Сломанный мобильный телефон может расстраивать.
TracFone - один из крупнейших поставщиков услуг беспроводной связи по предоплате в США. Компания предлагает несколько различных мобильных телефонов, сопоставимых с телефонами других компаний. Если ваш мобильный телефон сломан, вы можете получить его на замену. На все TracFones распространяется годовая гарантия от дефектов материалов при нормальном использовании. Телефон может быть заменен, если вы не можете его включить или если он несколько раз неожиданно выключается. Гарантия распространяется даже на аксессуары, которые вы покупаете вместе с телефоном.
Шаг 1
Свяжитесь со службой поддержки TracFone по телефону 800-867-7183. Сообщите представителю номер вашего мобильного телефона и причину звонка. Запросите замену сломанному телефону. Если ваш телефон все еще находится на гарантии, вам будет отправлена замена.
Видео дня
Шаг 2
Подождите, пока придет новый телефон, и следуйте инструкциям, чтобы активировать новый телефон и перенести свои минуты TracFone. Телефон на замену может содержать или не содержать аккумулятор и зарядное устройство. Если этих предметов нет, извлеките аккумулятор из сломанного телефона и используйте его с новым телефоном.
Шаг 3
Поместите сломанный TracFone в конверт с предоплатой, входящий в комплект запасного телефона. Запечатайте конверт и оставьте его в почтовом отделении для обратной доставки. Вы также можете передать конверт своему почтальону на следующий день.
Кончик
Если на ваш телефон не распространяется гарантия, вам необходимо приобрести новый телефон. Телефон можно приобрести у официального продавца или в Интернете. Вы также можете связаться со службой поддержки TracFone, чтобы приобрести новый телефон.
