Гигант интернет-торговли Amazon.com получила три новых патента, которые могут закрыть другие сайты, собирающие отзывы потребителей о продуктах и услугах, или заставить их платить Amazon роялти за эту привилегию.
Ведомство США по патентам и товарным знакам выдала Amazon.com три новых патента. Один, Патент США 6 963 848. охватывает методы и приемы, побуждающие клиентов писать отзывы и выставлять оценки приобретенным ими товарам, посредством оптимального времени напоминаний на посещаемых страницах и по электронной почте.
Рекомендуемые видео
Отзывы клиентов Amazon.com — популярная функция сайта электронной торговли, а также аналогичные функции отзывов и оценок клиентов. уже давно стали обычным явлением среди крупных интернет-магазинов, некоторые из которых предлагают функции и реализации, аналогичные Amazon.com. Например, Yahoo Shopping отправляет покупателям последующие уведомления после того, как у них было заранее определенное время для оценки своих покупок. Патент распространяется на включение обратной ссылки на приобретенный продукт в напоминание по электронной почте, а также на сбор отзывов путем заполнения веб-формы.
Amazon.com подал заявку на патент потребительской экспертизы в марте 2000 года. Amazon еще публично не прокомментировала, планирует ли она лицензировать патент другим интернет-магазинам или преследовать сайты электронной коммерции с функциями проверки потребителей на предмет нарушений. Amazon.com первоначально подал в суд на Barnes and Noble за нарушение патента компании на покупки в 1 клик от 1999 года, хотя Barnes and Noble выиграли апелляцию, и компании в конечном итоге урегулировали дело. Тем не менее, это дело вызвало тревогу у других интернет-магазинов, а такие известные продавцы, как Apple Computer, просто лицензировали патент 1-Click, вместо того чтобы бороться с Amazon.com в суде.
Два других патента, только что выданных Amazon.com, касаются кругов покупок и метода отображения продуктов, связанных с результатами поиска по различным категориям продуктов. Патент США 6 963 867. охватывает отображение элементов, связанных с результатами поиска пользователя. Если пользователь ищет музыкальный инструмент, патент распространяется на технологию, которая будет отображать сопутствующие товары, такие как учебники по музыке, обучающие видеоролики и музыкальные компакт-диски с инструмент.
Патент США 6 963 850. охватывает «круги покупок» Amazon.com, которые могут основываться на любой принадлежности клиентов, включая хобби и работодателей. Патент охватывает методы создания кругов покупок и маркетинга для них, например, предоставление пользователям сайта возможности видеть, какие товары популярен среди сотрудников конкретной компании или показывает, кто из других людей в кругу покупателей купил тот или иной товар. продукт.
Рекомендации редакции
- Barnes & Noble использовала искусственный интеллект. сделать классические книги более разнообразными. Все прошло не очень хорошо
Обновите свой образ жизниDigital Trends помогает читателям быть в курсе быстро меняющегося мира технологий благодаря всем последним новостям, забавным обзорам продуктов, содержательным редакционным статьям и уникальным кратким обзорам.
