Задача, поставленная перед командой исследователей и дизайнеров бытовой техники LG, была столь же необычной, сколь и пугающей: создать окно для холодильника, которое меняло бы цвет с черного на прозрачное, если постучать в него. Сделайте это стильно. Да, и поскольку его поместят в холодильник, он, конечно же, должен выдерживать экстремальные температуры.
Содержание
- InstaView в подписи LG
- Фирменный ход LG
- Еще больше LG Signature уже в пути
Для инженера-исследователя LG Янгквена Кима последний вопрос стал самым большим камнем преткновения: холод внутри, на улице тепло, а тонкий профиль означал, что первые версии окон будут потеть, как холодная банка Кокс.
«Цель заключалась в том, чтобы сохранить общий дизайн, но при этом необходимо соблюдать функциональность», — объяснила Ким Digital Trends через переводчика во время недавней поездки этого издания в Южную Корею. «Самой большой проблемой была конденсация на стеклянной двери».
Связанный
- 5 вещей, о которых вы не знали, умеет Apple Homekit
- 5 вещей, на которые вы не знали, что биде может делать
- 7 вещей, на которые способна ваша домашняя система безопасности, о которых вы не знали
Холодильник LG InstaView Door-in-Door, представленный в 2016 году, стал результатом упорной работы Кима и других людей и стал культовым украшением салона флагманского холодильника LG. Эта функция позволяет потребителю видеть, что находится внутри, не открывая холодильник, а тонировка скрывает беспорядок, когда холодильник не используется. Элитная модель оснащена датчиками, позволяющими автоматически открывать холодильник одной ногой. Концептуальные модели, которые еще не выпущены, превращают скромное стеклянное окно в полноценный сенсорный экран компьютера с Amazon. Алекса оратор.
Речь шла не о том, чтобы собрать в одной комнате кучу инженеров.
Все они входят в линейку LG Signature Line, в которую также входят посудомоечная машина, стиральная машина и сушилка, знаменитый тонкий и кристально чистый OLED-телевизор, очиститель воздуха, духовка и многое другое. С помощью этих тщательно разработанных продуктов LG пыталась подняться над рядом аналогичных белых приборов в крупных магазинах.
Это сработало. И компания добилась этого, используя новую технологию для устранения болевых точек, о существовании которых клиенты даже не подозревали.
InstaView в подписи LG
До того как стать вторым по величине производителем телевизоров в мире, LG была просто GoldStar, отважным производителем бюджетной электроники, от бумбоксов до микроволновых печей. В 1995 году компания была переименована в LG и начала свой путь к превосходству на телевидении. А в 2001 году компания разработала свой первый холодильник с инверторным линейным компрессором — тихой энергосберегающей технологией, которая укрепила репутацию LG как производителя передовой бытовой техники.
Но компания не прекратила свое продвижение по пищевой цепочке. В какой-то момент за последние 10 лет LG обнаружила зияющую дыру на рынке, которую она могла бы заполнить. Большинство компаний производили устройства для массового рынка, которые выполняли свою работу по дешевке и имели мало отличительных особенностей. Несколько других, таких как Sub-Zero и Wolf, производили изысканную, сложную роскошную технику, которая могла стоить до 10 000 долларов. Но никто не производил технику для промежуточных клиентов — «разумных богатых», как их называет Кен Хонг, руководитель отдела глобальных корпоративных коммуникаций LG. LG бы. Так родилась концепция линейки техники LG Signature.
По словам Брюса Чанга, директора программы LG Signature, первый прототип устройства LG Signature был создан в 2015 году, а в В 2016 году было анонсировано три продукта — стиральная машина TwinWash (известная в США как SideKick), очиститель воздуха и InstaView. холодильник.
В LG поняли, что люди стирают свою спортивную одежду отдельно и, скорее всего, оценят возможность стирать две загрузки одновременно.
LG применила другой подход к созданию продуктов. Речь шла не о том, чтобы собрать в одной комнате кучу инженеров, и речь не шла о том, сколько денег эти продукты могут принести компании — по крайней мере, поначалу. Речь шла о наблюдении за клиентами, чтобы выявить болевые точки, черпать вдохновение из внешних элементов — они даже поощряли своих сотрудников смотреть научно-фантастические фильмы в поисках идей — и добавляли дополнительные высококачественные штрихи к существующей бытовой технике. модели.
«Отправной точкой для продуктов Signature были потребители», — сказал Чанг Digital Trends. «Мы исключили инженеров, потому что хотели, чтобы проект был ориентирован на потребителя».
В некоторых случаях это означало наблюдение за тем, как клиенты стирают белье или открывают холодильники, чтобы выяснить проблемы, о которых сами клиенты могли даже не подозревать. Так появился LG Sidekick — наблюдатели поняли, что люди стирают спортивную одежду отдельно и, скорее всего, оценят возможность стирать две загрузки белья одновременно.
Фирменный ход LG
Но чем именно линейка LG Signature отличается от их обычной линейки техники? Во-первых, устройства Signature имеют текстурированную отделку из нержавеющей стали, которая создает иллюзию текстурированного вида, но при этом оставляет ощущение гладкости.
Дальше все зависит от прибора.
Например, для посудомоечной машины компании QuadWash есть обычная модель (который мы рассмотрели и нам очень понравился) и модель LG Signature. Модель Signature имеет более четкие линии и оснащена встроенными технологиями, которые делают ее намного тише, чем обычная модель.
Комбинированная стирально-сушильная машина LG Signature Sidekick имеет более цельный дизайн — в буквальном смысле. По словам Вукджуна Чуна, руководителя группы бытовой техники в дизайнерском центре LG H&A, здесь всего три линии разъема или шва, тогда как в обычной версии их 12 или более. Версия LG Signature устройства также расположена немного выше, поэтому пальцы ног потребителя не приближаются слишком близко к стиральной машине при загрузке белья. Опять же, они добавили эту функцию после того, как увидели, как потребители взаимодействуют со своими стиральными машинами.
«Функция автоматической двери LG Signature InstaView появилась после того, как наблюдатели LG наблюдали, как люди взаимодействуют со своими холодильниками».
«Это просто квадрат и круг», — сказал Чун Digital Trends. «Очень простой, минималистичный дизайн. Именно этому мы уделяем внимание при проектировании, проектировании и использовании».
Различия между обычный ИнстаВью и холодильники LG Signature InstaView являются наиболее очевидными. Конечно же, текстурированная нержавеющая сталь. Размер кабины больше, и она сделана из нержавеющей стали, а не из пластика. Но в версии LG Signature есть еще один изящный трюк для вечеринок, которого нет в обычной версии: Есть функция автоматического открытия двери: вы можете поднять ногу под холодильником, чтобы она открылась. свободные руки. Замечательно, если, скажем, у вас в руках полно продуктов и вам нужно открыть холодильник, не ставя продукты предварительно.
Опять же, эта функция появилась после того, как наблюдатели LG наблюдали, как люди взаимодействуют со своими холодильниками. А при создании функции автоматической двери дизайнеры включили датчики как в верхнюю, так и в нижнюю часть двери. холодильник, чтобы принять во внимание тот факт, что дети или домашние животные могут случайно активировать функцию автоматической двери во время прогулки. к.
«Мы провели много исследований моделей использования и того, как люди на самом деле открывают дверь», — сказал Ким. «Если они подходят ближе к дверце холодильника, насколько близко они подходят, а также их поза и другой язык тела».
Еще больше LG Signature уже в пути
Скорость, с которой заводы бытовой техники LG в Чханвоне (Южная Корея) ежедневно производят стиральные машины и холодильники, впечатляют. Конвейерные ленты, роботы и люди работают вместе, чтобы ежедневно производить тысячи новых единиц продукции. Один только завод по производству холодильников производит колоссальные 2000 единиц в день и 10 миллионов в год. Это много холодильников.
Как и в случае с любым новым продуктом, для инженеров и дизайнеров линейки LG Signature речь шла не только о дизайн и функциональность новинок, но и о том, как наладить массовое производство моделей более высокого класса. материалы. А использование интеллектуальных технологий, таких как подключение к Wi-Fi, усложняет ситуацию. «Наличие Wi-Fi в продукте фактически требует большего количества компонентов от партнеров», — сказал Ким Digital Trends. Каждый раз, когда в продукт добавляются новые функции, его команда расширяется еще больше.
Чанг настаивает на том, что, хотя генеральный директор LG не беспокоится о продажах линейки LG Signature, бытовая техника превосходят ожидания: холодильник InstaView и стиральная машина SideKick возглавляют способ. Тем временем компания продолжает добавлять в линейку новые продукты, о новых продуктах будет объявлено через пару недель. на IFA в Берлине, крупнейшая в мире технологическая конференция. Как и предыдущие продукты LG Signature, новый продукт был создан с учетом потребностей клиентов.
Руководители LG надеются, что потребители будут инвестировать в технику LG Signature. Тем временем они планируют продолжать поощрять сотрудников черпать вдохновение в природе, научно-фантастических фильмах и даже в домах клиентов.
«Причина, по которой мы посещаем дома потребителей, заключается в том, что мы хотим убедиться, что наша продукция полезна для потребителей. использования», — сказал Ю Сок Ким, руководитель группы по отображению в Лаборатории дизайна домашних развлечений и корпоративного дизайна. Центр. «Мы говорим нашим работникам: не сидите в офисе. Не сидите перед своим столом. Иди туда.
Рекомендации редакции
- 7 вещей, о которых вы не знали, что Echo Show 15 может сделать
- 7 вещей, на которые способен умный термостат, о которых вы не знали
- 7 вещей, которые вы не знали о возможностях Google Nest Cam (2021)
- 7 вещей, на которые способны камеры видеонаблюдения, о которых вы не знали
- 7 вещей, на которые способны роботы-пылесосы, о которых вы не знали
