Защитите свой телефон Motorola.
Отформатируйте карту памяти (если есть). Часто вирусом заражается карта памяти, а не сам телефон. Перейдите в «Настройки» на экране меню. Нажмите «Состояние телефона» и выберите «Устройства хранения». В меню «Устройства хранения» выберите вариант «Форматировать». Меню параметры могут незначительно отличаться в зависимости от конкретной модели, однако, по сути, эти настройки работают для большинства сотовых телефонов. Motorola.
Купите новую карту памяти на случай, если телефон все еще не работает. Вполне возможно, что вирус, возможно, повредил карту памяти без возможности восстановления. Поэтому, если форматирование не помогло, можно заменить карту памяти.
Отформатируйте весь сотовый телефон для чистого начала. Для этого вам необходимо выполнить «Общий сброс» телефона. Зайдите в «Настройки» и выберите «Начальная настройка». Выберите «Общий сброс», и все данные на вашем телефоне, кроме кода разблокировки, кода безопасности и таймера времени, будут сброшены. Это обеспечит полное удаление вируса.
Загрузите и установите на свой телефон антивирусное программное обеспечение. См. Ссылку в разделе "Ресурсы" ниже. Антивирус обеспечит эффективную защиту вашего мобильного телефона Motorola от вредоносного содержимого.