Tesla Model 3 фигурирует в списке автомобилей, лишенных заветного рекомендованного рейтинга Consumer Reports. Издание опросило владельцев Model 3 в Соединенных Штатах и назвало снижение надежности основным фактором своего решения.
Consumer Reports не фокусируется исключительно на Tesla. В 2018 году компания разослала тысячам покупателей новых автомобилей опрос, чтобы выяснить, какие модели являются наиболее надежными, а какие — наиболее проблемными. Автомобилистам задавали вопросы о проблемах, с которыми они столкнулись со своей машиной, и о том, как часто она была в магазине с момента покупки. 500 Модель 3 опрошенные владельцы не были в восторге от своей покупки. В частности, они сообщили об обнаружении незакрепленной отделки кузова и обнаружении дефектов стекол.
Рекомендуемые видео
Проблемы, которые преследовали ранние образцы Модели 3, заключались в следующем: хорошо документировано в Интернете. Владельцы сообщали, среди прочего, о пятнах краски, проблемах с отделкой салона, о которых сообщает Consumer Reports, и неисправностях сенсорного экрана. Инженерно-консалтинговая фирма Munro and Associates зашла так далеко, что
сравнение качество сборки Model 3 не уступает Kia 1990-х годов; любой, кто ездил на Sephia, скажет вам, что это вряд ли можно назвать убедительным подтверждением.Многие аналитики и владельцы согласились с тем, что Tesla значительно улучшила качество сборки модели 3 в конце 2018 года, поскольку увеличила производство на своих заводах. Фремонт, Калифорния, завод так что электрический седан может оказаться лучше в 2019 году. До этого Tesla потеряла 11 позиций в рейтинге автомобильных брендов Consumer Reports.
«Мы связались с Tesla. Они сказали нам, что решают эти конкретные проблемы, и они не повлияют на новых покупателей. Если это окажется правдой, возможно, это отразится в наших будущих опросах, но также возможно, что возникнут и другие проблемы», — сообщили Digital Trends в Consumer Reports. Мы обратились к Tesla и получили аналогичный ответ.
«Мы устанавливаем чрезвычайно высокую планку для Model 3. Мы уже внесли значительные улучшения, чтобы исправить любые проблемы, с которыми могли столкнуться клиенты Модели 3. упоминается в этом отчете, и наша политика возврата позволяет любому клиенту, который недоволен своим автомобилем, вернуть его за полную стоимость. возвращать деньги. Эти новые данные Consumer Reports взяты из их ежегодного исследования удовлетворенности владельцев, которое проводится с июля по сентябрь, поэтому подавляющее большинство этих проблем уже решено. были исправлены за счет усовершенствований конструкции и производства, и мы уже наблюдаем значительное улучшение наших полевых данных», — сообщил представитель Digital Trends через электронная почта.
Модель 3 — не единственный автомобиль, исключенный из списка рекомендованных. Consumer Reports также понизил оценку Chrysler 300 после того, как владельцы пожаловались на проблемы с автомобильной электроникой и восьмиступенчатой автоматической коробкой передач. Chrysler также опустился на 11 позиций, и фирма также уверена, что ее рейтинг снова повысится в не столь отдаленном будущем.
«Мы решаем все проблемы, которые видим в наших показателях качества, и проблемы, на которые ссылаются Consumer Reports, уже выявлены и решены. Chrysler 300 и Dodge Charger 2019 года представляют собой лучшую версию автомобилей за всю историю», — заявил представитель в заявлении, отправленном Digital Trends. «Благодаря внесенным нами улучшениям мы уверены, что 300 и Charger вернут себе рекомендованный статус в будущем», — добавили в компании.
Acura RDX, BMW 5 серии, Volkswagen Tiguan и дружелюбный к полицейским Dodge Charger (который ездит на той же базовой платформе, что и 300), также потерял рейтинг «Рекомендовано» из-за надежности. обеспокоенность.
Consumer Reports — не только источник плохих новостей. Эксперты отрасли высоко оценили BMW X3, Genesis G90 и Линкольн Наутилус (который заменяет MKX) в статус «Рекомендовано» после того, как отзывы реальных владельцев показали, что они стали более надежными.
Обновлено 21 февраля 2019 г.: добавлено заявление Tesla.
Рекомендации редакции
- Отойди в сторону, Тесла. Hyundai Ioniq 6 — лучший электрический седан для масс.
- БМВ i4 против. Tesla Model 3: какой электроседан лучше?
- Сообщается, что Tesla Model 3 готовится к редизайну
- Tesla получила крупный заказ на Model 3 от гиганта по прокату автомобилей Hertz
- Посмотрите, как Илон Маск быстро стартовал на мероприятии по доставке Tesla Model S Plaid
Обновите свой образ жизниDigital Trends помогает читателям быть в курсе быстро меняющегося мира технологий благодаря всем последним новостям, забавным обзорам продуктов, содержательным редакционным статьям и уникальным кратким обзорам.
