Щелкните вкладку «Оборудование» в верхней части окна «Свойства системы». Окно «Свойства системы» предоставляет подробную информацию обо всех аспектах работы вашего компьютера. Вкладка «Оборудование» содержит параметры диагностики и решения проблем с оборудованием, к которым могут относиться проблемы со звуком.
Нажмите на крошечный символ «+» рядом с категорией «Звуковые, видео и игровые контроллеры». Это расширит список до покажите все звуковое оборудование, которое вы подключили к компьютеру, включая звуковую карту и динамики.
Найдите крошечный желтый восклицательный знак рядом с перечисленными устройствами. Если он присутствует, у этого конкретного устройства есть проблемы, которые могут способствовать возникновению любых проблем со звуком, которые могут возникнуть у вас. Нажмите на название устройства, чтобы диагностировать любые проблемы. Если восклицательный знак отсутствует в списке, но на вашем компьютере возникают проблемы со звуком, попробуйте подключить динамики к другому компьютеру, чтобы проверить, сохраняется ли проблема. Если это так, проблема кроется в ваших динамиках, которые, вероятно, необходимо заменить.