Распространенное заблуждение, что доставка электронной почты выполняется мгновенно. Электронная почта предназначена для отправки с почтового сервера на почтовый сервер до тех пор, пока она не достигнет конечного пункта назначения, без гарантии того, как долго она будет находиться на каждой промежуточной остановке. В большинстве случаев задержка отправки электронной почты происходит из-за медленных или перегруженных почтовых серверов. Задержки доставки электронной почты вызваны спамом, частой проверкой электронной почты или другими проблемами с оборудованием. Если электронное письмо задерживается на значительное время, лучший способ проверить, почему оно отложено - это проанализировать заголовок электронного письма в уведомлении о задержке доставки, чтобы узнать, где задержка происходит. Прочтите, чтобы узнать, как узнать, почему электронное письмо задерживается.
Шаг 1
Откройте веб-браузер.
Видео дня
Шаг 2
Войдите в Gmail.
Шаг 3
Откройте целевое электронное письмо, чтобы проверить причину задержки его получения (или местоположение или почтовый сервер, на котором оно хранится).
Шаг 4
Выберите в электронном письме опцию «Показать оригинал».
Шаг 5
Просмотрите «Заголовок сообщения электронной почты».
ШАГ 6
Пример отложенного заголовка электронного письма
Просмотрите почтовый сервер «Получено», чтобы определить местоположение / I.P. адрес, вызывающий задержку электронной почты.
Шаг 7
Обратитесь к своему интернет-провайдеру и предоставьте I.P. адрес почтового сервера и узнать статус вашего интернет-провайдера. Спросите, был ли адрес в «черном списке» для отправки электронной почты. Благодаря постоянным усилиям по минимизации спама в электронной почте в качестве меры предосторожности предотвращается или задерживается пересылка законных писем желаемому получателю.
Шаг 8
Протестируйте сервер. Если ваш интернет-провайдер не может дать удовлетворительный ответ на ваш запрос, или вы недостаточно терпеливы, чтобы ждать ответ, используйте альтернативную учетную запись электронной почты (например, Yahoo, ваш рабочий адрес электронной почты, MSN и т. д.), чтобы повторно отправить желаемый Эл. адрес. Это позволит вам определить, был ли ваш интернет-провайдер случайно занесен в черный список.
Шаг 9
Сообщите о проблеме. Если возвращается электронное письмо, использованное на шаге 2, скорее всего, у получателя проблемы с его электронной почтой. Используйте альтернативную форму общения, чтобы сообщить человеку о потенциальной проблеме.
Кончик
Задержки электронной почты не происходят из-за переполнения почтового ящика получателя.
В каждом почтовом клиенте есть разные средства просмотра заголовков сообщений.
Электронная почта не задумывалась как средство мгновенной связи.
Внесение И.П. в черный список Адреса или почтовые серверы сейчас встречаются чаще, поскольку интернет-провайдеры принимают меры по предотвращению спама.