Путешественники, ищущие на сайте Cathay Pacific авиабилеты между США и Вьетнамом, не смогли поверили своим глазам, когда увидели, что места первого класса продаются всего за 1100 долларов вместо обычных $16,000.
Нет, это не была щедрая новогодняя распродажа от гонконгской авиакомпании. Это была ошибка в компьютерных системах.
Рекомендуемые видео
Cathay быстро удалила неправильный тариф на билет, когда он появился в понедельник, 31 декабря, но не раньше, чем несколько сообразительных путешественников нажали кнопку «Купить».
Но им пришлось подождать несколько дней, чтобы узнать, выполнит ли авиакомпания их бронирование по абсурдно низкой цене. К их радости, в среду Cathay объявила, что разрешает принимать заказы.
В твиттере в среду авиакомпания написала: «Всех счастливого 2019 года, а тем, кто купил наш товар — ОЧЕНЬ хороший сюрприз». «особенный» в Новый год, да — мы допустили ошибку, но мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас на борту с вашим билетом. изданный. Надеюсь, это сделает и ваш 2019 год особенным!»
Поздравляем всех с наступающим 2019 годом и тех, кто купил наш товар – ОЧЕНЬ хороший сюрприз, «специальный» на Новый год, да – мы допустили ошибку, но с нетерпением ждем возможности приветствовать вас на борту с выписанным билетом. Надеюсь, это сделает и ваш 2019 год особенным!
.#promisemadepromisekept#урок выучен— Cathay Pacific (@cathaypacific) 2 января 2019 г.
Ошибка увидела первый класс места на рейсы между Нью-Йорком и Ханоем в августе предлагались по цене чуть более 1000 долларов, что составляет небольшую часть от 16 000 долларов, которые обычно взимаются за такие места. Чтобы сэкономить еще больше денег, те, кто заметил выгодные тарифы, могли купить обратный рейс бизнес-класса. между рядом городов США и Данангом в центральном Вьетнаме за 675 долларов, что является большой скидкой по сравнению с обычными 6000 долларов. цена.
Cathay отказалась сообщить, скольким людям удалось воспользоваться ошибочным тарифом, прежде чем компания заметила ошибку, но поскольку туристические блоггеры и социальные сети помогают быстро распространять информацию, вполне возможно, что многие из них были раскуплены внутри минут.
Подобные ошибки время от времени случаются. Если бронирование места осуществляется непосредственно через авиакомпанию, всегда есть вероятность, что бронирование будет выполнено, как это сделала Cathay Pacific на этой неделе. Но иногда перевозчик просто аннулирует билет и предлагает его по полной стоимости.
Это был случай в 2015 году когда United Airlines отказалась принять билеты первого класса по неправильной цене, проданные на ее датском веб-сайте, на рейсы между Нью-Йорком и Лондоном. «Юнайтед» заявил, что продал «несколько тысяч» мест всего за 74 доллара каждое вместо примерно 5000 долларов, прежде чем ошибка была обнаружена. Американский перевозчик объяснил, что ошибка произошла из-за того, что «сторонний поставщик программного обеспечения применил неверный обменный курс и неверно указал правильно зарегистрированные тарифы авиакомпании».
Обновите свой образ жизниDigital Trends помогает читателям быть в курсе быстро меняющегося мира технологий благодаря всем последним новостям, забавным обзорам продуктов, содержательным редакционным статьям и уникальным кратким обзорам.
