Если вы проснулись вчера утром и обнаружили, что ваше устройство Google Home работает неправильно, вы были не одиноки — пользователи были им было запрещено взаимодействовать со своими интеллектуальными устройствами на базе Google, и никакие сбросы настроек и изменения параметров не исправили проблема.
Теперь патч на месте. Сегодня днем Google сообщил через Twitter, что вы можете перезагрузить свой Главная страница Google или устройство Chromecast, чтобы сразу запустить его, или подождите несколько часов, пока исправление вступит в силу автоматически.
Рекомендуемые видео
У нас есть исправление для Google Home и Chromecast. Он будет автоматически развернут в течение следующих 6 часов. Чтобы снова начать работу, перезагрузите устройство → https://t.co/CM4ov63F46. Спасибо, что остаетесь с нами!
— Сделано Google (@madebygoogle) 27 июня 2018 г.
Что изначально вызвало проблему? Google туманно объяснил это в электронном письме, разосланном всем владельцам устройств Google Home и Chromecast.
«Мы обнаружили сбой в одной из наших серверных систем и провели весь день, усердно работая над тем, чтобы все снова заработало», — говорится в электронном письме компании. «Расстраивает, когда технологии не работают так, как должны, особенно когда вы от них зависите. Нам жаль, что так произошло».
Проблема остановил пользователя от завершения любого взаимодействия с устройствами Google Home и Chromecast. Судя по ветке на r/GoogleHome субреддит,
Было совершенно очевидно, что какое-либо из ваших устройств страдает от этой проблемы. При использовании Google Home за командой «Привет, Google» следовали сообщения о том, что домашнее устройство еще не настроено, что возникла проблема или произошел сбой. Если вы использовали Chromecast, возможно, вы обнаружили, что он не найден для потоковой передачи, поскольку за многочисленныеранние жалобы — или что он просто отказался загружаться. При этом не все устройства пострадали.
Один комментатор Reddit заподозрил что недавнее обновление, добавляющее испанский язык, могло вызвать проблему, и отметили, что с их устройствами все было в порядке, пока обновление не было выпущено ранее.
Сделано Google в Твиттере был завален вопросами по этому вопросу, и вчера рано утром опубликовал следующее заявление:
Привет! Спасибо, что обратились к нам. Мы уже знаем об этом и работаем над этим. Мы будем держать вас в курсе, как только получим исправление.
— Сделано Google (@madebygoogle) 27 июня 2018 г.
Взаимосвязь различных интеллектуальных устройств является чем-то вроде ахиллесовой пяты для многих компаний, поскольку их природа означает, что одна проблема может распространиться по всей экосистеме прежде, чем кто-либо успеет ее заметить. это. Тем не менее, устройства умного дома Google были относительно стабильными по сравнению с устройствами Amazon. Алекса, который недавно рассказал пользователям «Каждый раз, когда я закрываю глаза, я вижу только смерть людей», и ранее лопнуть от смеха без видимой причины.
Рекомендации редакции
- Google Pixel 8: все последние слухи и что мы хотим увидеть
- Лучшие советы, подсказки и пасхальные яйца Google Home
- Наиболее распространенные проблемы Google Nest Mini и способы их устранения
- Дым лесных пожаров побудил Google выпустить рекомендации по работе на дому
- Цвета Google Pixel 7a: вот все варианты, которые вы можете получить
Обновите свой образ жизниDigital Trends помогает читателям быть в курсе быстро меняющегося мира технологий благодаря всем последним новостям, забавным обзорам продуктов, содержательным редакционным статьям и уникальным кратким обзорам.
