Apple отозвала из-за перегрева аккумуляторов MacBook Pro

Фото MacBook Pro
Партх Шах/Пексельс

Клиенты Apple, владеющие устройствами старшего поколения MacBook Pro (кто, возможно, получил ноутбук с Скидки на MacBook в Черную пятницу), возможно, придется обратить внимание на недавний отзыв по безопасности, выпущенный технологической компанией.

Через пресс-релиз опубликованный в четверг, 20 июня, Apple объявила, что определенная старая модель ее MacBook Pro может содержать батарею, которая может перегреваться и «представлять угрозу безопасности». Говорят, что отзыв будет только влияют на MacBook Pro с 15-дюймовым дисплеем Retina, «продававшиеся в основном в период с сентября 2015 года по февраль 2017 года». Отзыв не распространяется на другие модели MacBook Pro или другие ноутбуки Mac.

Рекомендуемые видео

Пресс-релиз также призывает клиентов Apple посетить веб-сайт программы отзыва аккумуляторов, который был создан для предоставления дополнительных инструкций о том, как узнать, затронут ли отзыв MacBook Pro, и как потребовать бесплатную замену аккумулятора. Веб-сайт программы не предлагает много дополнительных подробностей о точной природе того, почему был отозван, но в нем конкретно упоминалось, что затронутые батареи могут «представить угрозу пожарной безопасности». риск».

Согласно веб-сайту программы отзыва аккумуляторов, клиенты могут проверить, имеют ли их MacBook Pro право на замену аккумулятора, выбрав Об этом Mac из меню Apple, которое должно находиться в верхнем левом углу экрана MacBook Pro. Если ваш MacBook Pro указан как «MacBook Pro (Retina, 15 дюймов, середина 2015 г.)», вам потребуется ввести серийный номер вашего Mac в текстовое поле проверки соответствия критериям на веб-сайте программы отзыва аккумуляторов, а затем ударять Представлять на рассмотрение чтобы узнать, имеет ли ваше устройство право на бесплатную замену аккумулятора от Apple.

Если ваш ноутбук соответствует критериям, существует три способа его замены: Вы можете записаться на прием в розничном магазине Apple, воспользоваться поставщик услуг которое Apple разрешила, или просто обратитесь в службу поддержки Apple, чтобы они помогли вам отправить ваш MacBook Pro по почте для обслуживания в ремонтном центре Apple. Однако стоит отметить, что независимо от того, какой вариант вы выберете, ваш ноутбук будет отправлен в ремонтный центр Apple, и Apple сообщит, что ваш ноутбук ремонт может занять одну-две недели, и неясно, включает ли в эти расчетные сроки время, необходимое для доставки устройства в ремонтную мастерскую и обратно. Центр.

Рекомендации редакции

  • Хотите MacBook Pro M3 Max? Впереди долгое ожидание
  • Отчет: MacBook от Apple 2024 года может столкнуться с серьезной нехваткой
  • MacBook Air 15 дюймов против. MacBook Air 13 дюймов: какой купить
  • MacBook наконец-то могут догнать ноутбуки с Windows в одном важном аспекте.
  • Есть MacBook, который Apple не имеет права продолжать продавать

Обновите свой образ жизниDigital Trends помогает читателям быть в курсе быстро меняющегося мира технологий благодаря всем последним новостям, забавным обзорам продуктов, содержательным редакционным статьям и уникальным кратким обзорам.