Мой компьютер не выключается, когда я закрываю Windows

Если вы не можете выключить компьютер, это может означать, что активному в данный момент приложению необходимо завершить процесс или оно перестало отвечать. Это может произойти независимо от того, даете ли вы команду выключить или перезагрузить компьютер. Когда кажется, что ничего не работает, вы можете попробовать различные шаги по устранению неполадок, от выхода из текущего активного приложений, использующих диспетчер задач, в крайнем случае - вручную выключить компьютер.

Windows 8.1 использует режим гибернации и спящий режим для сохранения активных в данный момент приложений и документов, чтобы можно было быстро вернуться к работе. Вы можете установить Windows в спящий или спящий режим вместо выключения, когда вы нажимаете значок выключения. Наведите указатель мыши на правую верхнюю часть экрана и проведите пальцем вниз, чтобы активировать панель Charms. Выберите «Настройки», введите «Электропитание» и выберите «Электропитание» из списка. Выберите вариант «Выбрать, что делает кнопка питания» и выберите вариант выключения компьютера. Теперь, когда вы щелкните значок выключения, он должен выключить ваш компьютер.

Иногда приложение не дает вам выключить компьютер, когда он перестает отвечать. Вы можете исправить эту проблему, закрыв ошибочное приложение. Нажмите «Ctrl-Alt-Delete» и щелкните ссылку «Диспетчер задач», чтобы запустить приложение. Если это не сработает, попробуйте щелкнуть правой кнопкой мыши на панели задач и выбрать «Диспетчер задач» из списка параметров. Завершите любое из активных в данный момент приложений вверх в списке. После успешного выхода из приложений попробуйте снова перезагрузить или выключить компьютер.

Если не удается закрыть приложение, которое перестало отвечать, попробуйте освободить системные ресурсы, чтобы приложение снова начало отвечать. Выберите приложение и нажмите стрелку «Подробнее ...». Щелкните вкладку «Процессы». Найдите приложения, использующие наибольшее количество циклов ЦП, выберите их и нажмите «Завершить задачу». Закройте как можно больше приложений, чтобы освободить ресурсы и завершить работу приложения, вызвавшего проблему.

Последний вариант, принудительное выключение, заставляет ваш компьютер выключиться за счет отключения питания. Вам следует избегать этого варианта, если все остальные меры по устранению неполадок не помогли. Использование этой опции может вызвать ошибки в любых открытых в данный момент приложениях, что приведет к потере данных и, возможно, повреждению системных файлов. Прежде чем выполнять принудительное завершение работы, подождите около часа, чтобы увидеть, начинает ли ваш компьютер отвечать. Если этого не произошло, удерживайте кнопку питания, пока компьютер не выключится. В самом худшем случае вы можете отключить блок питания от компьютера. После принудительного выключения компьютер обычно запускает диагностические тесты для проверки целостности файловой системы.