Галактика Z Флип 3 Это потрясающий телефон, во многом благодаря красивому экрану и новому складному корпусу. Но он не застрахован от проблем, с которыми могут столкнуться даже самые лучшие телефоны — и нет ничего хуже, чем в вашем новом телефоне есть проблемы, которые вы не можете понять, как исправить.
Содержание
- Проблема: микрофон искажается статическим электричеством при совершении звонков или записи голосовых заметок.
- Проблема: задняя часть телефона нагревается на ощупь, особенно во время игр.
- Проблема: невозможно изменить яркость во время прослушивания музыки в гибком режиме.
- Проблема: огромный расход заряда батареи в режиме ожидания.
- Проблема: Samsung Pay не работает.
- Проблема: строка «NoSubject» появляется вверху текста каждой группы.
- Проблема: Экран треснул по сгибу.
- Проблема: главный экран работает неправильно при открытии и закрытии трубки.
Если ваш Galaxy Z Flip 3 ведет себя странно или работает не так, как ожидалось, и вы теряете сон из-за этого, мы здесь, чтобы помочь. Мы собрали некоторые из наиболее распространенных проблем Samsung Galaxy Z Flip 3 и нашли для них простые и обходные пути.
Рекомендуемые видео
Легкий
10 минут
Телефон Самсунг Галакси З Флип 3
Последнее обновление программного обеспечения
Подробнее о Z Flip 3 вы можете узнать в нашем Обзор Samsung Galaxy Z Flip 3 — и пока вы здесь, почему бы не проверить некоторые из лучшие чехлы Z Flip 3 защитить свой новый телефон?
Проблема: микрофон искажается статическим электричеством при совершении звонков или записи голосовых заметок.
Многие пользователи на форумах Samsung сообщили проблемы с микрофоном Z Flip 3. При попытке позвонить или записать голосовую заметку или видео возникают искажения и голоса не слышно, только помехи.
Возможное решение
Samsung ответила, предложив некоторые возможные решения проблемы, но еще не подтвердила, является ли это на самом деле проблемой оборудования или предлагает решение. Вы можете попробовать выполнить следующие действия, чтобы проверить, решит ли это проблему с микрофоном:
Шаг 1: Отключите все, что подключено к телефону, например адаптеры, зарядные устройства, палки для селфи и т. д. Кроме того, снимите все чехлы и защитные пленки сторонних производителей — практически все, что соприкасается с вашим телефоном и может создавать помехи.
Шаг 2: Отключите Bluetooth, проведя пальцем вниз от верхней части экрана, чтобы открыть Быстрые настройки панель, затем выберите Bluetooth чтобы выключить его (в выключенном состоянии он должен быть серым).
Связанный
- Я рад, что Samsung Galaxy Note умер тогда, когда он умер
- Galaxy Z Flip 5 еще даже не существует, но сделка уже заключена
- Samsung только что скинула 100 долларов с Galaxy Tab S7 FE с S Pen
Шаг 3: Затем перезагрузите телефон, удерживая кнопку Власть кнопка и постукивание Выключение.
Шаг 4: Подождите 30 секунд после выключения телефона, затем нажмите кнопку Власть кнопка для включения телефона.
Шаг 5: После перезагрузки телефона используйте приложение «Камера» или приложение «Диктофон», чтобы записать короткий аудиоклип.
Шаг 6: Воспроизведите клип и проверьте, решена ли проблема с микрофоном. Если да, то проблема, скорее всего, вызвана подключенным аксессуаром или недавно загруженным приложением.
Если проблема не решена, возможно, аппаратное обеспечение телефона неисправно, и вам следует обратиться в Samsung для организации ремонта или замены.
Проблема: задняя часть телефона нагревается на ощупь, особенно во время игр.
Пользователи на форуме Samsung испытали Z Flip 3. перегрев при использовании Android Auto. Похоже, это тоже не единичный случай. Другие пользователи на форуме разработчиков XDA сообщили, что во время игры телефон сильно нагревается в области под камерами. графически насыщенные игры, такие как Call of Duty: Мобильная версия. И, возможно, к тревоге, некоторые пользователи также сообщили телефон сильно нагревается при выполнении таких простых действий, как звонок или просмотр веб-страниц. Это может быть связано с процессором Snapdragon 888, который значительно нагревается, чем предыдущие процессоры, или с тем, что приложение потребляет много заряда батареи.
Решение:
Одним из рекомендуемых решений является вынимание телефона из чехла во время просмотра видео или во время тяжелых игровых сессий, особенно в жаркий день, поскольку это может помочь ему сохранить прохладу. Если ваш телефон перегревается во время использования Андроид Авто, вы можете попробовать закрыть фоновые приложения и убедиться, что вы не заряжаете телефон по беспроводной сети во время использования приложения. Samsung также рекомендует хранить телефон в автомобиле вдали от прямых солнечных лучей.
Также стоит попробовать очистить раздел кэша вашего телефона; вот как это сделать:
Шаг 1: Выключите телефон.
Шаг 2: Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и боковую клавишу.
Шаг 3: Когда появится зеленый логотип Android, отпустите обе кнопки.
Шаг 4: Нажмите клавишу уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить Очистить раздел кэша.
Шаг 5: Нажмите боковую клавишу, чтобы выбрать.
Шаг 6: Нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить Да, затем нажмите боковую клавишу, чтобы выбрать.
Шаг 7: Как только очистка раздела кэша будет завершена, вы увидите Перезагрузите систему выделено.
Шаг 8: Нажмите боковую клавишу, чтобы перезагрузить телефон.
Вы также можете скачать приложение для мониторинга температуры, например Монитор процессора чтобы проверить, действительно ли телефон перегревается, поскольку он может быть немного горячим на ощупь. Если кажется, что он серьезно перегревается, следующим шагом будет обращение в Samsung для ремонта или замены телефона.
Проблема: невозможно изменить яркость во время прослушивания музыки в гибком режиме.
Об этом сообщил пользователь форума Samsung в Корее. проблемы с изменением яркости в гибком режиме во время прослушивания музыки. Судя по всему, при попытке настроить яркость в Flex Mode появляется второй столбец для громкости, причем яркость не меняется, а увеличивается громкость. Этот видео показывает проблему немного более четко.
Решение:
В сентябре прошлого года Samsung выпустила обновление программного обеспечения, чтобы решить эту проблему. Если проблемы по-прежнему возникают, несмотря на использование последней версии программного обеспечения, обратитесь в компанию Samsung для ремонта или замены телефона.
Проблема: огромный расход заряда батареи в режиме ожидания.
На форуме XDA были сообщения о разряде батареи, когда Z Flip 3 находится в режиме ожидания. один пользователь сообщил об утечке на 32 %. более восьми часов, пока они спали, а другие сообщали о огромный расход батареи в первый день владения телефоном. Причины этого могут быть разными: например, новому телефону требуется время, чтобы изучить ваши привычки и оптимизировать время автономной работы, поэтому рекомендуется следить за расходом заряда батареи в течение первой недели. Если проблема все еще существует, есть количество вещей, которые вы можете попробовать.
Обходные пути:
Сначала проверьте Настройки > Уход за аккумулятором и устройством > Батарея. Это поможет вам увидеть, что разряжает батарею, и определить, виновато ли конкретное приложение. Вы также можете попробовать отключить Always On Display или проверить, какие функции и процессы выполняются, когда экран выключен, перейдя в Настройки > Расширенные возможности > Движения и жесты. Или попробуйте отключить ненужные вам функции, такие как панели Edge и освещение Edge. Еще одна вещь, которую стоит попробовать, — это оптимизация использования батареи. Вот как это сделать:
Шаг 1: Идти к Настройки > Программы.
Шаг 2: Нажмите значок из трех вертикальных точек в правом верхнем углу экрана, затем выберите Специальный доступ.
Шаг 3: Выбирать Оптимизируйте использование батареи, затем щелкните стрелку раскрывающегося списка и выберите Все.
Шаг 4: Затем вы можете переключить ползунок для каждого приложения, которое хотите оптимизировать.
Вы также можете попробовать перевести неиспользуемые приложения в спящий режим, включить режим энергосбережения, удалить или отключить раздувание, которое вы не используете, или даже отключение защитного экрана при поступлении уведомлений, если вы не будете использовать эту функцию.
Проблема: Samsung Pay не работает.
Проблемы с тем, что Samsung Pay не работает на телефонах Samsung, похоже, существуют уже некоторое время, и похоже, что эта проблема продолжает оставаться проблемой с Z Flip 3 и Z-сгиб 3. Похоже, что в основном это затрагивает пользователей в Великобритании и других частях Европы, при этом некоторые упоминают, что Приложение Samsung Pay открывается со страницей на немецком языке — явно не идеально, если вы не говорите по-немецки!
Проблема на самом деле вызвана путаницей в коде CSC при настройке телефона, из-за чего Samsung Pay работает на немецком языке, что не является хорошей новостью для тех, кто проживает в Великобритании.
Возможное решение:
Пока у Samsung не будет постоянного исправления этой проблемы, модераторы на форумах предложили попробовать несколько вещей, хотя некоторые пользователи сообщают, что эти исправления не работают.
Шаг 1: Перезагрузите Z Flip 3.
Шаг 2: Затем перейдите к Настройки для проверки наличия обновлений программного обеспечения и/или обновлений Samsung Pay.
Шаг 3: После установки выключите Wi-Fi на телефоне, а затем включите его снова.
Шаг 4: Затем удалите Samsung Pay, нажав и удерживая значок приложения и выбрав «Удалить».
Шаг 5: Переустановите Самсунг Пей.
Надеемся, что Samsung вскоре решит эту проблему с помощью обновления, но на данный момент все, что вы действительно можете сделать, — это воспользоваться приведенными выше советами и посмотреть, решит ли это проблему.
Проблема: строка «NoSubject» появляется вверху текста каждой группы.
Это известная проблема, которая затронула телефоны Samsung на T-Mobile. в прошлом. При отправке MMS — или группового текста, поскольку в групповых текстах используется MMS — пользователи сообщают линия
Решение:
Мы рекомендуем сообщить об этой проблеме своему оператору связи и компании Samsung. Надеемся, что исправление будет найдено в ближайшем будущем. А пока вы можете попробовать использовать Google Сообщения в качестве приложения для обмена сообщениями или попробовать установить другое приложение для обмена сообщениями из Play Store, например Текстра, в котором нет проблем с темой.
Проблема: Экран треснул по сгибу.
Несколько пользователей на Форумы Самсунга и Реддит сообщили о проблемах с треском экрана Galaxy Z Flip 3. Обычно это происходит во время сгиба, и даже случилось с автором из 9to5 Google, который сообщил, что это произошло после нескольких дней неиспользования телефона. Хотя на функциональность это не влияет, никто не хочет пользоваться телефоном с треснутым экраном, так что же делать?
Решение
Проверьте, распространяется ли на ваш Z Flip 3 годовая гарантия. Если гарантийный срок истек, вам необходимо связаться с Samsung или обратиться в ближайший авторизованный сервисный центр Samsung для ремонта экрана. Если вам посчастливилось иметь подписку Samsung Care+, вы можете отремонтировать экран по более низкой цене.
Проблема: главный экран работает неправильно при открытии и закрытии трубки.
Отчеты о Z Flip 3 Не работает главный экран при открытии и закрытии телефона можно предположить, что это довольно неприятная проблема, решение которой неизвестно. Если это происходит при открытии телефона, экран не включится, пока вы не закроете телефон и не откроете его снова или не подождите некоторое время.
Хотя на данный момент не существует известного решения этой проблемы (и Samsung, похоже, не знает, что ее вызывает), есть некоторые вещи, которые вы можете попытаться решить.
Возможные решения
Пытаться перезагрузка телефона в безопасном режиме. Вам также следует убедиться, что у вас установлено последнее обновление программного обеспечения, поскольку некоторые пользователи сообщают, что проблема решена после обновления их телефона.
Также стоит отправить отчет об ошибке в компанию Samsung, чтобы она могла выяснить причину проблемы. Вот как это сделать:
Шаг 1: Откройте приложение Samsung Members и выберите Получить помощь в нижней части экрана.
Шаг 2: Прокрутите вниз до Отправить отзыв и выберите Отчеты об ошибках. Затем выберите тип ошибки, в данном случае: Отображать.
Шаг 3: На следующем экране выберите Частота из выпадающего меню, например, Один раз, Часто, или Иногда. Затем заполните отчет об ошибке с подробной информацией об ошибке неисправности экрана и убедитесь, что Отправить данные системного журнала отмечен галочкой внизу экрана.
Шаг 4: Затем, когда вы закончите заполнять отчет, вы можете при необходимости прикрепить скриншоты, выбрав значок скрепки в правом верхнем углу. Или вы можете выбрать Отправлять кнопку в правом верхнем углу, чтобы отправить отчет.
Рекомендации редакции
- Сэкономьте 100 долларов при покупке разблокированного Samsung Galaxy S23 сегодня.
- Samsung только что предоставил нам три больших тизера Galaxy Unpacked
- Galaxy Z Fold 5 нуждается в этих 4 вещах, чтобы превзойти Pixel Fold
- Сегодня складной телефон-раскладушка Samsung Galaxy Z Flip 4 продается со скидкой 150 долларов.
- Сделка Prime Day дает скидку на Samsung Galaxy Z Fold 4 на 700 долларов