Сбросьте пароль, чтобы разблокировать учетную запись iTunes.
Кредит изображения: Предоставлено Apple
Apple блокирует учетные записи iTunes, если пароль был введен неверно слишком много раз или когда Apple обнаруживает подозрительную активность. У вас есть два варианта повторной активации отключенной учетной записи iTunes: первый - «Проверка подлинности электронной почты», который позволяет вам подтвердить свою учетную запись iTunes через зарегистрированный адрес электронной почты; второй - «Ответить на секретные вопросы», который проверяет ваш идентификатор, позволяя вам ответить на секретный вопрос, который вы установили при регистрации своей учетной записи iTunes.
Активация учетной записи iTunes с помощью аутентификации по электронной почте
Шаг 1
Введите свой Apple ID в поле.
Кредит изображения: Предоставлено Apple
Перейти к Apple iForgotвведите свой Apple ID в поле и нажмите «Далее».
Видео дня
Шаг 2
Выберите «Аутентификация электронной почты».
Кредит изображения: Предоставлено Apple
Выберите «Аутентификация по электронной почте», чтобы восстановить свою учетную запись. Нажмите «Далее», чтобы продолжить. Вскоре вы получите электронное письмо на ваш зарегистрированный адрес электронной почты.
Шаг 3
Откройте письмо и нажмите «Сбросить сейчас>».
Кредит изображения: Предоставлено Apple
Перейдите на свой зарегистрированный адрес электронной почты, например, Yahoo mail. Откройте письмо, которое вы только что получили от Apple, и нажмите «Сбросить сейчас>», чтобы начать процесс сброса.
Шаг 4
Введите новый пароль и подтвердите его.
Кредит изображения: Предоставлено Apple
Введите новый пароль, подтвердите его и нажмите «Сбросить пароль», чтобы применить изменение. С этого момента этот новый пароль будет вашим паролем для входа в вашу учетную запись iTunes.
Активируйте учетную запись iTunes, ответив на вопросы безопасности
Шаг 1
Введите свой Apple ID в поле.
Кредит изображения: Предоставлено Apple
Перейти к Apple iForgotвведите свой Apple ID в поле и нажмите «Далее».
Шаг 2
Выберите «Ответить на контрольные вопросы» и нажмите «Далее».
Кредит изображения: Предоставлено Apple
Выберите «Ответить на контрольные вопросы», чтобы восстановить свою учетную запись. Нажмите «Далее», чтобы продолжить.
Шаг 3
Подтвердите свой день рождения.
Кредит изображения: Предоставлено Apple
Щелкните «Месяц», «День» и «Год» соответственно и выберите свой день рождения из раскрывающихся списков. Нажмите «Далее», чтобы продолжить.
Шаг 4
Ответьте на контрольные вопросы.
Кредит изображения: Предоставлено Apple
Введите ответы на контрольные вопросы, как показано. Например, «Работа, о которой вы мечтаете?» Это вопросы и ответы, которые вы выбрали при первой настройке Apple ID.
Шаг 5
Сбросить пароль.
Кредит изображения: Предоставлено Apple
Введите новый пароль, подтвердите и нажмите «Сбросить пароль», чтобы применить изменение. Не забудьте использовать этот новый пароль для доступа к своей учетной записи iTunes в будущем.
Кончик
Нажмите "Забыли свой Apple ID?" если вы не можете вспомнить свое удостоверение личности. Введите свое имя и адрес электронной почты, чтобы получить свой идентификатор и сбросить пароль.
Предупреждение
Для «аутентификации электронной почты» у вас есть 3 часа с момента отправки электронного письма для сброса учетной записи до истечения срока действия процесса. Если вы не сбросите свою учетную запись в течение отведенного времени, вам придется повторно выполнить «Аутентификацию электронной почты», чтобы восстановить свою учетную запись.
