Хотите вернуть заказ на Amazon? Kohl's позаботится об этом за вас

кольца
Клиенты Amazon, у которых есть товары, которые они хотели бы вернуть, вскоре смогут доставить их в местный магазин Kohl’s. Начиная с октября и первоначально запустившись в 82 торговых точках в Чикаго и Лос-Анджелесе, Kohl’s упакую и отправлю эти товары в центры возврата Amazon без каких-либо дополнительных затрат.

Говоря о бесплатном сервисе, главный административный директор Kohl Ричард Шепп сказал: «Мы очень рады запустить этот беспрецедентный и инновационный сервис. концепция, позволяющая клиентам приносить неупакованные товары с Amazon в магазин Kohl’s, а мы упаковываем их, отправляем и возвращаем в Amazon для бесплатно. Это отличный пример того, как Kohl’s и Amazon используют сильные стороны друг друга».

Рекомендуемые видео

Помимо бесплатной упаковки товаров, обычный ритейлер будет создавать «отведенные парковочные места» для клиентов, возвращающих товары с Amazon. Эти точки, скорее всего, будут расположены возле входа в магазин. Компания Kohl’s не раскрыла конкретных подробностей о том, как будет проводиться инвентаризация доходов, но, скорее всего, это Клиент Amazon получит некоторую форму квитанции, когда товары будут доставлены в розничный магазин Kohl. локации.

Связанный

  • Amazon использует ИИ для обобщения обзоров продуктов
  • Amazon подала в суд на 10 000 групп в Facebook из-за фейковых отзывов
  • Amazon преследует две фирмы, предположительно продающие фейковые отзывы

Если этот тестовый запуск пройдёт успешно, Amazon и Kohl’s смогут распространить услугу на все более чем 1100 розничных точек Kohl по всей территории США. Кроме того, Amazon может внедрить базовую структуру этого сервиса в последнее приобретение интернет-магазина. Все продукты. Гипотетически Amazon могла бы создать аналогичный центр возврата внутри Whole Foods для обработки возвратов онлайн-заказов.

Конечно, это не первое упоминание о рабочем партнерстве между Amazon и Kohl’s. Ранее в этом месяце Коля объявлено что «умный дом Amazon» будет создан в десяти магазинах в Чикаго и Лос-Анджелесе. Клиенты Kohl смогут протестировать такие продукты, как различные Амазонка Эхо устройств, приставки Fire TV, а также планшетов Fire.

По сути, клиенты смогут испытать то, что Алекса экосистема с голосовым управлением может предложить перед совершением покупки. Кроме того, клиенты могут попросить сотрудника Amazon посетить их дом, чтобы порекомендовать продукты, а также установить эти умные продукты у себя дома.

Рекомендации редакции

  • Amazon обращается к флористам и кофейням за помощью в доставке
  • Ой! Некоторым участникам Amazon Prime грозит повышение цен на 43%
  • По сообщениям, Amazon планирует в октябре провести еще одно торговое мероприятие Prime
  • Amazon тратит большие средства, чтобы обеспечить своевременную доставку к праздникам
  • Этот объект Amazon стоимостью 1,5 миллиарда долларов призван ускорить ваши поставки.

Обновите свой образ жизниDigital Trends помогает читателям быть в курсе быстро меняющегося мира технологий благодаря всем последним новостям, забавным обзорам продуктов, содержательным редакционным статьям и уникальным кратким обзорам.