You.com стремится бросить вызов поисковой монополии Google

Вы знаете, что технология изменила мир, когда она становится глаголом. Это говорит об уровне популярности и повсеместности, превосходящем самые смелые мечты маркетологов. «Я напишу тебе в WhatsApp». «Я провел вечер на YouTube». Нарушение любого из этих вышеупомянутых брендов продукты сверхсложны — это требует изменения нашего стандартного отношения к некоторым стандартам. действие.

«В Google» — это глагол, причем мощный. По словам самого Google, цель его существования — не что иное, как «организовать мировую информацию и сделать ее общедоступной и полезной».

И Ричард Сочер хочет разрушить это.

Сохер (произносится Со-Чур) — бывший главный научный сотрудник Salesforce, одной из ведущих мировых платформ управления взаимоотношениями с клиентами и создателя чрезвычайно успешных корпоративных приложений. За свою карьеру он основал и продал компанию A.I. компании MetaMind и были широко опубликованы в области, начиная от компьютерного зрения и заканчивая машинным переводом и обобщением на естественном языке. обработка. Его новая поисковая система —

You.com — стремится бросить вызов единственному привратнику поиска, которым является Google. Он также не собирается позволять такой надоедливой вещи, как гигант стоимостью около 2 триллионов долларов, остановить его. Даже если это проклятый глагол.

«Моей первой мыслью было, знаете ли, это был глагол «в Skype», — рассказал Сочер Digital Trends в начале видеозвонка, чтобы продемонстрировать Вас в действии. «И вы знаете, о чем мы [говорим] прямо сейчас? Не Скайп».

Другой подход к поиску

Идея, которая движет вами, заключается в том, чтобы быть «не Skype» по сравнению со Skype от Google. Сочер и соучредитель Брайан Макканн утверждают, что мир находится на переломном этапе, когда дело доходит до поиска. Рекламные материалы компании подтверждают это утверждение: «Сегодня один-единственный привратник контролирует почти 90% поискового рынка, диктуя все, что вы видите. Предвзятость современных поисковых систем в отношении рекламы и SEO приводит к отсутствию контроля над тем, что люди читают, смотрят, исследуют, едят и покупают. Все это делает людей объектом алгоритмов искусственного интеллекта, призванных их монетизировать, а не использование технологий для использования мировой информации соответствующими способами, которые укрепляют доверие и уверенность с каждым поиск."

Самая заметная разница между Google и You сводится к эстетике и работе. Сочер отмечает, что на протяжении многих лет все поисковые системы выглядели одинаково. Они предполагают, что информация может быть — и, что более важно, должна быть — организована в виде текстового списка, аккуратно отсортированного от позиции номер один (наиболее полезной) вниз. Но действительно ли это лучший способ систематизировать информацию? И даже если это когда-то было, осталось ли это до сих пор? Вы, напротив, больше склоняетесь к виджетам, дизайн которых отчасти напоминает расположение плиток на досках канбана или платформах социальных сетей.

Плиточные результаты поиска на You включают в себя страницы Amazon, новости, открытия Yelp, страницы Википедии, сообщения Reddit, Статьи среднего размера, фрагменты кода, списки LinkedIn, продажи на eBay, твиты (которые можно ретвитнуть и поставить лайк в окне поиска) и более. Вместо последовательного списка результатов поиска Google You предлагает нечто более похожее на топографическое представление местности. Интернет, который позволяет людям одновременно просматривать различные островки контента, а затем увеличивать масштаб, чтобы изучить те, которые кажутся соответствующий.

«На самом деле нам потребовалось много итераций, размышлений об ограничениях дизайна и мобильных устройств», — сказал Сочер. «Когда вы думаете об Instagram и TikTok, люди очень привыкли проводить пальцем влево, вправо, вверх и вниз. Если вы находитесь в Instagram, проведите пальцем влево, чтобы увидеть больше фотографий этой истории. Затем, если вы проведете пальцем вниз, вы увидите следующую историю. Мы не хотим иметь такую ​​массовую вовлеченность в социальных сетях. Мы хотим помочь вам меньше искать и делать больше. Доводите дела до конца, экономьте свое время и подводите итоги в Интернете. Но это по-прежнему очень удобные и интуитивно понятные способы взаимодействия с контентом, особенно для молодого поколения».

За эти отдельные плитки можно голосовать «за» или «против» на чем-то вроде Reddit. Поиски состоят в первую очередь из предпочтительных источников, затем нейтральных источников, а затем источников с отрицательным голосованием. В персонализированном поиске нет ничего нового: Google занимается им с 2004 года. Но степень прозрачности манипуляций You, точно так же, как вы можете манипулировать приложениями, которые появляются на главной странице вашего мобильного телефона, свежа. Чтобы избежать эффекта пузыря фильтров, при котором пользователям могут показываться наклоненные результаты поиска. не осознавая уклона — вам будет проще отделить персонализированный поиск от цели. те. «На самом деле это то, чего больше никто не делает», — сказал Сочер. «Чтобы предоставить такую ​​свободу действий и контроль своим пользователям в поисковой системе».

Вы также придаете большое значение конфиденциальности. Опять же, это не совсем уникальное заявление о славе. DuckDuckGo склоняется к частному поиску годами. Но сочетания этого (компания не будет продавать личные данные и обещает впечатляющий режим инкогнито) с новым, обновленным подходом к поиску может быть достаточно, чтобы привлечь некоторых пользователей.

Бросая вызов могущественному Google

Все это, конечно, порождает вопрос на триллион долларов: можете ли вы вытеснить Google? Может что-либо вытеснить Гугл? Это еще предстоит выяснить. Поисковые системы, безусловно, терпели неудачу и раньше, их заменяли более быстрые, изящные и лучшие предложения. Помните W3Catalog, World Wide Web Wanderer, WebCrawler, Lycos, Jump Station, Magellan, Excite, Infoseek, Inktomi, Northern Light, Dogpile, Ask Jeeves и AltaVista? Все они были запущены, приобрели полу-известность, а затем были в той или иной степени раздавлены за десять лет до того, как Google утвердился. Другие, такие как Yahoo и, в последнее время, Bing, добились успеха по-своему, но нет никаких сомнений в том, какая поисковая система правит всем.

Логика подсказывает, что в какой-то момент Google потерпит неудачу. Империи имеют привычку поступать так, как в корпоративном мире, так и где-либо еще. Лишь 10 процентов компаний из списка Fortune 500 в 1955 году имели оставался в списке в течение многих лет с тех пор, как - и более 89 процентов обанкротились, слились с другими или были приобретены другими или выпали из списка компаний из списка Fortune 500 в тот или иной момент. Однако когда дело доходит до поиска, Google сложно вытеснить.

Бизнес поисковых систем сегодня больше и прибыльнее, чем когда-либо. Google генерирует кучу денег, которые были бы непостижимы для компаний, которые ей предшествовали. Кроме того, благодаря сделкам с такими компаниями, как Apple (Google платит Apple миллиарды долларов в год оставаться поисковой системой по умолчанию для iOS), многие из нас используют Google, даже если мы явно не думаем, что используем Google. Эти деньги означают, что Google может продолжать внедрять инновации в поиске, собирая лучшие умы и, при необходимости, стартапы для укрепления стен своего замка.

На сегодняшний день вы собрали весьма впечатляющую сумму в 20 миллионов долларов. Но это пустяки по сравнению с 183 миллиардами долларов, которые материнская компания Google Alphabet заработала в 2020 году, подавляющая часть которых пришлась на рекламу.

Сочер не питает иллюзий по поводу борьбы с Google. Однако он также отмечает, что сосредоточенность Google на продаже рекламы может в конечном итоге подорвать ее способность ловко экспериментировать с новыми подходами и схемами поиска. (В конце концов, если кто-то платит за то, чтобы оказаться на вершине списка, он вряд ли будет счастлив, если вдруг окажется в одной записи. в гораздо более широкой сетке.) В какой-то момент необходимость заниматься чистым поиском вступает в противоречие с прибыльной моделью продаж. Объявления. «Становится все труднее и труднее найти естественно релевантный контент [в Google]», — сказал он.

Начало путешествия

Для Вас это все еще начало долгого пути. Поисковая система только что вступила в публичную бета-версию, открыв ее для критики и использования широкой публикой. Есть также очевидные способы улучшить его предложение — в первую очередь, сделав его сенсорным интерфейсом для мобильных устройств.

«Интерфейс создан для мобильных устройств, и очень скоро мы добьемся большего прогресса [в этой области]», — сказал Сочер. «Но сейчас работа на настольном компьютере намного лучше. Мы действительно не вложили достаточно средств… мы всего лишь небольшой стартап. У нас просто не было времени и ресурсов, чтобы заставить его работать на разных платформах. [Но в течение] следующих нескольких недель и месяцев мы продолжим улучшать возможности мобильных устройств».

Однако одно можно сказать наверняка: как бы сложна ни была задача, стоящая перед вами, она таит в себе много надежд. Поиск будет становиться все более важным, и его требования будут продолжать меняться. по мере развития Интернета. За вами стоит умная команда и несколько известных инвесторов, в том числе генеральный директор Salesforce Марк Бениофф. Теперь осталось только посмотреть, сможет ли он это сделать.

Бросить вызов могущественному Google — невероятно сложная задача. Однако Yahoo столкнулась с такой же проблемой, когда сооснователи Google Ларри Пейдж и Сергей Брин решили создать алгоритм поиска по рейтингу страниц для своей докторской диссертации. Тезис. И это обернулось для них чертовски хорошо.

Рекомендации редакции

• Потеряет ли Google когда-нибудь свой трон короля поиска? Вот его основные претенденты