать и взаимодействовать с
По словам Сарикайи, в планах Alexa — перенос контекста и новая функция памяти. Перенос контекста позволит
Когда у Alexa появится память, которая будет добавлена первой в США,
Эти дополнительные функции и возможности могут показаться вам важными или маленькими шагами. Говоря о новых возможностях Alexa, Сарыкая написала: «Мы находимся на многолетнем пути, чтобы фундаментально изменить взаимодействие человека и компьютера, и, как мы любим говорить в Amazon, это все еще первый день».
Рекомендации редакции
- Что нужно знать перед включением Alexa Guard
- Лучшие навыки Alexa, которые можно использовать на Amazon Echo в 2023 году
- Alexa теперь может сообщить вам, когда будет доставлена посылка.
- 7 вещей, о которых вы не знали, что Echo Show 15 может сделать
- 5 вещей, на которые вы не знали, что биде может делать
Обновите свой образ жизниDigital Trends помогает читателям быть в курсе быстро меняющегося мира технологий благодаря всем последним новостям, забавным обзорам продуктов, содержательным редакционным статьям и уникальным кратким обзорам.
